Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Uitstekend geholpen!
Christiaan uit Capelle aan den IJssel, 28 juni 2019
beroerd, er wordt niet adequaat inhoudelijk gereageerd, en daarnaast ook nog veel te laat
j uit Maastricht, 27 juni 2019
Beste J., wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juni 2019
Ben sier tevreden ik geef jullie een 10
Aad uit Amsterdam, 27 juni 2019
Prima geholpen, hele duidelijke stem, vriendelijke medewerkster.
Henny uit Purmerend, 27 juni 2019
Na een aanvankelijke afwijzing van onze claim na noodzakelijke annulering van onze vakantie vanwege ziekte van mijn vrouw ben ik zeer tevreden over de uiteindelijke afhandeling en honorering van de claim. Goed om te ervaren dat bij promovendum ook het verhaal achter de annulering serieus wordt genomen en dat niet heel formeel de getoetst wordt aan de opgenomen voorwaarden. In dit geval het begrip ernstige ziekte.
Gert-Jan uit Vlaardingen, 26 juni 2019
Top en snel geholpen!
Iliaso uit Amsterdam, 26 juni 2019
Ofschoon ik nog niet lang verzekerd ben bij Promovendum, is de verleende service m.b.t. bovengenoemde verzekeringen naar mijn volledige tevredenheid.
Frans uit Valkenswaard, 25 juni 2019
Goed te woord gestaan. Ben wel benieuwd of ik binnen 5 werkdagen nog iets hoor hoe de afwikkeling van de melding wordt uitgevoerd.
L. uit Oegstgeest, 21 juni 2019
Positief!! Verbazingwekkend hoe snel de schade wordt afgehandeld, inclusief de uitbetaling van het schadebedrag.
Bert uit Groningen, 20 juni 2019
Vanwege medisch redenen hebben wij onze reis naar Canada tot onze spijt moeten annuleren. Wij werden zeer vriendelijk te woord gestaan door de specialist schaderegeling van Promovendum. Binnen 8 dagen na melding van de schade werd deze correct afgewikkeld.
Warme douche.......
John uit Noordwolde Fr., 20 juni 2019
Duidelijke uitleg over hoe eea moet worden aangepakt en wat er moet worden bijgeleverd. Alles goed samengevat in snel verstuurde e-mail.
Rob uit Zwolle, 19 juni 2019
Zeer snelle en accurate afhandeling.
Bert uit Groningen, 19 juni 2019
Goed afgehandeld. Moest wel eerst bellen om te vragen naar de stand van zaken
Roeland uit Capelle aan den Ikssel, 18 juni 2019
Snel en geheel naar wens afgehandeld
Jos uit Kortenhoef, 17 juni 2019
Ik heb adviseur gesproken. Positief verrast. Ik vulde een online formulier in op 2e Pinksterdag met het verzoek de dag erna om 8.30 gebeld te worden. Dit gebeurde stipt. Dat maak je bijna nergens meer mee tegenwoordig. Pluim. Prettig geholpen. Dat de stiptheid geen uitzondering was merkte ik bij de volgende belafspraak dat hij de donderdag erop om 19.00 zou bellen. Wederom stipt. Vanzelfsprekend heb ik dus de knoop doorgehakt om de verzekeringen over te sluiten naar Promovendum. Als iets zich al leent voor een man een man, een woord een woord, is het wel verzekeringen.
Reinier uit Kampen, 15 juni 2019
Snel en uitstekend behandeld.
Jan Willem uit Dordrecht, 14 juni 2019
Heel professioneel te woord gestaan.
Michel uit Leusden (ut), 13 juni 2019
Makkelijk af te sluiten, ik kreeg snel iemand aan de telefoon, en mijn problemen worden goed afgehandeld. Top!
Ian uit Oss, 13 juni 2019
Prima geholpen. Ook na vele pogingen waarbij ik niet alle info voorhanden had. Alle afspraken zijn nagekomen.
Erik uit Enschede, 13 juni 2019
Keurig, snel geholpen en afgehandeld.
Chris uit Bilthoven, 12 juni 2019
Ivm ziekte moesten wij onze vakantie annulleren. Zonder probleem blijkt het volle bedrag van onze tickets voor overtocht naar Engeland 100 % vergoed.
Bert uit Groningen, 7 juni 2019
Een duidelijke, vlotte (binnen 14 dagen!) afhandeling van de schade. Beter kan eigenlijk niet.
Peter uit Oostelbeers, 6 juni 2019
wijziging snel verwerkt
Leon uit Veghel, 6 juni 2019
Correcte en prettige snelle afhandeling van de aanvraag.
Piet uit Gouda, 5 juni 2019
Goede, snelle en duidelijke hulp
Roland uit Shertogenbosch, 5 juni 2019
Ik werd snel en goed geholpen
Bedankt
Rachida uit Papendrecht, 5 juni 2019
prima dekking tegen een lage premie
Ellie uit Vlaardingen, 4 juni 2019
u heeft mij prettig te woord gestaan,bedankt!
marita uit Maastricht, 31 mei 2019
Pas uit telefonische toelichting blijkt mij:
- dekking op een doorlopende verzekering kan alleen verhoogd worden door een separate aanvullende verzekering;
- zonder deze zou sprake zijn van onderverzekering dus lagere uitkering dan het verzekerde bedrag.
Mijn casus: reissom € 10.000 en maximale dekking € 5.000. In geval van annulering wordt € 2.500 uitgekeerd; door een aanvullende verzekering te sluiten voor € 10.000 dus € 7.500 meer tegen premie van € 300. Vreemd verhaal toch?
Jack uit Zandvoort, 29 mei 2019
Beste Jack, bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat het nog niet helemaal duidelijk is. Onze adviseurs nemen contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 mei 2019
Correct en snel geholpen.
Ton uit Eijsden, 29 mei 2019