Doorlopende reisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reisverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via de button hieronder. In totaal kregen we al meer dan 35.000 ervaringen van onze klanten.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Optimale bereikbaarheid,
Deskundig personeel,
Snelheid,
Geen gejij en gejou.
Guus uit Oosterhout, 3 december 2019
Beste Guus, bedankt voor uw review en het compliment!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 december 2019
Waardeloos ik heb een doorlopende verzekering en een camper moet ik alsnog overnachtingen boeken om iets te claimen dit lijkt me erg onlogisch wat doe ik dan met een reisverzekering ?? en ik kan alleen iets claimen als het in het buitenland gebeurt ik heb alle verzekeringen bij promovendum maar dit slaat alles .ik denk er sterk over om alle verzekeringen op te zeggen echt slecht geregeld
Vr groet
Henk uit Bovensmilde, 2 december 2019
Beste Henk, bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 december 2019
Snel antwoord op ingediende schade
Goede afhandeling hiervan
Lambèr uit Keijenborg, 2 december 2019
Hieronder een reactie van Promovendum nav mijn eerdere ervaring. Nu ruim week later heb ik nog steeds niemand gesproken of zo. Een zeer slechte zaak zeg.
Beste Iraj, wij vinden het spijtig te vernemen wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 november 2019
Iraj uit Rosmalen, 28 november 2019
Beste Iraj, bedankt voor het nogmaals delen van uw ervaring. Het is erg vervelend dat het beloofde contact niet tot stand is gekomen, dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Inmiddels heeft u contact gehad, excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 november 2019
Promovendum is geen verzekeringsmaatschappij is een bemiddelaar. Dus kan gewoon niet haar verplichten nakomen. verkopen de diensten van andere verzekeraar zonder risico's. Dus Premies innen zonder dekking. Geen inhoud.
Golnaz uit Rosmalen, 28 november 2019
Beste Golnaz, wij vinden het spijtig te vernemen dat wij niet aan uw verwachting voldoen. Wij nemen vandaag contact op om het voor u op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 november 2019
Goed gesprek. Duidelijk. Vriendelijk.
Christiaan uit Doorn, 28 november 2019
Snel en deskundig. Dank!
Hans uit Eelde, 28 november 2019
Bij alle vragen ben ik zeer vriendelijk te woord gestaan met geduld en tijd. Fijn. Tevens wordt er meegedacht als er iets afwijkends voorkomt.
Yanka uit Hillegom, 28 november 2019
Tot nu toe ok. Even afwachten wat er nog komt en volgend jaar!
R uit Emmen, 27 november 2019
Prettig en vooral ook duidelijk geholpen, net als eerdere telefonische ervaringen met Promovendum
R uit Losser, 26 november 2019
Zeer snelle en persoonlijke afwikkeling.
Patrick uit Tilburg , 21 november 2019
Super geholpen door uw medewerkster van het serviceteam, een prettig informeel gesprek en adequate antwoorden op mijn vragen.
Top!
Groet Wouter
Wouter uit Den ham Ov, 21 november 2019
Fijn, dat de klachtbehandeling effectief is opgepakt. Een kaart n.a.v. mijn operatie van uw medewerkster van het serviceteam stel ik zeer op prijs!
Frans uit Huizen, 20 november 2019
WAARSCHOUWING NAAR IEDEREN......
7 verschillende polissen afgesloten bij deze verzekeraar. Na drie jaar verzekerd te zijn bij Promovedum, kwam ik pas de afgelopen juli achter dat Promovendum mij niet bij SOS Autopech heeft aangemeld. Dus heb ik een belangrijke bijeenkomst moest missen. Dus wel premie betalen maar niet verzekerd zijn,(We zijn het vergeten aldus Promovendum).
Afgelopen Aug.(inmiddels 4 Mnd. geleden) heb ik voor het eerst een luttel schade gemeld. Geen progressie in deze zaak, men beweert dat ze nog steeds met het onderzoek bezig zijn. Hun Schade-expert is er Sep. langs geweest.
Zolang dat men de premies betaad zijn ze geweldig en behulpzaam.
BETAAL LIEVER TIENTJE MEER, MAAR HEB JE OOK ZEKERHEID.
Iraj uit Rosmalen, 20 november 2019
Beste Iraj, wij vinden het spijtig te vernemen wij niet aan uw verwachting voldoen. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 november 2019
Nog niet veel gelukkig
Louis uit Waddinxveen, 20 november 2019
Zeer plezierig kontakt. Juiste uitleg.
J. uit Leeuwarden, 20 november 2019
Ik ben uitstekend geholpen.
E.S. uit Waddinxveen, Waddinxveen, 20 november 2019
Duidelijke uitleg en service gerichte organisatie. Scherpe tarieven en goede dekking
Ivo uit Tilburg, 18 november 2019
Goede ervaring, goed en duidelijk geholpen
Alyssa uit Groningen, 18 november 2019
Prettige, directe, to-the-point praktische hulp waar ik iets aan had!
Aart uit Zwolle, 18 november 2019
Hele slechte ervaringen
Cees uit Den Haag, 14 november 2019
Beste Cees, wij vinden het vervelend dat uw ervaringen niet positief zijn. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 november 2019
Heb voor Cuba Engelstalige verklaringen nodig voor ziekte- en reisverzekering. Via site aangevraagd, dag later in de email, klasse !!!
pieter uit Leidschendam, 14 november 2019
Ja, vandaag ben ik zeer tevreden en ik hoop dat de slagkracht ook in de toekomst zo blijft. Zo is het prettig samenwerken. Veel succes!
Frans uit Huizen, 13 november 2019
Had enkele vragen over mijn nieuwe reis-en annuleringsverzekering en zorgverzekering voor mijn zoon. Prima geholpen op zeer correcte wijze. Top!
Floris uit Liempde, 13 november 2019
Vriendelijk te woord gestaan, komen na wat er toegezegd is, snelle acceptatie en concurrerend tarief dank zij 20% regeling
Ed uit Oudenbosch, 12 november 2019
Prima, snel en efficiënt geholpen. En...goede tarieven.
Paul uit Oudemirdum , 10 november 2019
Manier van communiceren en de ene medewerker zegt dit en de andere zegt dat. Als je een paar keer vraagt, krijg ik dit als ik deze verzekering neem, wordt er niet vriendelijk gereageerd, omdat je het een paar keer vraagt voor de zekerheid. Blijkt dus als je echt de verzekering nodig hebt, dat je niet verzekerd bent. Een erge kwalijke zaak. De fout wordt dan bij jou gelegd, terwijl je het verschillende keren hebt gevraagd.
M.W. uit Nieuwegein, 9 november 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Vervelend om te vernemen dat de informatie die u ontving niet duidelijk was. Dat is uiteraard niet de juiste gang van zaken. Ons Serviceteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 november 2019
De kosten die niet uit de ziektekosten verzekering werden vergoed, werden direct overgenomen door Promovendum en het verschil, na overleggen van de papieren, direct uitgekeerd. Snelle service!
R. uit Amsterdam, 8 november 2019
Ik heb telefonisch contact gehad met 1 van de medewerksters over een aanpassing in mijn reisverzekering en wat schetst mijn verbazing, 1 dag later krijg ik een kaart in de brievenbus van de medewerkster die ik gesproken heb om me een fijne reis te wensen. Dit is echt klantgerichtheid ten top. Een dikke 10 voor dit bijzondere gebaar. Dank je wel medewerkster!
Marja uit Rotterdam, 7 november 2019
Graag had ik 5 sterren willen toekennen, maar gezien de lange duur van afhandeling zijn het er 4 geworden.
Na telefonisch contact gelijk naar tevredenheid afgehandeld waarvoor mijn dank.
HM uit Oss, 7 november 2019
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw review. Wat fijn dat we het zo hebben kunnen oplossen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 november 2019