Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 34.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Had enkele vragen over mijn nieuwe reis-en annuleringsverzekering en zorgverzekering voor mijn zoon. Prima geholpen op zeer correcte wijze. Top!
Floris uit Liempde, 13 november 2019
De kosten die niet uit de ziektekosten verzekering werden vergoed, werden direct overgenomen door Promovendum en het verschil, na overleggen van de papieren, direct uitgekeerd. Snelle service!
R. uit Amsterdam, 8 november 2019
Ik heb telefonisch contact gehad met 1 van de medewerksters over een aanpassing in mijn reisverzekering en wat schetst mijn verbazing, 1 dag later krijg ik een kaart in de brievenbus van de medewerkster die ik gesproken heb om me een fijne reis te wensen. Dit is echt klantgerichtheid ten top. Een dikke 10 voor dit bijzondere gebaar. Dank je wel medewerkster!
Marja uit Rotterdam, 7 november 2019
Graag had ik 5 sterren willen toekennen, maar gezien de lange duur van afhandeling zijn het er 4 geworden.
Na telefonisch contact gelijk naar tevredenheid afgehandeld waarvoor mijn dank.
HM uit Oss, 7 november 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw review. Wat fijn dat we het zo hebben kunnen oplossen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 november 2019
Prima geholpen goede service!!
Jan uit Moordrecht, 7 november 2019
Vraag snel beantwoord. Top!
Emilie uit Soest , 6 november 2019
t.g.v ongeval extra kosten gedeclareerd, klein bedrag maar toch. Snelle afhandeling en betaling. Prima!
Jan Willem uit De Wilgen, 29 oktober 2019
Top,
Eigeninitiatief getoond en prima geholpen.
Ivar uit Delft, 23 oktober 2019
Het heeft wel wat onderzoek gekost. De medewerkster die onze zaak behandelde had goede onderbouwde vragen. Er werd ook
goed meegedacht. Dank u wel.
Freek uit Rotterdam, 22 oktober 2019
Ik ben goed en snel geholpen.
Ruud uit Geleen, 21 oktober 2019
Goed en snel geholpen!
Jeroen uit Amsterdam, 21 oktober 2019
Prima, snelle en correcte schadeafhandeling. Chapeau!
Theo uit Oosterhout Nb, 21 oktober 2019
Medewerkster nam de tijd. Duidelijke uitleg.
Roel uit Oss, 21 oktober 2019
Ik heb erg lang moeten wachten op de afhandeling. Veel contact gehad met o.a. de schade-expert. Nu is alles netjes en vriendelijk afgerond.
Sandra uit Aalsmeer, 19 oktober 2019
Ik word altijd zo goed en netjes geholpen en te woord gestaan aan de telefoon... service à la carte, echt excellent. Vriendelijk, service gericht, efficient, rustig. Een verademing!
Samantha uit Zevenhoven , 17 oktober 2019
Ik heb geen antwoord gekregen op mijn vraag
Charles uit Amsterdam, 16 oktober 2019
Beste Charles, wij vinden het vervelen dat uw ervaring niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om uw vraag alsnog te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 oktober 2019
Vriendelijk, correct, goede uitleg en ook nog een grapje kunnen maken.
Wil uit Nuth, 16 oktober 2019
Het duurt erg lang allemaal. Ik wacht al 3,5 maanden en het is helaas nog niet afgehandeld. Ik ben nu in afwachting van de schade-expert.
Sandra uit Aalsmeer, 10 oktober 2019
Beste Sandra, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 oktober 2019
Snelle, correcte en deskundige afhandeling.
Gertjan uit Rotterdam, 9 oktober 2019
We hadden autopech in Frankrijk. Auto kon niet snel worden gemaakt. Door promovendum vervangend vervoer geregeld. Extra kosten zijn ook vergoed.
Allemaal snel geregeld en keurig afgehandeld.
Rob uit Nootdorp, 9 oktober 2019
Afsluiten ging makkelijk, een wijziging doorvoeren ook. Verder geen ervaring mee
Petra uit Ede, 9 oktober 2019
Zeer goed zijn we geholpen bij onfortuinlijke afbreking van onze vakantie
Angelique uit Amsterdam, 8 oktober 2019
Prettig geïnformeerd.
Anita uit Sint Jansklooster, 7 oktober 2019
Vragen binnen korte tijd goed beantwoord
Peter uit Haren Gn, 5 oktober 2019
Ongelukje gehad op vakantie. Zeer snel opgepakt en netjes opgelost door Promovendum. Zeer te spreken over de klantvriendelijkheid en service.
Sjoerd uit Rotterdam, 4 oktober 2019
Snel en goed geholpen door vriendelijke mensen. Top.
Peter uit Den Haag, 4 oktober 2019
In een tijd van nood en groot verdriet heb ik me meer dan 100% ondersteund gevoeld door de medewerkers van Promovendum. Adequate zorg, meer dan ik verwachtte, en hartverwarmende, betrokken reacties van de medewerkers. Ik kan Promovendum van harte aanbevelen.
Celeste uit Kekerdom, 3 oktober 2019
Top geholpen erg vriendelijk.
Bert uit Roermond, 2 oktober 2019
De schade is de dag na het indienen uitbetaald, dat vind ik goed.
Alfred uit Paterswolde, 1 oktober 2019
Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd voor schade als aan koffer en tablet. Al dagen mee bezig. Afsluiten van verzekering zo gebeurd maar uitbetalen zeer zeker niet
Vera uit Amsterdam, 30 september 2019
Beste Vera, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 september 2019