Doorlopende annuleringsverzekering ervaringen

Prettig en vlot geholpen.

heel goed en snel alles in orde kan bijna niet beter

heel attent persoonlijk contact, is gewaardeerd!

Hele vlotte behandeling en afhandeling. Dank!

Prima, professionele afhandeling door Promovendum's annuleringsverzekering. Het is al vervelend genoeg om een vakantie te moeten annuleren vanwege een ongeval. Gelukkig heeft het me geen geld gekost - een pleister op de wonde.

Baggerslechte service! zeer teleurstellende voorwaarden! Bij ons is bagage op het vliegveld ontvreemd en daarmee zegt Promovendum dat we pech hebben gehad en we dan maar volgende keer beter op moeten letten op onze bagage! Waar hebben we dan een verzekering voor verlies van spullen voor??? Echt diep treurig! Niet het eerste wat we met Promovendum mee maken. Helaas keren ze niks uit en mag je alleen betalen. Zeker een afrader!

snelle en duidelijke beantwoording van mijn vraag welke niet zelf, op basis van incasso's, kom worden opgelost.

Uit coulance kregen wij onze geannuleerde autoreis alsnog vergoed.
Grote waardering voor de snelle en persoonlijke afhandeling.

Onaangenaam getroffen dat kortingsregeling van 5% geheel is vervallen, om redenen waar ik geen invloed op heb.

Fantastisch geholpen.

Het is natuurlijk bijna vanzelfsprekend dat je tevreden bent als de verzekering waarvoor je premie betaalt de schade vergoed.
In dit geval is dat echter anders. Wij hebben onze reis naar Budapest met vrienden moeten en willen annuleren omdat we samen deze trip willen maken. Dat promovendum daarin meevoelt en de gemaakte kosten vergoed vinden wij heel bijzonder. Wij zijn heel correct te woord gestaan en geholpen.
Daarvoor hartelijk dank.

Snel en helder antwoord

Heel snel geregeld en alles digitaal!

Door een vervelend ongeluk helaas onze reis moeten annuleren. De afwikkeling van de annuleringskosten is snel en naar volle tevredenheid afgewikkeld!

ik heb gebeld met de medewerker, hij heeft me op zeer deskundige wijze door het hel proces geleid. Ik kreeg vervolgens binnen 10 minuten een - voor ons op maat gemaakte- offerte in de mailbox.

Hulde

Een fijn en verhelderend gesprek gehad over terugkomen/niet afreizen bij overlijden broer.

Binnen 1 dag geregeld, fantastisch

Vlotte afhandeling van de "schade". Snelle reactie op melding.

Tot nu toe correcte benadering; nog geen uitkering ontvangen. Zaak loopt nog en is afhankelijk van de reactie van de KLM

Snel, ook persoonlijk contact! Prima

Medewerker was geïnteresseerd en behulpzaam.

Prima te woord gestaan en goed mee gedacht over veranderingen in mijn pakket, waarvoor mijn dank.

Schade perfect afgehandeld. Wat ook heel attent was: een kaartje met beterschapschapswens voor mijn vrouw gestuurd namens Promovendum door de medewerker. Heel hartelijk dank voor alles.

Zo als altijd prima geholpen. Ga zo door.

Goed en snel geregeld

Ik had al enige jaren een zorgverzekering bij Promovendum. Dit naar grote tevredenheid. Vorige week ook een doorlopende reis- en annuleringsverzekering afgesloten. Heel fijn dat jullie steeds zo snel en volledig zijn met antwoord op aanvullende vragen. Dank je wel daarvoor!

Perfect en snel geregeld.

Prima geholpen. Duidelijke uitleg. Vriendelijke toon. Snel alles in een email helder weergegeven.

Snelle afhandeling, goed verzorgd, we zijn erg tevreden.

Ik ben zeer tevreden over de door mij gekozen verzekeringen, waarbij aangetekend dat de afhandeling, informatie, premiestelling, inhoud en correctheid van de digitiale uitwisseling als uitstekend beschouw.