Autoverzekering ervaringen

Schademelding snel opgenomen. Vriendelijk te woord gestaan en verder geholpen.
Wel jammer dat er geen gecontracteerde schadehersteller dichter in de buurt is.

Dank voor de schadeafhandeling. Duidelijke communicatie in de email.

Zeer goed geholpen! Het wachten op een afspraak bij het aangewezen schadeherstelbedrijf duurde wat lang, maar alles is helemaal top hersteld.

Na enkele jaren een weinig verhoogde auto premie, slaat de premieverhoging voor het nieuwe jaar alles. De bekende argumenten die we overal al jaren horen, worden nu ook bij Promovendum gebruikt om de verzekering fors te verhogen met bijna € 4,00 per maand, of bijna € 48,00 per jaar voor een verzekering van € 271,00. Is er een onjuist knopje van de rekenmachine gebruikt ?

Prima geholpen vandaag, door de Verzekeringsadviseurs.

Verzekeringsadviseur heeft me heel snel uit de brand geholpen. Ik stond op het punt om met mijn nieuwe auto weg te rijden van de garage, en bedacht me opeens dat ik nog geen verzekering had. Binnen 5-6 minuten was alles geregeld. Bedankt!

Snel bereikbaar, snel geholpen. Top

Super vriendelijke en behulpzame dame aan de telefoon.
Je hoort haar glimlach .
Aanbod was ook goed.
Razendsnelle verwerking van offerte en polissen.
Een absolute aanrader.

Prima en efficiënt geregeld!

Verzekeringsadviseur praatte snel en soms leek het lastig om er tussendoor te komen, echter had ze zeer goed en scherp luisterend oor waardoor opmerkingen van mijn kant werden opgevangen. Er werd ruimte genomen om empathie te tonen voor mijn huidige situatie privé.
Verder dacht de Verzekeringsadviseur goed mee en gaf opties voor de toekomst met te verzekeren goederen/ situaties.
Deze dame verdiend een 10

Goed, snel en duidelijk.

Goed gesprek, fijn advies.

de afwikkeling van mijn schade duurt erg lang, en ik word niet meer op de hoogte gehouden. Het is nu 1 oktober en na 5 augustus ("Erkenning tegenpartij

Goed nieuws! Zojuist heeft de tegenpartij de aansprakelijkheid erkend. Wij wachten het expertiserapport af. Zodra wij het expertiserapport hebben ontvangen nemen wij weer contact met u op.)" heb ik geen enkel bericht meer ontvangen.

In feb '24 een schade gemeld, alle stukken netjes ingestuurd en pas vandaag (30-9-24) dus bijna 8 maanden later, is deze schade pas afgehandeld. Dan zie ik ook nog dat er rente betaald moet worden, hoop dan ook van harte dat ik hier niet voor opdraai aangezien promovendum hier zo lang over doet.

schade aan motorkap matig hersteld, niet echt mooi gespoten en het schade herstelbedrijf was erg ver weg van ons daarom lastig om daar te komen. wel gemeld dat het nier echt mooi was allemaal maar niets meer vernomen van ze....

Beetje gedoe, een schadeherstelbedrijf te vinden, die door Promovendum en door Tesla geaccepteerd wordt.
Maar schadeherstel en de afwikkeling door Promovendum verliep prima

Ervaring met schadebedrijf ASN Gameren is prima. Ervaring met Promovendum is minder goed, onbegrijpelijk dat voorruit niet vervangen mocht worden!

Begeleiding vanuit Promovendum n.a.v. autoschade was prima. Helaas wel veel problemen met het aangesloten autoschadeherstelbedrijf. Na 3x afgifte van de auto de schade nog steeds niet hersteld en nu wachtende op een 4e afspraak. Relatief klein herstel duurt hierdoor al een half jaar.

Probleemloos en snel afgehandeld

Auto te ijselijk geschorst vanwege winteropslag. Inclusief wachttijd binnen twee minuten helemaal in kannen en kruiken

Mijn vraag over de prijsverhoging van de autoverzekering werd helder uitgelegd. Het werd een prettig gesprek, zowel voor mij als voor de medewerker van Promovendum.

Stuur maanden geleden een wijzigingsverzoek verzekering met lagere dekking via mail en was prima, na div maanden toch door jullie foutief verlengd met oude situatie; stuur een mail teleurgesteld te zijn omdat het niet de eerste keer is dat het blaakt v fouten en krijg enkel een droge door AI gegenereerde correctie zonder excuses.. Triest is dat.. Ben al 8 jaar klant met meerdere verzekeringen, maar door meerdere excessen oa geen schade willen vergoeden in een ander declaratiegeval, de portefeulle voor de komende jaren aan het herevalueren en wellicht elders te beleggen.. Lijkt sprake van eenzijdig binnenharken en tegelijkertijd wegschop beleid ingeval sprake lijkt te zijn van een tegoed of verrekening ten gunste van de klant..

Prima geholpen en voorgelicht door uw medewerker. Eind oktober meer en verder!

antwoord kan niet kloppen, vraag had betrekking op geschorste verzekering die binnenkort weer actief moet worden

Scherp geprijsde all-risk autoverzekering.
Prettig geholpen door Verzekeringsadviseur.
De echte kwaliteit van Promovendum zal pas blijken mochten we daadwerkelijk schade oplopen. Wat we niet hopen natuurlijk.

Zeer ter zake kundig in brede zin
Zeer vriendelijk in contact
Helder en eerlijk contact.

Prettig gesprek. Persoonlijk contact is fijn, goed geregeld

De afhandeling heeft naar tevredenheid plaats gevonden.

Goed, klantvriendelijk, gesprek metdaarin alle door mij gewenste informatie en een snelle bevestiging per mail.

Betrof een 2e auto ook verzekeren. Prima en vlot geregeld. Geen kleine lettertjes en duidelijk verhaal.