Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
ZEER trage service!!!!
F uit G, 23 februari 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring met de schadeafhandeling. We vinden het spijtig om te zien dat je de afhandeling niet vlot vindt verlopen. Ons schadeteam doet er alles aan om het verhalen van de schade zo goed en snel mogelijk te laten verlopen. Helaas kan dit langer duren dan je van ons gewend bent doordat de communicatie via externe partijen verloopt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 februari 2023
Zeer professionele aanpak, advies en soepele afhandeling. Opzegservices maakt het makkelijker om over te stappen. Aantrekkelijke en betaalbare premies.
Peter uit Den Haag, 23 februari 2023
Ik vind dat alles bij promovendum,goed en snel geregeld wordt.
Bedankt voor de goede hulp die jullie mij geboden hebben.
Peter uit Helmond, 23 februari 2023
Snel, duidelijk en accuraatheid
Frederik uit Bitgummole , 23 februari 2023
Nadat het schadeherstelbedrijf alsnog de onderdelen verlaat bestelde, bestelling niet geadministreerd, 5 weken vertraging..., is alles goed hersteld. Wel merk ik op, naar Promovendum toe, dat er genoeg gekwalificeerde autoherstelbedrijven in mijn directe buurt zijn. Nu moest ik toch aardig uit de buurt de auto laten repareren. Maar goed het resultaat geld.
Cor uit Schiedam, 23 februari 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring met ons aangesloten herstelbedrijf. Wat jammer dat het proces minder van start ging, maar we zijn blij om te lezen dat je auto keurig is hersteld. We nemen je feedback mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 februari 2023
Tot op heden erg tevreden over de afhandeling en het contact. De schade-expert belde me op en legde me uit hoe hij tot de dagwaarde van 8750e kwam. Dat was heel prettig en duidelijk. Ook het transport en dergelijke van de auto ging zeer vlot en eenvoudig.
Het enige wat voor mij als een koude douche kwam, is dat de waarde van het wrak dan vervolgens er nog afgehaald moet worden. Dat voelt heel raar, alsof je bij de total loss verklaring je auto voor een prikkie 'verkoopt' aan de verzekeraar in plaats van een vergoeding voor de geleden schade krijgt. Dat is toch nogal onrechtvaardig.
Overall ben ik toch behoorlijk tevreden over de gang van zaken!
Robert uit Amsterdam, 23 februari 2023
Snelle en duidelijke service, vooral over de (in vergelijking) goede tarieven!
Paul uit Barneveld, 23 februari 2023
zeer goed en snel geholpen
Frans uit Zwijndrecht, 23 februari 2023
Wat fijn om te lezen dat onze Schadebehandelaarster je goed en snel heeft geholpen. Wij sturen je review met een glimlach naar haar door!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 februari 2023
Super eenvoudig om voor mijn vrouw een autoverzekering af te sluiten, waarbij ze gelijk kan profiteren van mijn schadevrije jaren! Telefonisch uitstekend geholpen.
Sander uit Deventer, 23 februari 2023
Schademelding prima en duidelijk afgehandeld.
Peter uit Borne, 23 februari 2023
Prima snel schade herstel in gang gezet
Philip uit Oegstgeest, 23 februari 2023
Kan nog geen ordeel vellen!!
Krijg enkel info dat alles ''geregeld'' is!!
Maar info hoe het verder gaat of wat ik moet doen, NIETS.
Cees uit Rotterdam, 23 februari 2023
Bedankt voor je review! De Schadebehandelaar heeft de schademelding in behandeling en gaat voor je aan de slag. In de e-mail heeft mijn collega aangegeven dat je zo spoedig mogelijk wordt geïnformeerd over de verdere afhandeling. Dit betekent dat de actie momenteel bij de Schadebehandelaar ligt en jij niets hoeft te doen. Mocht je vragen hebben, dan staat de Schadebehandelaar altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 februari 2023
Ik word altijd zeer vriendelijk en netjes te woord gestaan. Men probeert mijn vragen voor zover het kan te beantwoorden en op te lossen.
Frank uit Vianen Ut, 23 februari 2023
Super snelle afhandeling
Frederik uit Bitgummole, 22 februari 2023
Fijn gesprek en keurig snel afgehandeld.
Kees uit Waardhuizen, 22 februari 2023
Ik ben al lang klant bij Promovendum, vroeger ook nog ziektekosten, en heb
geen klachten. Overigens heb ik gelukkig
niet vaak gebruik hoeven maken van de verzekeringen,
Marc uit Arnhem , 22 februari 2023
Erg fijn dat jullie mij te woord konden staat op 2e kerstdag toen ik in Spanje stond met mijn kapotte achterruit.
Heel erg slecht en teleurstellend dat jullie mij verkeerd hebben geïnformeerd en ook geadviseerd en ik om die reden met een hoge rekening zit te kijken die jullie bij afhandeling in eens niet blijken te vergoeden! Heel erg teleur gesteld...
Jeroen uit Eindhoven, 22 februari 2023
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Wat vervelend dat je teleurgesteld bent over het contact met de buitenlandse alarmcentrale. We begrijpen dat je andere verwachtingen had rondom de vergoeding en het eigen risico. We gaan graag voor je na waardoor dit gekomen is. Een collega van ons schadeteam neemt hiervoor zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 februari 2023
Prima geholpen door de vriendelijke Klantadviseur
Bert. uit Krimpen a/d IJssel, 22 februari 2023
Super tevreden over de vlotte, snelle en vriendelijke be- afhandeling betreffende schade auto bij ASN Leeuwarden.
Pieter uit Sibrandabuorren, 22 februari 2023
Op 9 december een ongeluk gehad, binnen een week het schadeformulier ingediend en pas vandaag een update van Promovendum. Dit is de derde keer dat ik een review achterlaat en nog steeds is er geen contact met mij opgenomen.
Gelukkig wel een geweldig fijne schade-expert! Met mijn auto en mij gaat het dankzij deze meneer helemaal goed komen!!
Pauline uit Utrecht, 22 februari 2023
Bedankt voor je review. Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de schadeafhandeling. Wij hebben op 20 januari de schademelding ontvangen en op 26 januari het schadeformulier. We zien dat een reactie op het schadeformulier inderdaad lang heeft geduurd. Onze excuses daarvoor. Bij je vorige review is er inderdaad geen contact opgenomen, omdat je kort daarna contact had met ons schadeteam. We gingen er van uit dat je vragen waren beantwoord. We begrijpen dat je graag contact wenst en hebben je review doorgestuurd naar een schadebehandelaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 februari 2023
Vriendelijk en deskundig geholpen bij het overzetten van mijn autoverzekering.
Aad uit Den hoorn Zh, 22 februari 2023
Betreft: schadenr. 2245107
Schade opgelopen op zaterdag 26-11-'22; schadebepaling firma Groen 28-11-'22. Prom. gebeld voor schadeformulier en 7-12-'22 opgestuurd naar Prom. die het verder zou opsturen naar Univé, de verzekeraar van de tegenpartij. Prom op 16-12-'22 gebeld of het schadeformulier al was opgestuurd naar Univé. Was nog niet gebeurd en prom zou het nu direct doen en contact met me opnemen wanneer de schade hersteld kon worden. Op 01-01-'23 contact met de tegenpartij over de stand van zaken bij Univé. Op 02-01-'23 van hem te horen gekregen, dat Univé het schaderapport nog niet had ontvangen en daardoor kon de reparatie nog niet plaatsvinden. Prom weer gebeld op 02-01-23. Hr. zegt dat ze net een bericht hadden gekregen van Univé, dat de schade hersteld kan worden. AFspraak gemaakt met fa. Groen: 30-01-'23. Al met al heeft dit heen en weer bellen en appen precies 2 maanden geduurd. Ik vind dit erg lang. Moet vlotter kunnen!!!
J.H. uit De Wijk, 22 februari 2023
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. We begrijpen dat de duur van schadeafhandeling niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Dit vinden we jammer om te lezen. We nemen je feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 februari 2023
Nul sterren
Echt ongelofelijk slechte afhandeling. Veel te traag. Eindeloze termijnen
Nico uit Den Haag, 22 februari 2023
Bedankt voor het achterlaten van een review. We vinden het vervelend dat je de schadeafhandeling lang vindt duren. Helaas is ons schadeteam nog in afwachting van een reactie van de tegenpartij. Hierdoor duurt het schadeproces wellicht langer dan je van ons gewend bent. Zodra we een update hebben, informeren we je uiteraard zo spoedig mogelijk.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 februari 2023
Goed en snel geholpen
Tim uit Heerlen, 22 februari 2023
Fijn om te lezen dat onze Klantadviseur jou zo goed en snel heeft geholpen. Bedankt voor het delen van jouw positieve ervaring!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 februari 2023
Uitstekend, snel en zeer vriendelijk geholpen. Veel beter kan niet.
Peter uit Deil, 22 februari 2023
Prima contact met de medewerkers van Promovendum.
Peter uit Oegstgeest, 22 februari 2023
Heel correct te woord gestaan door de Klantadviseur. Mijn vraag is goed beantwoord.
Met vriendelijke groet,
Peter
Peter uit Assen, 22 februari 2023
Uitstekende service en zeer oplossingsgericht bij de diefstal van mijn auto.
Jacques uit Eemnes, 22 februari 2023
Bijzonder hartelijk en snel geholpen.
A.A.P. uit Barchem, 21 februari 2023
Snelle service, prettig en zeer correct schadebedrijf ingeschakeld, schade goed hersteld. Enige minpunt: er werd door Promovendum al heel snel geld naar mij overgemaakt dat niet voor mijn schade bedoeld was. Slordigheidje.
maarten uit Bussum, 21 februari 2023
Bedankt voor de mooie review! Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent over ons schadeteam en het verloop van je schadeafhandeling. We begrijpen dat er iets mis was gegaan bij de uitbetaling. Dat had inderdaad niet mogen gebeuren. We zijn blij dat dit destijds onderling is opgelost.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 februari 2023