Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Snel teruggebeld na terugbelverzoek en uitleg door drukte dat de bevestiging even op zich kan wachten.
J uit Utrecht, 27 mei 2019
Duidelijke communicatie over het verloop na melding van de schade. Formulieren zijn eenvoudig in te vullen en digitaal terug te sturen. Snelle afhandeling en uitbetaling van het geclaimde schadebedrag.
Maaike uit Hoofddorp, 26 mei 2019
Prima eerste ervaring, gelijk de volgende dag een duidelijke reaktie gekregen.
Lisbeth uit Oss, 24 mei 2019
Altijd fijne en snelle service
Petra uit Uitgeest, 24 mei 2019
Mijn ervaring met Promovendum is overwegend positief , ik kan
niets negatiefs bedenken ! De te betalen premies zijn in vergelijking met andere tussenpersonen gewoon laag .
Promovendum vertoont veel coulance bij het onverhoopt
oplopen van schade , van welke aard dan ook.
Ronald uit Leende, 23 mei 2019
Super vriendelijk en snel geholpen aan de telefoon.
vincent uit Drouwen, 23 mei 2019
TOP!! niets dan lof altijd weer!
Nicole uit Nijmegen, 22 mei 2019
Op het toezenden van het eerste verkeerde schadeformulier na, alles prima geregeld.
Bertha uit Dronten, 21 mei 2019
Goed contact gehad, niet opdringerig, heldere uitleg en een aantrekkelijke prijs. Zeker aan te bevelen.
Anja uit Klundert, 20 mei 2019
positief ik werd vriendelijk en behulpzaam geholpen.
J.M. uit Zoetermeer, 17 mei 2019
Tot op heden gewoon goed , alleen maar positieve ervaringen !!
Ronald uit Leende, 15 mei 2019
Als gevolg van het overlijden van een naaste moest ik een reis annuleren.
In het telefoon gesprek dat ik hierover voerde werd medeleven getoond en enkele dagen later ontving ik een condoleance kaart.
De administratieve en financiële afwikkeling was snel en professioneel.
Chapeau!
Hans uit Apeldoorn, 15 mei 2019
Door een schademeldingsformulier goed in te vullen en de stukken bij te voegen is snel het schade bedrag op de bankrekening.
Hans uit Nieuwegein, 14 mei 2019
uiteindelijk heb ik geld terug gekregen voor een weekend wat wij vanwege ziekte moesten annuleren, maar dit heeft al met al een maand geduurd. Zeer lang email contact wat volgens mij niet nodig is. Ook niet klantvriendelijk
christa uit Sassenheim, 13 mei 2019
Beste Christa, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 mei 2019
zeer soepel en kundig geholpen!
Tim uit Leiden, 9 mei 2019
Ben erg tevreden over de snelle afwikkeling
PieterSnijders uit Dordrecht, 9 mei 2019
Professioneel en snel!
Dank
Hans uit Apeldoorn, 8 mei 2019
Snel contact gekregen, goed geholpen.
J. uit Kampen, 7 mei 2019
Zeer tevreden over de afhandeling van mijn schade!
Wel verbeterpunt: ik belde op goede vrijdag in de ochtend met een dringende vraag en ik zou terug gebeld worden.. dat is niet gebeurd en vervolgens waren jullie gesloten en niet bereikbaar. Dat heb ik als zeer vervelend ervaren.
linda uit Heesch, 3 mei 2019
Beste Linda, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 mei 2019
2 dagen na verzending van mijn aanvraag, inclusief alle gevraagde bewijsstukken, al een positief bericht van de afhandeling. Dit is een zeer positieve ervaring in een moeilijke en vervelende tijd. Even een zorg minder wat zeker een compliment aan Promovendum waard is.
Ad uit Zoetermeer, 2 mei 2019
Prettig telefonisch contact. De mail met de benodigde informatie en het schadeformulier werd snel verzonden.
Alleen jammer dat er na indiening er geen ontvangstbevestiging is gestuurd. Dus nu maar de gestelde 5 werkdagen afwachten.
Ad uit Zoetermeer, 2 mei 2019
Beste Ad, bedankt voor uw feedback. Wij nemen dit mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 mei 2019
Snelle afhandeling.Super
matthijs uit Berkel en Rodenrijs, 1 mei 2019
Zeer goed en snelle afhandeling.
Rob uit Leeuwarden , 1 mei 2019
Een zeer duidelijk en positief gesprek waarin de medewerkster volledig meedacht en "meeleefde" met onze vraagstelling.
Zonder meer uitstekend. Zal als voorbeeld op verjaardagen etc gebruikt worden door ons. Bedankt.
Henk uit Eindhoven, 27 april 2019
Prima antwoord op me vraag
Wilfred uit Rotterdam, 24 april 2019
Top, goede informatie
Jan uit Den Bosch, 17 april 2019
De medewerker heeft me netjes en adequaat te woord gestaan.
Gerard uit Assen, 16 april 2019
Eerst waren de documenten niet ontvangen, hier hebben we geen bericht over gehad. Nadat ik gebeld had en de documenten nog een keer heb opgestuurd kregen we de volgende dag bericht dat het geld bijgeschreven zou worden. Top!
H uit Groningen, 15 april 2019
Goede communicatie en uitleg gekregen van medewerkster
Krishnapersad uit Rotterdam, 15 april 2019
Uitstekend, vriendelijk, attent en voortvarend afgehandeld.
Bedankt voor de meelevende kaart!
Cees uit Rijnsburg, 12 april 2019