Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,5

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Snel en makkelijk telefonisch advies gekregen. Overstap is geheel geregeld door promovendum. Heb zo 5 verzekeringen in een keer over kunnen zetten.

Harmen uit Breda, 28 maart 2023

Zocht een nieuwe verzekering voor onze nieuwe auto. Promovendum kwam uit radioreclame als goede partij naar voren. Snel en vriendelijk geholpen aan de telefoon. Samen de aanvraag gedaan. Binnen een uur nieuwe verzekering in de mail. Geen verrassingen. Betrouwbare start. Bedankt!

Nico uit Haarlem , 27 maart 2023

Prima en fijn gesprek. Correct te woord gestaan en geadviseerd.

Fred uit Voorthuizen, 27 maart 2023

Ik wil nog niet te voorbarig zijn met mijn beoordeling. Een en ander is nog niet geregeld, alleen maar gepland. Ik moet u mijn beoordeling nog even onthouden totdat alles is afgewikkeld. Tot zover alles correct, dat wel.

Jaap uit Ommen, 27 maart 2023

Ik ben goed en duidelijk geholpen

A uit Vogelenzang, 27 maart 2023

Schade en dossier is soepel en zonder enige moeite afgehandeld. Ik ben erg tevreden over Promovendum en het schadeherstelbedrijf.

Edith uit Beek, 27 maart 2023

Duidelijke en vriendelijke assistentie van de Verzekeringsadviseuse.
Alles snel geregeld.

Tibor uit Maastricht, 27 maart 2023

eerste contacten verliepen traag.
mij werd de procedure (wie doet wat) niet bekend gemaakt.
in een telefoongesprek bleek uw medewerker onterecht te denken dat ik een allrisk-verzekering had.
daarna werden excuses met chocolade aangeboden en startte de informatie-verstrekking adequaat.

LeJo uit Zutphen , 27 maart 2023

Hartelijk dank voor het achterlaten van een review. Jammer om te lezen dat jouw ervaring gedurende de schadeafhandeling in eerste instantie niet positief was. Uiteraard vinden we het fijn om te vernemen dat de informatieverstrekking rondom jouw schade later verbeterde. De feedback hebben wij destijds ook meegenomen in onze ontwikkelingen. Wij hopen dat de pralines hebben gesmaakt!

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2023

Snel en correct. Behalve dat de reparatie alleen bij een aangesloten bedrijf kon ipv van de plaatselijke FOCWA hersteller waardoor het veel langer duurde.

C.H. uit Beekbergen, 27 maart 2023

Zeer vriendelijk en accuraat geholpen

Jouke uit Emmen , 27 maart 2023

Prima afgehandeld, duidelijke communicatie (dit keer) en de schade is heel mooi verholpen.

Gerard uit Heemskerk , 27 maart 2023

Uitstekend: goed en snel geholpen. Bedankt voor de service.

J.M.

Johannes.M uit Zeewolde, 27 maart 2023

Dankjewel voor de mooie woorden! Wij geven dit door aan de desbetreffende collega.

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2023

goede service en afhandeling vragen

peter uit Weesp, 27 maart 2023

we zijn op 14 maart betrokken geweest bij een kop-staart botsing, de auto is weggesleept en zou naar een garagebedrijf gaan waarmee Promovendum samenwerkt, er zijn echter geen afspraken gemaakt tussen de garage en het bergingsbedrijf, hoewel er op 17 en 20 maart contact is geweest met de garage.
op 22 maart is de auto dan eindelijk naar de garage gebracht.
ik ben zeer ontevreden over de communicatie en de ontstane vertraging. van een samenwerkende garage mag je toch meer verwachten

Vivian uit Elsloo, 27 maart 2023

Vervelend om te lezen dat wij niet aan je verwachting voldoen. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op. Hij/zij informeert je dan over de stand van zaken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 27 maart 2023

ik ben all risk verzekerd

kocht twee onderdelen na opgelopen schade
kentekenplaat + houder & kunststof grille
resp. 21 en 128 euro
heb deze zelf vervangen
valt niet onder eigen risico want geen erkende garage gebruikt
ik heb helemaal geen garage gebruik!

Review 23 maart 2023 14:49


All Risk verzekerd en claim twee onderdelen die ik zelf plaats. Claim niet toegekend omdat ik geen erkend schadebedrijf ben. Betreft nieuwe kentekenplaat met houder vastgedchroefd en nieuwe kunststof grille op zijn plaats geklikt. Bedrag ongeveer €150,00. Niet uitgekeerd. Hier klopt iets niet!

Harry uit Veenendaal, 26 maart 2023

Jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op!

Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2023

Snel en vriendelijk telefonisch geholpen bij aanpassen van de autoverzekering ivm aanschaf andere auto.

Gerwen uit Hengelo, 26 maart 2023

Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring zo positief is!

Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2023

Ik had een schade veroorzaakt door een ander. Dat was 19 December 2022
Het is nu 24 maart 2023 en eindelijk heeft de tegenpartij de schade erkend .
Dit heb te lang geduurd. Ook werd ik tussentijd niet op de hoogte gehouden.
Ik heb zelf 2 x gebeld naar promovendum om te vragen hoe het ervoor staat.
Dit heb ik ook aangegeven.
Dat is slordig en teleurstellend

Henk uit Deventer , 25 maart 2023

Vervelend om te lezen dat wij niet aan je verwachting voldoen. Een collega van onze Schadeafdeling neemt zo snel mogelijk contact met je op!

Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2023

Vriendelijke, informatief, to-the-point, heldere eerste diagnose gesteld, hulp aangeboden voor verder verloop. Klasse!

Laurien uit Nootdorp , 24 maart 2023

Dankjewel voor de mooie woorden! Wij geven dit door aan de desbetreffende collega.

Vriendelijke groet, Promovendum - 24 maart 2023

vlotte behandeling door vriendelijke medewerk(st)ers

liesbeth uit Veghel, 24 maart 2023

Adequate afhandeling tot nu toe.

Alex uit Drachten , 24 maart 2023

Snelle en hele fijne afhandeling van mijn schade. Geen zorgen en alles is netjes afgehandeld en opgepakt.

Marit uit Velserbroek , 24 maart 2023

Na een schade met mijn auto waarbij de veroorzaker was doorgereden, heeft de Helpdesk van Promovendum mij uitstekend bijgestaan: de auto werd opgehaald door een schadeherstelbedrijf en adequaat gerepareerd. Zolang ik niet over mijn eigen auto kon beschikken, kreeg ik een vervangende auto die uitstekend voldeed. Chapeau!

Gert uit Krimpen aan den IJssel, 24 maart 2023

Wat goed om te lezen dat jouw ervaring met de Schadeafdeling zo positief is. Daar doen we onze uiterste best voor!

Vriendelijke groet, Promovendum - 24 maart 2023

goede dienstverlening

wim uit Reusel, 24 maart 2023

Goed geholpen, duidelijke en eerlijke informatie!

bianca uit Moergestel, 24 maart 2023

Heel plezierig geholpen door uw Serviceteam medewerkster.

Manja uit Rotterdam, 24 maart 2023

Fijne verzekering wordt goed vriendelijk en duidelijk geholpen

Francoise uit Warnsveld, 24 maart 2023

Prima te woord gestaan, zeer vriendelijk. Prettig gesprek.

Jojanneke uit Veenendaal, 24 maart 2023

Wat goed om te lezen dat jouw ervaring zo positief is. Daar doen we onze uiterste best voor!

Vriendelijke groet, Promovendum - 24 maart 2023

Alles prima en lekker vlot geregeld!

Maarten uit Coevorden, 24 maart 2023

Wat goed om te lezen dat jouw ervaring zo positief is! Wij geven dit door aan onze Schadeafdeling.

Vriendelijke groet, Promovendum - 24 maart 2023

Geweldige klantenservice!

Ali uit Oss, 24 maart 2023

Schade afhandeling duurt erg lang en niet inzichtelijk als klant. Wacht nu al ruim 4 weken op een blikschade afhandeling

Barbara uit Ede, 23 maart 2023

Jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Een collega van onze Schadeafdeling neemt zo snel mogelijk contact met je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 23 maart 2023

8,5

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail