Autoverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Heel goed en vriendelijk geholpen, en de auto zag er netjes uit. Prima bedrijf
Roel uit Velp, 10 december 2024
Prima service, prijzen en bereikbaarheid
Gelukkig geen schade gehad in de paar jaar bij deze verzekering
Gonnie uit Beek en Donk, 10 december 2024
De telefonische vragen werden vlot beantwoord, wel vind ik het merkwaardig dat de uiteindelijke bevestiging van de toegekende schade een halfjaar heeft geduurd!
Hilly uit Rheden, 10 december 2024
Bedankt voor al je geduld in deze. Wij doen er alles aan om de duur van de schadeafhandeling zo kort mogelijk te houden maar zijn hierin ook afhankelijk van andere partijen waardoor een afhandeling soms lang kan duren. Heb je hier nog vragen over dan horen wij dit graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 december 2024
Schade is nooit leuk, zeker niet na de aanrijding van een hert. Maar na schademelding bij Promovendum snel uitsluitsel en duidelijkheid gekregen over afhandeling en financiële gevolgen (geen). Volgende dag al bij schadebedrijf en prima schade hersteld. Tijdens de reparatie een prima vervangende auto gereden. TOP!
Gabriel uit Haule, 10 december 2024
De medewerkster van Promovendum heeft mij - in keurig Nederlands - duidelijk uitgelegd hoe de premie van de door mij gewenste autoverzekering wordt samengesteld. Zij was zeer behulpzaam. En voor mij ook belangrijk: ze sprak mij aan met 'u'! Deze mevrouw is een uitstekende vertegenwoordigster van uw bedrijf!
Henny uit Hellevoetsluis, 10 december 2024
Bedankt voor de mooie woorden! Wij geven deze door aan de betreffende collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 december 2024
Heel erg vlot en accuraat geholpen door de Verzekeringsadviseur.
Sanne uit Alkmaar, 10 december 2024
28 november mail ontvangen waarin staat wij wachten op het schadebedrag!
28 november mail terug gestuurd dat het schaderapport al begin november binnen is gekomen( ook bij mij).
Slechte communicatie. Na mijn retour mail niets meer vernomen.
Alexandra uit Schiedam, 10 december 2024
Bedankt voor het achterlaten van je feedback. Dit is uiteraard niet zoals het hoort te gaan. De Specialist Schaderegeling komt zo snel mogelijk terug op jouw e-mail om duidelijkheid te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 december 2024
Wat een teleurstellende autoverzekeringsmaatschappij!!
Mijn stilstaande auto wordt aangereden, er is een getuigen die alles gezien en gehoord heeft en nog heb ik tot op heden...aanrijding was op 7 juli jl. NIETS uitgekeerd dan wel netjes geholpen geworden......en de aanrijder...die komt er waarschijnlijk zo mee weg..politie doet ook NIETS...ik word hier heel boos en verdrietig van.....en als kers op de taart, wordt mijn premie ook nog verhoogd!!! Hoe kan dit...??!
Natascha uit Malden, 9 december 2024
Oei, wat een vervelend verhaal. Een Specialist Schaderegeling neemt zo snel mogelijk contact met je op om het dossier met je door te lopen en je een uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 december 2024
All risk verzekering is totaal niet interessant bij kleine schades. Daarnaast zou mijn auto gerepareerd worden. Bumper is vervangen maar bevat een enorm kleurverschil. En de wielkamp is niet vervangen, deze was gebroken en is er gewoon terug op gezet.
Twan uit Duiven, 9 december 2024
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw opmerking hierin graag mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 december 2024
Ik heb een all risk schadeverzekering afgesloten voor mijn auto en had verwacht hiermee ontzorgt te worden. Nu heeft de tegenpartij mijn auto total loss gereden en moet het bepalen en uitkeren van de schade 2 maanden duren. 2 maanden zonder auto. Een periode waarin het afhandelingsproces en communicatie over status en te ondernemen actie met welke partij zeer onduidelijk waren. Ik merk dat veel werk is belegd buiten Promovendum maar ik zou wel verwachten dat Promovendum in het hele afhandelinsproces de centrale partij zou blijven.
J. uit Schagen, 9 december 2024
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wij willen onze klanttevredenheid zo hoog mogelijk houden en nemen jouw opmerking hierin graag mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 december 2024
Ik ben uitstekend geholpen. Met dank
Frans uit Den Bosch, 9 december 2024
Bedankt voor de scherpere premie!
Karin uit Bergentheim, 9 december 2024
Snelle en duidelijke reactie. Prima afwerking
G.M van uit Kerkrade, 9 december 2024
Gebeld om verzekering om te zetten ivm nieuwe auto. ( oude loopt ook bij jullie) een paar wk later was de verzekering opeens 20% duurder
Ingrid uit Rosmalen, 9 december 2024
Bedankt voor het achterlaten van je feedback. Er neemt een collega contact met je op om te kijken wat er aan de hand is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 09 december 2024
Autoverzekering omgezet naar nieuwe auto!
Prima geregeld!
Ad uit Waddinxveen, 9 december 2024
Meerdere malen gebeld of de Chatfunctie geprobeerd na een ongeval maar ik kon promovendum niet bereiken.
Laura uit Voorthuizen , 9 december 2024
- Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 december 2024
Erg gemakkelijk om een schade op te geven. Duidelijke en erg snelle communicatie. Ik heb alleen maar goede ervaring met Promovendum.
Hennie uit Wagenberg , 7 december 2024
De weknemers van het autobedrijf dat de schade heeft gerepareerd hebben hun werk voortreffelijk afgerond. De auto ziet er weer als nieuw uit. Daarnaast verliep de communicatie erg soepel. Alle lof voor dit autoherstel bedrijf.
Henk uit Deventer, 7 december 2024
- Leuk dat je jouw ervaring met ons deelt en fijn dat je zo tevreden bent met het schadeherstel!
- Vriendelijke groet, Promovendum - 7 december 2024
Belachelijk dat je niet naar schadeherstelbedrijf kan in Almere maar enkel opties geven in kleinere steden op 30 minuten rijden afstand.
Steven uit Almere, 7 december 2024
- We kunnen ons voorstellen dat je de afstand niet als positief ervaart. Wij maken een zorgvuldige keuze in de schadeherstellers waarmee we samen werken en proberen voldoende aanbod in iedere regio te realiseren. Het kan voorkomen dat je inderdaad iets langer moet rijden voor een schadehersteller bij jou in de regio. Als je hier nog vragen over hebt dan zijn we je graag van dienst!
- Vriendelijke groet, Promovendum - 7 december 2024
Uitstekende service van Promovendum.
Bedankt!!
Oedai uit Tilburg, 7 december 2024
Uitermate vriendelijk en deskundig geholpen door een medewerkster van Promovendum
Top
gejan uit Best, 7 december 2024
Ben nog bezig met het aanmeldproces, maar krijg vragen die mij het gevoel geven dat ik een zware oplichter ben. Vraag me af of ik hier wel goed aan doe. Als er nu al moeilijk gedaan wordt, hoe gaat dat dan in geval van schade?
Jacko uit Coevorden , 7 december 2024
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wij nemen graag telefonisch contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 december 2024
Twee auto's waren hier wel mogelijk met behoud van schadevrije jaren voor mij en mijn partner. Dus overgestapt met alle verzekeringen en Nov goedkoper ook. En je kunt ze bellen dat ik bij mij oude verzekering niet kon.
Joop uit Capelle aan den IJssel, 7 december 2024
Alles volgens afspraak.
Jan uit Landgraaf, 7 december 2024
Fijn telefoongesprek waarin alles duidelijk en vriendelijk werd uitgelegd! Blij met de beslissing over te stappen naar Promovendum.
Tabitha uit Maassluis , 7 december 2024
Na een week nog geen reactie ontvangen op mijn verzoek. Vind het erg lang duren voordat mijn autoverzekering geregeld is… als ik dit had geweten, had ik een andere verzekeraar uitgekozen..
Rebecca uit Stadskanaal, 7 december 2024
- Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het vervelend om te lezen dat je ervaring niet positief is. Uit het dossier maak ik op dat er contact is geweest met een collega. Als je verder nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 december 2024
De afhandeling duurde erg lang. Had ik bij mijn vorige verzekering veel betere ervaringen mee.
De €500 'boete', die je moet betalen als je de reparatie bij je eigen vertrouwde garage laat uitvoeren, vind ik buiten alle proporties. Ik ervaar het als de macht van de 'grote jongens'. Maakt me boos.
Tiemen uit Meppel, 6 december 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring en vervelend dat wij niet aan je verwachting hebben kunnen voldoen. Door drukte kan het afhandelen van een schade langer duren dan je van ons gewend bent. Op jouw autoverzekering is inderdaad een eigen risico van toepassing wanneer je kiest voor een eigen schadehersteller, deze staat genoemd op jouw polis. Als wij jou hier meer over kunnen uitleggen dan staan we graag voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 december 2024
Jullie bieden top service en zijn snel bereikbaar! Dikke 19
Mariska uit Alkmaar, 6 december 2024
De schade is uitstekend hersteld door het schadebedrijf en de afhandeling via de verzekering was ook prima geregeld. Het is alleen jammer dat ik niet een ander schadebedrijf heb kunnen kiezen die ook nog eens veel goedkoper is. Voor deze moest ik veel verder reizen en langer wachten voordat de auto hersteld kon worden; de andere die gevestigd is in mijn woonplaats is veel dichterbij en ook goedkoper.
Dirk uit Steenwijk, 6 december 2024
Informatie gevraagd nav nieuwe auto. Goed geïnformeerd en duidelijke mail ter bevestiging.
Herma uit Rijsbergen, 6 december 2024