Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Heel snel en goed afgehandeld, naar volle tevredenheid
Matthijsje uit Heusden, 3 februari 2025
De schademelding vereist 5 fotos en je kan dat niet omzeilen. Beetje jammer als dat al een jaar geleden is en je de fotos niet hebt. Iets meer flexibiliteit in het systeem zou mooi zijn.
Robert Jan uit Tricht, 3 februari 2025
Dit kan inderdaad niet de bedoeling zijn! Ik laat de schadebehandelaar even contact met je opnemen om te kijken wat er aan de hand is!
Vriendelijke groet, Promovendum - 03 februari 2025
Ik werd snel en adequaat geholpen via de chat met een medewerker.
Theo uit Zwijndrecht, 3 februari 2025
Om te beginnen voelde ik mij totaal niet gesteund door mijn verzekeraar, die gelijk riep dat het 50-50 zou worden verwerkt. Ik heb meermaals contact moeten leggen om te vertellen, dat er een denkfout wordt gemaakt, met betrekking tot de Nederlandse verkeersregels. Dit zou andersom moeten zijn, jullie zouden voor mij moeten helpen om te proberen te winnen, i.p.v. dat ik jullie moet vertellen hoe de regels werken. Vervolgens hoor ik een jaar niks, om daarna een korte mail te ontvangen, dat de kosten zijn verhaald. EEN JAAR GEEN COMMUNICATIE.
patrick uit Hoofddorp, 2 februari 2025
Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer het proces langer duurt. Wanneer er een tegenpartij bij berokken is kan dit de afhandeling complexer maken. Wij hebben ons best gedaan om de situatie zo snel mogelijk op te lossen, maar helaas kan dit soms langer duren dan verwacht. We waarderen je geduld en zullen je opmerkingen meenemen om onze communicatie in de toekomst te verbeteren. Als je nog vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, staan we uiteraard voor je klaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 02 februari 2025
Zeer snel en deskundig geholpen. Erg tevreden!
Marieke uit 's-Gravenhage, 31 januari 2025
De medewerker was erg hulpzaam en hij heeft alles heel anel geregeld dat ik weer op weg kan met mijn nieuwe auto. Erg bedankt
Reza uit Meppel, 31 januari 2025
Gefeliciteerd met je nieuwe auto! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! Wij zijn super trots op zo'n mooie review en wensen je nog veel veilige kilometers toe!
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2025
snelle en prettig manier geholpen bij omzetten van autoverzekering van particulier naar zakelijk
Bart uit Utrecht, 31 januari 2025
Schade vloeiend afgewerkt
R uit Goirle, 31 januari 2025
Ik ben Promovendum fan! Zo snel, klantgericht en oplossingsgericht. Daar wordt een mens vrolijk van. En de communicatie is perfect.
Marius uit Delft, 31 januari 2025
Alles op de website is op en top geregeld bij het melden van een schade. Super duidelijk en helemaal niks op aan te merken. Het begint op het moment dat je contact moet gaan opnemen met een garage. Die geven informatie die niet volledig is. Ik heb 3x gevraagd of ik een afspraak moest maken om de auto te brengen, maar dit was niet nodig. Vandaag komen we met de auto bij de garage, blijkt toch dat we een afspraak hadden moeten maken. Vervolgens is de schade indexatie veel te hoog, berekend mogelijk op nieuwwaarde voor een auto van 13 jaar oud, waardoor de garage natuurlijk meer verdient. Ik snap het maar is niet eerlijk. Dat maakt dit wel een negatieve ervaring omdat ik een verzekering heb die alles op zou moeten lossen. Helaas is de samenwerkingspartner daarin niet prettig ervaren.
Rik uit Schijndel, 31 januari 2025
Wat fijn om te lezen dat je eerste contact met ons prettig is verlopen. Mijn collega neemt binnenkort contact met je op om je ervaring met onze samenwerkingspartner te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2025
Mede door de hoogte van de premies en de uitstekende service van de Verzekeringsadviseur, zijn wij met plezier overgestapt naar jullie.
Martin uit Alkmaar, 31 januari 2025
Bedankt voor je review. Ten eerste, welkom als klant bij Promovendum! Fijn dat het afsluiten van de verzekering je zo gemakkelijk afging en dat je de communicatie prettig vindt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2025
Vraag niet beantwoord (hoeveel korting krijg ik dan)
Rob uit Middelburg, 31 januari 2025
Oeps, mijn collega is dat antwoord vergeten te noteren. De korting blijft gelijk. Heb je hier nog vragen over, bel ons gerust!
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2025
Schade is correct afgehandeld. Snelle opvolging nadat auto in eerste instantie naar de verkeerde schadehersteller was afgesleept. vervangend vervoer en schadeafhandeling werden snel geregeld.
Mattijn uit Wijk bij Duurstede, 30 januari 2025
Geweldig eenvoudig online melden en snel afgehandeld echt top.
Duco uit Vleuten, 30 januari 2025
Wijziging autoverzekering werd vriendelijk en vlot geregeld.
Johan uit Amsterdam, 30 januari 2025
Perfect en duidelijk geholpen
Joerick uit Waddinxveen, 30 januari 2025
Schade netjes gerepareerd door Autoschadehuis Beverwijk, maar er is mij 3 keer beloofd dat men mij zou bellen omtrent de gang van zaken en de voortgang van de werkzaamheden. Dit is helaas nog nooit gebeurd. Klantvriendelijk is men daar dus niet.
Rein uit Beverwijk, 30 januari 2025
Wat vervelend om te lezen dat je niet bent gebeld. Dit is niet zoals het hoort, en we nemen dit mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2025
helder en duidelijke informatie gekregen
Eric uit Limbricht Nl, 30 januari 2025
Top geholpen! Snel iemand aan de lijn, werd uitstekend geholpen na opmerken premie te hoog tov andere. 20% reductie gekregen en er werd snel geschakeld en gemaild met me tav wijzigingen, polis en groene kaart. Hulde aan de medewerkers!
jos uit Velsen-Zuid, 30 januari 2025
We sturen je feedback vol enthousiasme door naar onze collega's!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 januari 2025
Snelle en correcte afhandeling na schademelding. Ook super tevreden over het schadeherstelbedrijf waar ik naartoe werd verwezen.
Anoniem uit Anoniem, 29 januari 2025
Vlotte en goede schadeafhandeling.
Ben uit Nijmegen, 29 januari 2025
Bedankt voor het compliment! We sturen je review met een glimlach naar onze collega's door.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 januari 2025
Duidelijkheid gevonden door gesprek.
R.J.P.M. uit Bussum, 29 januari 2025
snel en adequaat geholpen; meteen bevestiging ontvangen
Jan uit Lunteren, 29 januari 2025
In ongeveer 15 min een nieuw goedkopere verzekering kunnen regelen. Inclusief wachttijd.
Gísli uit Bunschoten, 28 januari 2025
Kundig en snel advies én het antwoord op alle vragen! Helder uitgelegd. Dankjewel Specialist Klantadvies
Patrick Manuel uit Veenhuizen, 28 januari 2025
Bedankt voor het compliment! We sturen je review met een glimlach naar onze collega door.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2025
Snel en uiterst vriendelijk en accuraat contact
Martin uit Deest, 28 januari 2025
Slechte afhandeling van een schade. Ondanks aantoonbaar meermaals wettig en overtuigend bewijs, neemt Promovendum de leugens van de wederpartij - die aantoonbaar niet kloppen - aan als waarheid en laat men de eigen klant lelijk in de kou staan. Erg bijzonder...
Sander uit Waddinxveen, 28 januari 2025
Wij vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met de schadeafhandeling. We zijn nog steeds in gesprek met de tegenpartij om de zaak grondig en eerlijk af te ronden. We doen ons best om tot een oplossing te komen en houden je uiteraard op de hoogte van de voortgang. Als je vragen hebt of verder wilt overleggen, staan we altijd voor je klaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 januari 2025
Heb doorgegeven dat 12000km naar 20.000 km verhoogt zal worden! En werd in het telefoongesprek met de Verzekeringsadviseur zeer vriendelijk en duidelijk te woord gestaan!!!
Tom uit Lelystad, 28 januari 2025
Aangereden op parkeerplaats. Veroorzaker erkende schuld. Altijd zeer snel bericht van Promovendum. De site om schade temelden is zeer klantvriendelijk. Schadebedrijf ASN Deventer heeft de schade zeer goed verholpen. Alleen maar complimenten voor de afhandeling van mijn schade
Leen uit Diepenveen, 28 januari 2025
Professioneel geholpen, doorgezet naar een specialist. Mijn vraag kon duidelijk beantwoord worden. Zakelijk en goed. Er werd ook goed doorgevraagd, en teruggekoppeld of het voor mij duidelijk was. Bevestiging via de e-mail. Dan is het duidelijk wat er besproken is. Top!
Ad uit Woerden, 28 januari 2025