Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 35.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prima verzekering, goede dekking, snelle beantwoording
Ellie uit Delft, 1 september 2022
Mijn schade is snel en efficiënt opgepikt en behandeld, met mijn opmerkingen is daadwerkelijk iets gedaan en dat waardeer ik zeer.
Sonja uit Huizen, 1 september 2022
Echt schandalig dat we 2 weken verder zijn na mijn ongeluk. In Spanje hebben we een telefoontje gehad van Promovendum na melding van het ongeluk. Deze dame ging alles regelen en omdat we zelf ook al contact en een dossier hadden bij SOS international, was dat een pre voor haar. Bij vragen zou ze nog bellen. Bij thuiskomst weer maar opnieuw schriftelijk melding gemaakt van het ongeluk bij Promovedum. Nu krijgen we na enkele dagen weer een bericht dat het niet duidelijk is, terwijl we alle gemaakte kosten met de originele documenten bij de melding hebben gevoegd. Wij zijn echt zwaar teleurgesteld in de gang van zaken. En dan te weten dat we zelf in Spanje al zoveel zelf aan voorwerk geregeld hadden.
Angela uit Den Haag, 31 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wat jammer om te lezen dat je de schadeafhandeling lang vindt duren. Een collega van ons Schadeteam geeft je graag een update en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 augustus 2022
Erg goed geholpen door de Verzekeringsadviseur, vriendelijk, geduldig en met een mooi aanbod!
Bas uit Beverwijk, 31 augustus 2022
Duidelijke, geduldige uitleg, met kort bondige informatie en antwoorden op vragen
Joke uit Molenhoek, 30 augustus 2022
Schade reisverzekering zeer snel afgehandeld.
Auto diefstal: jammer van de vaste 30 dagen leenauto. Heb voor ong.10 dagen nog tussentijds vervoer moeten regelen voordat alles was afgehandeld en ik op zoek kon naar vervanging. Vergoeding was overigens zeer redelijk.
Hubert uit Nuenen , 30 augustus 2022
Bedankt voor de positieve review! Fijn dat de schades naar tevredenheid zijn afgehandeld. We nemen jouw tip mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 augustus 2022
Rap en snel geregeld. En vooraf ingevuld formulier op basis van je polisnummer zou een 5e ster geven.
Pim uit Leiden, 29 augustus 2022
Snelle reactie en goede oplossing.
Frans uit Schijndel, 29 augustus 2022
Snelle en duidelijke afhandeling bij schade. Super!
E.M. uit Utrecht, 26 augustus 2022
Keurige en snelle afhandeling van schade conform voorwaarden.
Jan uit Meijel, 26 augustus 2022
Ongelooflijk slecht, zeer ontevreden.
ATC uit Dordrecht, 26 augustus 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer om te vernemen dat je ontevreden bent. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee waardoor dit komt om dit met je op te lossen. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 augustus 2022
Ik ben uitstekend te woord gestaan door Schade Intake. Zij heeft na overleg met een collega mij goed en helder geholpen. Ik ben zeer tevreden met haar aanpak en oplossing.
Fons uit Utrecht, 25 augustus 2022
Goede prijs, maar ook zeker goede service. Er was wat gedoe met de andere partij maar dit is goed opgelost. Klantenservice wist waar het over ging en hebben snel en goed gehandeld. Ik ben zeer tevreden.
Christiaan uit Geldrop, 25 augustus 2022
Aangegeven dat partner komt samenwonen. Verzekeringen aangepast aan nieuwe situatie (aantekening gemaakt). Fijn gesprek met behulpzame medewerkster.
T.E.D. uit Voorburg , 24 augustus 2022
Onze vlucht wordt geannuleerd door een staking. Nee hoor, dat valt niet onder de reisverzekering
Bernard uit Roermond , 23 augustus 2022
Bedankt voor jouw review! Wat jammer dat je niet tevreden bent vanwege de afwijzing. We begrijpen dat het een vervelende situatie is. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om het dossier verder toe te lichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 augustus 2022
Uiterst professioneel en correct geïnformeerd. Aanvraag werd ruim binnen de voorgestelde tijd afgehandeld.
Simon uit Den Haag, 23 augustus 2022
Zeer vriendelijk en een goed aanbod.
Ook netjes de afspraken nagekomen en geholpen met de overgang.
Helemaal top!
Maurice uit Tilburg, 22 augustus 2022
Snelle reactietijd na indienen schade.
Els uit Amersfoort, 21 augustus 2022
Fijn empathisch gesprek
Ivan uit Uitgeest , 19 augustus 2022
Snelle klantenservice, scherpe prijzen en fijne overstapservice!
Gino uit Heerhugowaard, 19 augustus 2022
zeer goed.
snel contact, duidelijke uitleg en accurate "nazorg", kortom een dikke 10
John uit Einighausen, 19 augustus 2022
Zeer goede service. Prijs van de verzekeringen op een concurrerend niveau.
J. uit Houten, 18 augustus 2022
Dit antwoord slaat helemaal nergens op a) sinds wanneer treed een vliegtuigmaatschappij op als verzekering.
b) is geen vliegtuigmaatschappij bij betrokken het was een auto vakantie
.
Piet uit Amsterdam, 17 augustus 2022
Dankjewel voor jouw review! Wat vervelend om te lezen dat er verwarring is ontstaan. Dat is uiteraard niet onze bedoeling. We lichten dit graag toe als je ons jouw contactgegevens toestuurt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 augustus 2022
Prettige communicatie en snelle opvolging. Vooraf goed geïnformeerd en geen verassingen in de afwikkelingen. Ben goed geholpen in een vervelende situatie!
Peter uit Deventer, 17 augustus 2022
Alles goed en toen het nodig was prima geregeld
C uit Rotterdam , 17 augustus 2022
Snel,vriendelijk en accuraat geholpen.
Wilma uit Delft, 17 augustus 2022
Op een hele fijne manier geholpen. Premie werd een stuk lager dan bij andere aanbieders.
Robin uit Beek en Donk, 17 augustus 2022
Vriendelijk kontakt, verzekeringsadviseur houdt zich aan afspraken mbt tijdstip van bellen. Niet pusherig. Afhandeling vlot en volledig.
Suzanne uit Amersfoort, 17 augustus 2022
Voor een oriënterend gesprek gebeld met medewerker. Prima geholpen met informatie voor zover op dat moment kon worden gegeven op basis van de situatie.
Uiteindelijk bleek de situatie door de betrokken partij (Dusseldorf Airport) uitstekend opgelost te zijn en was er geen sprake van onverwachte schadepost.
Evan uit Helmond, 16 augustus 2022
Uitstekend antwoord, snel en vriendelijk!
Vincent uit Tilburg, 16 augustus 2022