Mensen rennen naar auto

Autoverzekering ervaringen

Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een autoverzekering. Heb je een ervaring die je graag wilt delen? Deel hem via het klanttevredenheidsformulier.

 

Deel jouw ervaring

Review spelregels

  • We plaatsen alleen reviews van klanten.
  • Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
  • Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
8,5

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Alle reviews

Prima geholpen, snelle, goede service.

Myron uit Vlaardingen , 4 april 2024

Keurig antwoord op mijn vraag. Dankjewel!

Berrie uit Schoonhoven, 4 april 2024

Prima werk en vriendelijke medewerkers

Fikret uit Den Haag, 3 april 2024

prima klantenservice

Dirk Pieter uit Roden, 3 april 2024

Meelevende super service, erg blij met deze autoverzekering.

Giovanni uit Oosterbierum, 3 april 2024

Prima, berichtgeving heeft weliswaar lang op zich laten wachten, en helaas zijn de betrokken medewerkers zeer moeilijk bereikbaar, echt heel jammer!

Max uit Amstelveen , 3 april 2024

Vanuit een aanrijding werd ik verwezen naar de schadehersteller om een leenauto te claimen.
Deze geeft geen leenauto voordat deze een opdracht krijgt om de schade te herstellen. Ongeval door toedoen derden heeft 26-3 plaatsgevonden en tot vandaag 3-4 nog geen uitsluitsel wanneer de schade kan worden hersteld of total loss wordt verklaard door expert. Betekent dat ik ondertussen zelf voor vervangend vervoer moet zorgen wat een zeer kwalijke zaak is daar ik niet schuld ben aan het ongeval.
Dit is zeer slecht geregeld voor een verzekering nemer als het voertuig wordt afgesleept en je afhankelijk bent van een expert!

Faas uit Beek, 3 april 2024

Bedankt voor het delen van je ervaring. We begrijpen dat dit een vervelende situatie is en we willen onze excuses aanbieden voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Een van onze Schadebehandelaars zal zo snel mogelijk contact met je opnemen om deze ervaring te bespreken en te kijken hoe we je verder kunnen helpen.

Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2024

Vriendelijk, ontspannen en deskundig geholpen.

Klaas uit Zwolle, 3 april 2024

keurig netjes een mailtje gehad ter bevestiging van het antwoord op mijn vraag

henk uit Hengelo, 3 april 2024

Prima en snel afgewikkeld via Promovendum.

Aline uit Krimpen aan den IJssel, 3 april 2024

Dank je wel voor je positieve feedback over onze schadeafhandeling bij Promovendum. We zijn blij om te lezen dat we je schade snel en efficiënt hebben kunnen afhandelen!

Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2024

Scherpe premie en zorgvuldige intake.

Mark uit Velsen-Zuid, 3 april 2024

Prettig telefoongesprek en wil met je meedenken.

Twan uit Hasselt, 3 april 2024

Medewerker was zeer beleefd en begripvol (auto uit lease overgenomen), was ook zeer behulpzaam voor het krijgen van een overzicht van schadevrije jaren bij de leasemaatschappij

Olav uit Zoetermeer, 3 april 2024

zeer prettig contact goed te bereiken en adequate hulp bij overstappen

PH uit Den Helder, 3 april 2024

Goede en duidelijke hulp aan de telefoon

Rolf uit Amsterdam, 3 april 2024

Ik heb gebeld, uitgelegd wat de schade was en dat er geen getuigen waren, daarna drie keer mijn gegevens en verhaal moeten doen op verschillende formulieren + aangifte. Vervolgens wordt mij verteld dat je niet kunt verhalen op het waarborgfonds zonder getuigen.
Dat heb ik direct aangegeven, waarom laat je me dan door al die hoepels springen? Kost me veel tijd en energie.

Ook vind ik het heel vreemd dat de hoogte van de claim bepaald wat mijn schadevrije jaren worden. Dat zou moeten afhangen van claimen of niet in mijn logica

Gerwin uit Nijmegen, 3 april 2024

Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld. Het spijt ons dat het proces frustrerend voor je was. We begrijpen je zorgen en willen graag meer duidelijkheid bieden. Een van onze Schadebehandelaars zal binnenkort contact met je opnemen om dit verder te bespreken.

Vriendelijke groet, Promovendum - 3 april 2024

Zeer tevreden over het verloop, de voorlichting over de te nemen stappen ivm Waarborgfonds en de uiteindelijke afhandeling.

Jacqueline uit Alphen a/d Rijn, 3 april 2024

Goed en prettig geholpen

Mark uit 's-Hertogenbosch, 2 april 2024

Wat een aardige specialist, mijn complimenten

Lex uit Vlaardingen, 2 april 2024

Goed contact en goede hulp. Alles is super snel geregeld en het klantencontact is vlug en erg vriendelijk. Helaas jammer dat het nodig is, maar ben zeer tevreden met de service.

Tom uit Tilburg, 2 april 2024

Ik ben bijzonder vriendelijk en deskundig te woord gestaan door de Verzekeringsadviseur en op basis van dit gesprek heb ik besloten ook mijn autoverzekering bij Promovendum af te sluiten.

Marjolijn uit Doorn, 2 april 2024

Snel, kundig en vriendelijk geholpen

Corina uit Meppel, 2 april 2024

SNEL EN GOED GEREGELD.

Wilbert uit Cadier en Keer, 2 april 2024

Doelgericht en klantvriendelijk telefonisch contact. Met als resultaat een goed verzekeringsaanbod tegen een zeer scherpe prijs.

Ad uit Delft, 2 april 2024

Heel open en prettig gesproken met medewerker .

Roy uit Den haag , 2 april 2024

Zeer zorgvuldig geholpen

Anja uit Utrecht, 2 april 2024

Keurig te woord gestaan en schade actief en snel gemeld. Mail direct doorgestuurd.

Ineke uit Rotterdam, 2 april 2024

Zeer slechte ervaring, wanneer mogelijk stap ik over. Ik heb alles zelf moeten regelen, schade op 12-12 gemeld. Van jullie te horen gekregen dat jullie maar geen gehoor kregen. Zelf naar Allianz (verzekeraar van de tegenpartij) gebeld en binnen 5 minuten was de schade toegekend.

Ondertussen is alles al geregeld en is jullie "expertise" niet meer nodig

Rick uit Geldrop, 2 april 2024

Bedankt voor het delen van je ervaring. We kunnen ons voorstellen dat het verhalen van de schade niet snel genoeg ging. We vinden het jammer dat het zo gelopen is en begrijpen dat je actie hebt ondernomen. Fijn dat we hiermee erkenning hebben gekregen van de tegenpartij.

Vriendelijke groet, Promovendum - 2 april 2024

Telefonische bereikbaarheid kan echt beter.

Herman uit Huijbergen, 2 april 2024

Duidelijk en vlot contact.

Bert uit St.-Annaparochie, 2 april 2024

8,5

Dit is de gemiddelde waardering door Promovendum klanten in de afgelopen 3 maanden. Actueel en transparant.

Niet gevonden wat je zocht?

Of bel: 078 648 13 00

Contact

Chat Bel Mail