Autoverzekering ervaringen

Schade snel en goed afgehandeld

Echt een fijn gesprek en duidelijk 👍

Ik ben naar tevredenheid geholpen.

Nieuwe en bestaande autoverzekering ondergebracht bij Promovendum. Aanzienlijk voordeliger dan mijn huidige verzekeraar en met eerlijke voorwaarden en zonder noodzaak van alarm klasse 4. Fijn geholpen door de Verzekeringsadviseur! Bedankt.

Was prima. In eerste instantie was er wat onduidelijkheid over de gang van zaken, maar daarna duidelijk en snel geregeld. Top!

Helder verhaal en prettige communiceren

Schade plaatwerk door herstelbedrijf netjes gemaakt. Technische mankementen helaas pas na drie keer bezoek verholpen. Kosten die hiermee gemoeid zijn door klant (nog) niet vergoed door Promovendum. Ook erg trage afwikkeling van kosten en nevenschade. Begrijpend lezen en adequaat handelen door Promovendum is voor verbetering vatbaar. Hopelijk komen ze nu de afspraak na om het deze week naar tevredenheid af te wikkelen.

Heel goed, heel snel geholpen. De Verzekeringsadviseur was heel vriendelijk.

Er wordt goed meegedacht en alles perfect uitgelegd. Heel fijn.

Heel vriendelijk, goed uitgelegd en snel geholpen.

Goede en adequate adviezen na ongeval. Helaas konden buiten Promovendum om zowel geen tijdige taxi om terug naar huis te komen, maar ook vanwege grote drukte bij schade bedrijven geen vervangend vervoer geregeld worden. We begrijpen dat dit beide overmacht was, maar als je net buiten je schuld om aangereden en daarmee je auto langdurig kwijt bent, kan er wellicht iets actiever een oplossing worden aangedragen.

Korte wachttijd; deskundige en vriendelijke medewerker; duidelijke antwoorden. Zelden vertoonde kwaliteit bij grote organisaties. Complimenten.

De premie werd direct naar beneden bijgesteld toen bleek dat Promovendum niet 20 % goedkoper was. Heel prettig.

Schademelding. Vriendelijke, deskundige medewerker. Goed geholpen. Volgende dag al contact met schadebedrijf om reparatie-datum af te spreken. Moet wel lang wachten voor reparatie (mei!).

fijne en efficiente afhandeling!!!!

Een door iemand anders veroorzaakte schade is snel en vakkundig gerepareerd. Verzekering heeft alles direct met de verzekeraar van de tegenpartij geregeld, eea heeft mij geen enkele moeite gekost.

Snel en vriendelijk geholpen bij het melden van schade!

Simpel gezegd buitengewoon service en ook vooraf super klantvriendelijk contact met persoon van de Cleijsen autoschadebedrijf.

Voor de schade had ik geen probleem. Vanuit Promovendum worden er allerlei drempels opgeworpen. Waarom ben ik drie keer anderhalf uur kwijt aan reistijd? Omdat ik van Promovendum niet in mijn eigen woonplaats of werkplaats kan kiezen. Wie kan dit op zijn werk regelen? En ik houd ook niet van dreigementen.

Prettig te woord gestaan. Heldere uitleg + verkeerd adres bij een andere verzekering opgemerkt en dit meteen aangepast. De Verzekeringsadviseur is gepromoveerd tot mijn contactpersoon bij Promovendum

Wachttijd beperkt. Vriendelijk geholpen. Vragen kundig beantwoord.

Echt top. Alles is heel goed en fijn afgehandeld.

Vriendelijk!! Goed aanbod en snel geregeld. Een aanrader.

In het eerste gesprek over schade werd aangegeven dat er geen sprake zou zijn van 500 euro eigen risico. Ook werd niet gesproken over het maximale uurtarief van het schadeherstelbedrijf.Later bleek dat wel zo te zijn. Men was niet bereid het telefoongesprek terug te luisteren. E.e.a had natuurlijk grote invloed op de hoogte van de schade uitkering.

Snelle en duidelijke informatie! Heel goed geholpen aan een voordelige autoverzekering!

Snel en suidelijk geholpen. Ben tevreden met de werkwijze en manier van afronding

Schade/reparatie snel en zonder problemen afgehandeld.

Afwikkeling van de schade duurt erg lang. Tegenpartij werkt niet mee. Promovendum steeds behulpzaam en correct bij telefonisch contact

Snelle en goede service met een duidelijke informatievoorziening!

Ik ben keurig geholpen door de Klantadviseur. Zij heeft mij duidelijk de mogelijkheden uitgelegd en geholpen met schademelding. Was een erg fijn gesprek!