Autoverzekering ervaringen

goed geregeld, nergens omkijken naar.
Gratis ophalen en brengen was dit keer wat moeilijker door het bedrijf.

Zeer goed en duidelijk gesprek gehad met de Verzekeringsadviseur. Met als uitkomst het gewenste resultaat!

Fijn telefonisch contact, goede voorlichting en autoverzekering snel afgesloten.

Perfecte afhandeling van autoshcade door promovendum en de vakmensen van Louwman autoschade te Hoogvliet. Heel erg bedankt!

ZEER tevreden :
Promovendum heeft deze schade prima afgehandeld zonder gedoe.
Het schadebedrijf (ASN Beek) heeft perfect herstelwerk gedaan aan de hagelschade van mijn auto. Geen deukje meer te zien ! Een groot compliment aan de medewerkers van dit bedrijf

Promovendum is extreem traag in de afhandeling van de schade. Nemen geen enkel initiatief om de schade verhaald te krijgen. Alleen als je belt nemen ze contact op met de tegenpartij, zonder enig vervolg of terugkoppeling naar de klant. Waarom zou je hier premie voor betalen?

Zeer slechte service, veel te trage afhandeling van schade. Ik wacht al drie maanden op uitsluitsel van Promovendum over een aanrijding. Na twee maanden heb ik telefonisch contact opgenomen en werd aangegeven dat de tegenpartij eerst moet erkennen. Dat zou nog anderhalve week duren.
Promvendum heeft me na drie maanden een update gestuurd waarin werd aangegeven dat ze wachten op informatie van de tegenpartij (contactpersoon verzekeraar tegenpartij), informatie die via het schadeformulier is te achterhalen. Ondertussen heb ik al drie maanden geen auto en nog steeds geen antwoord.

Zeer prettig gesprek met de Verzekeringsadviseur gehad.

Snel, meedenkend en flexibel. Op dit moment zou ik niet weten wat ik meer had gewild !

Eind juni ondervond ik schade aan mijn auto die geparkeerd stond op een parking in Ouderkerk a.d. Amstel. Klassiek geval hit & run zonder briefje met naam en tel. nr achter te laten. Aangifte gedaan bij politie, claimformulieren voor Promovendum en Waarborgfonds ingevuld en ingestuurd. Vorige week ontving ik een afwijzing op basis van een bizar argument v/h WBF, waarin ik tussen de regels door kon lezen dat ik mogelijk zelf de schade had veroorzaakt, wat lasterlijk is. Ik vind dat de mensen van Promovendum hun polis afnemers moeten verdedigen tegen dergelijk boerenbedrog en niet een briefje moeten schrijven in de trand van “jammer, afgewezen, mocht u nog getuigen of bewijzen hebben dan horen we dat graag.

MVG

Peter

zeer duidelijke en snelle afwikkeling. bedankt

Een prima gesprek met in korte tijd veel info

Ik had een vraag mbt het wijzigen van de verzekerde auto. Die is keurig per email beantwoord met alle info die ik nodig had. Bedankt.

Zeer correct en een prima schade bedrijf

afhandeling is prima verlopen

Als een bandje zo duidelijk

Zeer nette Vriendelijke meneer, duidelijke communicatie, en transparant. Maak je niet vaak meer mee!

prettig, snel en efficiënt contact met degene die de vragen heeft gesteld om tot verzekering te kunnen beslissen. Correcte afwerking van de polis etc . Bij telefonische informatie- vraag kreeg ik een heldere, vriendelijke klantadviseur aan de lijn. Mijn dank

Vriendelijk en een goede uitleg

Terzake kundig en zeer Prettig en persoonlijke klantbenadering. Complimenten!!!!!

Ben direct gebeld na mijn verzoek. Ook daarna verliep het gesprek vlot en to The point, informatie was duidelijk. Plezierig gesprek.
Wel jammer dat je geen korting krijgt omdat je al lang een trouwe klant bent, nieuwe klanten wordt een korting van 20% in vooruitzicht gesteld. Dan blijkt promovendum niet de goedkoopste dat is jammer.

Ben aangereden door een auto terwijl ik stil stond. De afhandeling door het schadeteam kostte bij elke stap meerdere weken. Communicatie verliep stroef en langzaam. Uiteindelijk onterecht akkoord gegaan met schulddeling zonder enige uitleg waarom en niets beters haalbaar was of in overleg te treden.

In dit geval jammer dat je nog 1 ster moet geven.

Het online melden van de schade was zeer gemakkelijk. Vervolgens werd ik doorverwezen naar een aangesloten schadebedrijf. Afspraak voor het maken van de schade duurde wel wat lang i.v.m. de vakantie. Schadebedrijf was zeer vriendelijk en deskundig. Top!

Fijn contact, snel geregeld en volledig ontzorgt. Top.

Heel vriendelijk. Ik ben goed geholpen en alles was duidelijk!

Snel, accuraat en spullen in orde. Fijn

Uitstekende en snelle service bij het afsluiten van de autoverzekering. Claim van 20% korting ten opzichte van jouw huidige verzekeringsvoorstel geheel waargemaakt.

Snelle en goede service.

Na een telefoontje alles in 1 keer geregeld en vlot en duidelijk afgehandeld.

Naar volle tevredenheid geholpen in voor mij zeer moeilijke tijd