Autoverzekering ervaringen

Prima telefonische afhandeling van de aanvraag

Uitstekende behandeling van de schade aan mijn auto. Ook de service van het schadebedrijf was prima.

Zeer vriendelijke en behulpzame medewerker.
Helemaal top!!

Ik heb een uitermate goed gesprek gehad, met een deskundige uitleg over het afsluiten van een autoverzekering.
Maandag volgt een vervolgafspraak voor onze overige verzekeringen.

Schade netjes verholpen, en de schade verhaalt op de tegenpartij.
Precies zoals het hoort

Helaas had een van achter komende auto te laat geremd waardoor ik enige schade aan mijn auto heb. Nadat ik met de verzekeraar contact had opgenomen werd ik al binnen enkele uren door het schade herstelbedrijf gebeld om een afspraak te maken voor de herstel werkzaamheden. Alles werd helder uitgelegd en snel geregeld! Ik heb er dan ook alle vertrouwen in dat mijn auto na de herstelwerkzaamheden er weer top uitziet.

De adviseur heeft me een aantal keren van vriendelijk en goed advies voorzien

Kort gezegd, snel en goed geregeld

De catalogusprijs van de auto bleek bij de RDW te hoog geregistreerd waardoor het afsluiten van een verzekering voor de juiste waarde van de auto wat hobbels opleverde. Uiteindelijk kwamm alles toch goed.

Mijn negatieve score komt doordat jullie geen bevestigingen sturen op gestuurde e-mails. Het is heel makkelijk om een automatische mail te sturen met daarin vermeld hoe lang een afhandeling van een schade of e-mail zal duren. Dan weet je als klant dat het goed ontvangen is. Nu stuur je iets in en is het weken stil. Waardoor je weer moet bellen of de e-mail is ontvangen en je er tijd aan moet besteden.

Zeer vriendelijk en behulpzaam

Snel en goed geholpen. Premie is inderdaad 25% lager vastgesteld.

Schade is subliem opgeloste

Snel, goed en vriendelijk geholpen bij het omzetten van de verzekering naar een nieuwe auto.

Doet wat wordt beloofd

Duidelijke informatie

Prima antwoord op mijn vraag.

De schade is door de verzekering correct en duidelijk afgehandeld.
Alleen de schade aan de auto was niet in 1 keer goed gerepareerd. Maar na een vervolg afspraak wel correct en juist afgehandeld.

snelle en adequate hulp

Zeer goede afhandeling van onze schade die wij opliepen door op de snelweg een ree aan te tikken. Promovendum regelde alle noodzakelijke dingen waardoor wij verder konden.

De schade aan mijn auto is verhaald op de tegenpartij en tegelijkertijd kreeg ik een adres van een goed autoschade bedrijf, waar de schade snel en keurig is gerepareerd. Behalve de aanrijding is alles geruisloos verlopen.

Erg prettig en vakkundig te woord gestaan. Er wordt goed meegedacht met de wensen/behoeften van de klant.

zodra je geen gebruik maakt van de gecontracteerde schadehersteller kun je nog ellende verwachten buiten de schade die je hebt met je wagen. Vrijwel alles wordt eraan gedaan om de afhandeling te traineren. Je verwacht dit niet van een verzekering. Promovendum heeft dit, naar mijn mening, niet nodig

Plezierig en deskundig advies/gesprek over nieuw afgesloten autoverzekering(en)

Na een schade aan onze auto werd snel ingegrepen. Er kwam een vervangende auto, de tegenpartij werd aansprakelijk gesteld voor de schade en een vergoeding voor de total loss auto waarmee een soortgelijke gekocht kon worden. En een snelle uitbetaling van deze vergoeding.

Met zorg afgehandeld.

Ging uitstekend. Snel en duidelijk geholpen. Zeer tevreden mee. Hartstikke bedankt!

Prettig gesprek en duidelijk uitgelegd. Vriendelijk contact

Wegens een nieuwe aankoop van een auto voor woon werk verkeer was er haast geboden voor het afsluiten van een verzekering. Ondanks toegenomen drukte bij promovendum heeft het acceptatieteam van promovendum mij snel aan een verzekering kunnen helpen!
Top service!

Snel, deskundig en vriendelijk, in een woord TOP