Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,0

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Prettig gesprek. Kort, zakelijk en toch informeel. Fijn mee gedacht in mijn situatie. Prima geholpen. :-)

Ron uit Susteren, 31 oktober 2022

Prima te woord gestaan en geholpen.

Jan uit Enter, 31 oktober 2022

Schade via waarborgfonds perfect geregeld.

P.C. uit Maassluis, 31 oktober 2022

Heel blij met de service, snel geholpen

Merle uit Amsterdam , 31 oktober 2022

Uitstekend en snel geholpen via de telefoon. Eea nav een vraag over mijn autoverzekering. Ben overgestapt voor auto en verwacht dat ook te doen voor mijn andere verzekeringen.

Frans uit Kloetinge, 31 oktober 2022

Positief snel en goed wijziging geregeld.
Vriendelijk geholpen!

Leonard uit Apeldoorn , 31 oktober 2022

Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring! Wij vinden het fijn om te lezen dat naar tevredenheid bent geholpen door ons Serviceteam.

Vriendelijke groet, Promovendum - 31 oktober 2022

Echt heel snel en goed geholpen. Beleefd en kundig. Mijn nieuwe auto was meteen verzekerd. Ik ben zeer tevreden

Anneke uit Muiden, 31 oktober 2022

Erg prettig gesprek, ben adequaat geholpen. Zeer tevreden.

Lydia uit Veenendaal, 31 oktober 2022

De schademelding is snel in behandeling genomen. De gecontracteerde schadehersteller bleek niet in Assen te zitten, maar in Emmen. De aanvankelijke ergernis daarover werd weggenomen door de snelle en proffesionele reparatie van de auto.

Boet uit Assen, 29 oktober 2022

Uitstekend, snelle service. Proactief

Martin.L.J uit Lelystad, 29 oktober 2022

Onvoldoende, minimale, inspanning wordt geleverd om schade te verhalen.

Marco uit Nl, 28 oktober 2022

Hartelijk dank voor jouw review. We vinden het jammer om te lezen dat je niet positief bent over de afhandeling van jouw schade. Graag zorgen wij voor opheldering en nemen zo spoedig mogelijk telefonsich contact je op.

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 oktober 2022

Prettig en snel geholpen.

John uit Zuidlaren, 28 oktober 2022

goed advies gegeven - fijne service

Michael uit Leiden, 28 oktober 2022

Wat fijn om te lezen dat je de tijd hebt genomen om jouw positieve ervaring met ons te delen. Bedankt daarvoor!

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 oktober 2022

Keurige bereikbaar, vriendelijke medewerker die goed uitlegt hoe nu verder (heb schade).

H uit Nijmegen, 28 oktober 2022

Door een foute voorlichting vooraf liep de autoverzekering niet goed en ontstond er zelfs verwarring over verschillende polissen, terwijl een verzekerde auto na melding al lang verkocht was en een andere op basis van vooraf telefonisch besproken info kort verzekerd. De premies liepen door elkaar.
Na bellen hierover heeft de Financieel adviseur dat naar tevredenheid hersteld en een kleine geste gestuurd voor de ongemak. Die geste en haar oplossing wordt zeer gewaardeerd. Promovendum zou er goed aan doen meer van dit soort klantgerichtere, probleemoplossende medewerkers te koesteren.

Frans uit Ermelo, 28 oktober 2022

Zoals altijd: vriendelijk, adequaat en vlotte afhandeling.

Arjen uit Ermelo, 28 oktober 2022

Goede service! Neemt echt de tijd om met je mee te kijken

Anna uit Odoorn, 28 oktober 2022

Uw reactie op mijn verzoek om de groene kaart per post toe te sturen, waardeer ik zeer. Minder blij ben ik met het feit dat onze mijn digitale communicatie niet goed verloopt.

Met vriendelijke groet,
Rita

Rita uit Meppel, 28 oktober 2022

Bedankt voor je review! Fijn om te lezen dat jouw ervaring positief is. We nemen je feedback mee in ons verbeterproces.

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 oktober 2022

schandalig, bij het afsluiten van een verzekering voor een tweede auto wordt gesuggereerd dat het kortingspercentage van de eerste auto kan worden meegenomen. In mijn geval 75%. Echter ze zetten in het systeem 3 schadevrije jaren. En nu komt het: de premie is veel hoger bij 3 schadevrijejaren dan bij 30 schadevrije jaren! Dus je krijgt dezelfde korting, maar op een hogere premie. Snapt u het nog? Nou, ik niet en ik word er gek van....

Olav uit Grijpskerk, 28 oktober 2022

Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat er onduidelijkheid voor je is. Een verzekeringsadviseur licht graag toe hoe de korting is opgebouwd. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen hiervoor.

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 oktober 2022

Geen lange wachttijd aan de telefoon om te overleggen over de schade. Keurig te woord gestaan. Juiste informatie.

Koos uit Oegstgeest , 28 oktober 2022

Duidelijke uitleg wat betreft de inhoud van de verzekeringen, prettig geholpen via de telefoon en vlotte afwerking van de overstap.

Fred uit Almere, 28 oktober 2022

Met 1 telefoontje schade gemeld en prima afgehandeld. Vriendelijke dame. Chapeau.

Jan uit Weert, 28 oktober 2022

Duidelijke informatie. Duidelijke afspraken . Ik werd op het afgesproken tijdstip gebeld. Offerte al in mailbox. Prettige medewerker aan de telefoon. Volgende week afspraak om offerte nogmaals door te nemen

Paola M.J. uit Rotterdam, 28 oktober 2022

Zeer correcte afhandeling

Albert uit Wageningen , 28 oktober 2022

Vriendelijk, correct, duidelijk en komt afspraken na.

Benjamin uit Maastricht, 28 oktober 2022

Goed gesprek tijdens het melden van schade, alle vragen beantwoord. Goede communicatie via email. Snelle afhandeling - het bedrijf dat de schade aan mijn auto repareert nam dezelfde dag nog contact met mij op.

Klein puntje dat misschien beter zou kunnen (om de OCD mensen die te veel nadenken zoals ik te helpen): Op de achterkant van het PDF schadeformulier moeten sommige opties doorgehaald worden. Er zijn (op Mac, als het formulier in Chrome geopend wordt) twee soorten kruisjes zichtbaar (vet en dun), waardoor (ja, overdenken, ik zei het al :) ), ik me ging afvragen of het kruisje stiekem eigenlijk een vinkje is of daadwerkelijk het "doorhalen wat niet van toepassing is".

Jan uit Uitgeest, 28 oktober 2022

Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam positief is! We waarderen het dat je jouw tip met ons deelt en nemen dit mee in ons verbeterproces.

Vriendelijke groet, Promovendum - 28 oktober 2022

telefonisch uitstekend bereikbaar en goed geholpen.

Alwin uit Culemborg, 27 oktober 2022

Bijzonder aardige medewerker. Dank je wel.

Hans uit Amsterdam, 27 oktober 2022

Heel fijn gesprek en top dat ook de andere verzekeringen even worden meegenomen in de check. Pluim voor de Verzekeringsadviseur!

Sander uit Heijen, 27 oktober 2022

Prettig gesprek, genoeg ruimte om beslissing toenemen.
mogelijkheid om terug te bellen bij vragen en teruggebeld te worden

Els uit Wijchen , 27 oktober 2022

8,0

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail