Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
De communicatie rond de afhandeling van een schade laat te wensen over. Je ontvangt korte berichtjes en daar heb je het mee te doen. Vragen worden nauwelijks beantwoordt en je wordt niet goed geïnformeerd. Ineens krijg je bericht dat ze een schade hebben afgehandeld en iets hebben uitgekeerd zonder enige uitleg.
Paul uit H, 31 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We vinden het jammer dat je niet naar tevredenheid bent geïnformeerd. Wij sturen jouw opmerking door naar ons Schadeteam en gaan hiermee aan de slag. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 juli 2022
snel vriendelijk en professioneel geholpen. Zeer goede prijs
Ilse uit Epse, 30 juli 2022
Geen duidelijk antwoord
Jonna uit Eindhoven, 30 juli 2022
Bedankt voor jouw review, Jonna. Wat vervelend dat er onduidelijkheid is. Ons Acceptatieteam zorgt graag voor opheldering en neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juli 2022
Zeer fijn gesprek, duidelijke uitleg en er werd goed meegedacht.
Eva uit Spakenburg , 29 juli 2022
Schadeafhandeling verloopt uiterst moeizaam en langzaam terwijl het een simpel geval is.
Moet er constant zelf achteraan. Jammer
Sem uit Westerbroek, 29 juli 2022
Bedankt voor jouw review! Wat jammer om te vernemen dat je de schadeafhandeling niet vlot vindt verlopen. Ons Schadeteam helpt je graag en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juli 2022
Zeer keurig te woord gestaan door een Servicemedewerker. Wijziging is direct doorgevoerd. Nogmaals dank!!
Vincent uit Assen, 29 juli 2022
Snel en goed geholpen met de benodigde informatie over schade van een auto en het aanpassen van de autoverzekering
Chris uit Tilburg, 29 juli 2022
negatief. Promovendum is zeer klantonvriendelijk en komt afspraken niet na en dat is jammer want Promovendum heeft prijstechnisch een interessant produkt; alleen raadt je het niemand aan.
niet uit Woonplaats, 29 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer dat je niet tevreden bent en zijn benieuwd naar de reden hierachter. Een collega van onze Financiële afdeling neemt zo snel mogelijk contact op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 juli 2022
Super correct en professioneel geregeld.
Hans uit Breda, 29 juli 2022
mijn advies ...........ga zo door
Geert uit Winschoten, 29 juli 2022
Ik heb de afgelopen dagen enige malen contact gehad met de Acceptatiemedewerker van Promovendum over mijn verdwenen schadevrije jaren. Ik ondervond een zeer aangename bejegening door een gesprekspartner die zeer goed geinformeerd en praktisch ingesteld was. Vijf sterren is niets te veel.
Hendrikus uit Amsterdam , 29 juli 2022
Perfecte service en snel.
Adriaan uit Arnhem, 29 juli 2022
Vriendelijk en geduldig te woord gestaan door Schademedewerkster
Ben uit Ouderkerk aan de Amstel, 29 juli 2022
uitstekend geholpen, goed ingegaan op mijn vraag/verzoek en direct geregeld. Heel prettig.
Jan uit Zwolle, 29 juli 2022
Ik wordt elke mail gevraagd om mijn ervaring te delen, dus doe het toch maar. Erg slechte ervaring met schadeafhandeling. Betrof een aanvraag voor schadevergoeding via het waarborgfonds. Nul advies gekregen, er wordt niet meegedacht, en er gaat elke keer zo ontzettend veel tijd overheen om reactie te krijgen, dat tegen de tijd dat je iets hoort het al geen zin meer heeft om extra getuigen te zoeken. Voor mij genoeg reden om mijn verzekering elders af te sluiten.
Paul uit Hardinxveld-Giessendam, 28 juli 2022
Bedankt voor jouw review! Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback hier graag in mee. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2022
Met Promovendum liep alles gesmeerd. Echter bij de "verplichte" schadehersteller niet. Dat was een teleurstelling.
Geralt uit Oldenzaal, 28 juli 2022
Fijn om te lezen dat jouw ervaring met ons positief is! Wij zijn benieuwd naar een toelichting op jouw ervaring met de aangesloten schadehersteller. Ons Schadeteam neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2022
Snel en netjes afgehandelde schade aan mijn auto. Auto werd op het werk gehaald en teruggebracht. Goede informatie over verloop van het proces. Zeer tevreden
Karin uit Snek, 28 juli 2022
Uitstekend geholpen en uitstekend gerepareerd!
Anke uit Gooisemeren, 28 juli 2022
Snel en deskundig advies
Nadia uit Dordrecht, 28 juli 2022
HET GEHEEL WERD ZEER VLOT GEREGELD EN DE AUTO IS PERFECT GEREPAREERD!
Leendert uit Emmeloord, 28 juli 2022
Ik ben zeer vriendelijke en efficiënt geholpen
Marianne uit Gorinchem, 28 juli 2022
Ik werd vriendelijk en naar wens geholpen. Ook heel blij met de 25% korting op de verzekering!
Irene uit Utrecht, 28 juli 2022
Perfecte, snelle afhandeling
A.Q.(Jos) uit Hapert, 28 juli 2022
Zeer slechte service. Schade van april is eind juli eindelijk afgehandeld. Tientallen keren gebeld omtrent de schadeafhandeling en werd daarbij van het kastje naar de muur gestuurd. Mijn overige verzekeringen alvast opgezegd. Absoluut geen aanrader!
Stan uit Heerlen, 28 juli 2022
Bedankt voor jouw review, Stan. Wat jammer om te lezen dat de schadeafhandeling niet aan jouw verwachtingen heeft voldaan. Ons Schadeteam bespreekt graag jouw ervaring met ons en neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2022
Service vanuit Promovendum lijkt goed, echter de schadeafhandelaar waar je "verplicht" mee in zee moet gaan doet niet mee in deze service.
Leenauto en ophalen aan huis gaat zeer moeizaam
Reparatie is langzaam en onvolledig bij ASN schadeservice.
Als leenauto krijg je een veel lagere categorie auto (VW polo bij inleveren van Audi A4 avant).
Premie (lokkertje) voor autoverzekering wordt na enkele maanden al verhoogd en de voorwaarden eenzijdig aangepast (o.a. hoger eigen risico).
-> Lage premie is een lokkertje, uiteindelijk toch maar weer terug naar een stabiele en betrouwbare schadeverzekering gaan!
Job uit Den Haag, 28 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te vernemen dat jouw ervaring met het schadeherstelbedrijf en onze verzekeirng niet positief is. Wij leren graag van jouw feedback. Ons Schadeteam neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2022
Goed geholpen, heeft tijd genomen om te beantwoorden. En ik vroeg om een bevestiging per mail van de afspraak en deze is snel ontvangen.
Sandra uit Spijkenisse, 28 juli 2022
Zeer ontevreden over de afhandeling van de schade. Ik begrijp dat promovendum zorgplicht heeft, maar hier zie ik niets van terug.
Ik blijf mailtjes sturen en dan is er actie. Zie niet dat er vanuit Promovendum iets gedaan wordt.
Marian uit Acquoy, 28 juli 2022
Dankjewel voor jouw review! We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de schadeafhandeling. We begrijpen dat dit niet de ervaring is waar je op gehoopt had. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op over jouw review.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2022
Goed en snel geregeld.
Paul uit Oosterhout , 28 juli 2022
Bijzonder vriendelijk en snel geholpen
Leon uit Polsbroek, 28 juli 2022
Tot nu toe ben ik uitstekend geholpen door de medewerkers van Promovendum.
Driss uit 's-Gravenhage, 28 juli 2022