Autoverzekering ervaringen

Prima gesprek en goede afhandeling.

Fijn gesprek, vriendelijk en zeer duidelijk.
Ook fijn dat ik meteen iemand aan de telefoon kreeg en niet eerst allemaal keuzemenu’s en muziekjes en lange wachttijden had.
Prima!

Vriendelijkheid , goede uitleg, professionele medewerkers, goede communicatie (selfs bij minder Nederlands sprekende klanten), en gedoelte van uw medewerkers.)

Nog geen ervaring, deze verzekeringen gaan in per 1 november 2024

Wat fijn dat u naar mij geluisterd heeft en uw oordeel heeft herzien op basis van eerder gedane toezeggingen. Bedankt hiervoor!

Super goed en vakkundig geholpen!
Goed geregeld! Ben erg tevreden!

Weer prima geholpen door de Verzekeringsadviseur. Uiteraard kon ik niet de volle korting krijgen,vanwege auto ingeruild binnen een jaar.Maar goed er is toch een acceptabele premie uitgerold.En bevestiging zeer snel in mijn mailbox.Top!

Kort gezegd top, vriendelijk in ontvangst genomen en snelle acties om tot schadeafhandeling te komen.

Eén tip: na het melden van de schade werd ik doorverwezen naar het schadeherstelbedrijf. Daar een afspraak gemaakt en reparatie is uitgevoerd. Ik heb alleen nooit echt een harde bevestiging gezien dat de verzekering de volledige schade zou dekken. Dit is waarschijnlijk in de communicatie tussen het herstelbedrijf en Promovendum direct gebeurd. Maar ik zou het fijn vinden als ik ook nog de bevestiging zou krijgen dat de schade (volledig) gedekt is. Toen ik de rekening van zo'n € 5000,- euro zag, vond ik het toch spannend of Promovendum de volledige rekening zou dekken. Gelukkig wel, en goed afgehandeld! Waarvoor dank.

Snel en vriendelijk te woord gestaan.

Fijn dat ik een offerte kon aanvragen en telefonisch ben geholpen hierbij. Duidelijke offerte in de mail ontvangen. Allemaal duidelijk en goed geholpen!

De afhandeling van mijn autoschade is foutloos geregeld via Promovendum. Dan zijn 5 sterren op zijn plaats.

Prima, duidelijk en vlot geregeld.

Heb al jaren een auto verzekering bij Promovendum tot nu toe altijd netjes geholpen .

Een eenvoudige zaak is om bureaucratische redenen onnodig complex gemaakt. Wat meer differentiatie in de wijze van behandeling van eenvoudige en complexe zaken zou een hoop onnodige moeite kunnen besparen.

vriendelijke mijnheer, binnen 10 minuten geregeld

prima verzekering, tenminste dat denk ik want ik heb gelukkig nog geen schade gehad. Aardige medewerkers van de klantenservice.

Kwestie is prima afgehandeld.

Prima snelle en gemakkelijke service. Werd adequaat geholpen en auto kon snel worden gerepareerd

Schade afhandeling is soepel verlopen

Goede hulp, expert telefonisch zeer duidelijk en goede uitleg. Voortgang overzicht bij schade op de site is erg minimaal en zit lange tijd in het ongewisse over hoe en wat en wanneer. Dit kan zeker beter.

Na enkele mailtjes duidelijkheid over het juiste premiebedrag

De dienstverlening was zeer voortvarend en correct!

Vriendelijke medewerker met aantrekkelijk verzekeringsaanbod. Snel en vakkundig geholpen.

Gisteren al mijn documenten in MijnPromovendum geladen en vandaag kan ik niet meer in Mijn Promovendum. Kunt u nagaan wat er fout gaat?

Kan ik mijn auto al bij het schadebedrijf brengen?

Informerend gesprek over verzekeringen. Goed aangesloten bij mijn kennis over verzekeringen, vriendelijk en vlot. Super!

PROMOVENDUM gebeld, met de Verzekeringsadviseur, om een wijziging van mijn autoverzekering door te geven. Erg snel en netjes geholpen. Zeer tevreden!

De medewerker was enorm aardig en behulpzaam. Alles was super snel geregeld en de mails gelijk ontvangen. En fijn dat je een naam doorkrijgt als contactpersoon, dat voelt persoonlijk. Zeker in deze tijd waarin alles geautomatiseerd is, is het fijn om een contactpersoon te hebben. Helemaal top!

geen wacht moment. werd direct door een heel vriendelijke en kundige mevrouw geholpen. Mijn compliment met deze medewerkster, met de vriendelijke groeten, John

Super vriendelijk, deskundig en professioneel en de tijd nemen.

Fijn geholpen, duidelijke informatie. Autoschade prima hersteld