Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snel geregeld
W. uit Amstelveen, 13 oktober 2023
Wat fijn om te vernemen dat je schademelding vlot is afgehandeld! We sturen je review met een glimlach door naar je schadebehandelaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 oktober 2023
Onterechte afkeur- afsluiten van het dossier zonder een juiste verwerking.
Het vergoeden van mijn schade diende plaats te vinden.
Mahsa uit Almere, 13 oktober 2023
Bedankt voor je review, Mahsa. Wat vervelend dat je schadeclaim is afgewezen en je het gevoel hebt dat dit onterecht is. Een collega van ons Schadeteam kijkt graag met je mee en bespreekt je ervaring met je. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 oktober 2023
Erg behulpzaam!
Flip uit Utrecht, 13 oktober 2023
Na een late annulering - door ziekte meereizende zoon - van een hotelboeking en melding hiervan aan Promovendum volgde, na aanvullende gegevens te hebben verkregen, een vlotte en begripvolle actie.
TOP geregeld door de (in ons geval) dames van Promovendum.
Ben uit Laren, 13 oktober 2023
prima
Joke uit Zoetermeer, 13 oktober 2023
Top zeer professioneel te woord gestaan en geholpen
jos uit IJsselstein, 13 oktober 2023
Ik kreeg een medewerker van het Schadeteam aan de telefoon, en de emoties overvielen me. Ze bleef erg rustig en ging eigenlijk helemaal niet in op de emoties (wat ik ook een beetje jammer vond). Maar de dag erna vond ik chocolade en een mooie tekst van haar in mijn brievenbus. Hartverwarmend.
Yvonne uit Nijmegen, 13 oktober 2023
Heel slecht geholpen. Keer op keer dezelfde vraag, waarvan ik niet weet hoe ik op moet antwoorden. Zwart is zwart en zilver is zilver.
Robbert uit Moordrecht , 13 oktober 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We willen dit graag bespreken en verduidelijken. Een collega van het Schadeteam zal spoedig contact met je opnemen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 oktober 2023
Zeer zorgvuldig en naar tevredenheid afgehandeld
Fred uit Den Haag, 13 oktober 2023
Communicatie is zeer beroerd, al 3x een mail gestuurd over hoe zaken ervoor staan (betrokken geweest bij kettingbotsing zonder schuld), maar reactie is miniem. Wel direct de premie verhoogd, dat dan weer wel, blijkbaar ook direct op -3 qua schadevrije jaren. Ze zeggen dat dat tzt wordt teruggedraaid, maar dat zal ook wel een half jaar duren aangezien er nooit reactie komt.
Ward uit Oegstgeest, 13 oktober 2023
Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. We begrijpen je zorgen en vinden het vervelend dat onze communicatie niet aan jou verwachtingen voldoet. We willen dit graag rechtzetten en nemen contact met je op om dit te bespreken. Bedankt voor je geduld en vertrouwen in ons!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 oktober 2023
Naast dat de premie voor de verzekering zeer aantrekkelijk is denkt Promovendum ook met je mee.
In deze zeer goed geholpen door de Specialist Verzekeringsaanvragen met advies over verhuizen naar het buitenland en het overbruggen van de periode tot de verzekering in het buitenland geregeld was.
Zeer tevreden.
Stan uit Plymouth, 13 oktober 2023
Na goed overleg is een definitief juiste polis en bijbehorende premie, volgens eerdere gemaakte afspraken ontvangen.
Mijn dank daarvoor.
Hans uit Middelbeers, 13 oktober 2023
Zeer snelle en correcte afhandeling van de schade binnen de beloofde termijn. Geld stond dezelfde middag al op de rekening.
Jacques uit Eemnes, 13 oktober 2023
Mijn ervaring met Promovendum is uitstekend. Altijd telefonisch goed bereikbaar, duidelijke antwoorden op vragen,prijs/ kwaliteit goed. Ik zou Promovendum bij vrienden en kennissen aanbevelen.
Irina uit Uithoorn, 12 oktober 2023
Goede verzekering tegen een fijn tarief!
Cees uit Schiedam, 12 oktober 2023
Dankjwel voor je vriendelijke woorden en het vertrouwen in ons! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze verzekering. Als er iets is waar we je verder mee kunne helpen, laat het ons alsjeblieft weten. We staan voor je klaar om je van dienst te zijn.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 oktober 2023
Heel tevreden.
Geert uit Roermond, 12 oktober 2023
Keurig geholpen
Peter uit Groningen , 12 oktober 2023
Correct en duidelijk antwoord op mijn vraag en opmerking..
Wel en tikje teleurstellend
C. Chr. uit Rijswijk, 12 oktober 2023
Dankjewel voor je waardering voor ons correct en duidelijke antwoord. Het spijt ons echter te horen dat er ook enige teleurstelling is. Als je bereid bent om te delen wat teleurstellend was, staan we open voor je feedback, zodat we onze service kunnen verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 oktober 2023
Heel fijn door jullie meegedacht en fijn dat jullie open stonden voor de vraag
Daan uit Heerhugowaard, 12 oktober 2023
Ik heb nog nooit schade gehad, dus een oordeel over de verzekering is niet erg relevant.
Het contact is altijd uitermate prettig en efficient.
Dat een winterschorsing voor maximaal 6 maanden mogelijk is, is niet erg klantvriendelijk. 8 maanden zou een stuk vriendelijker optie zijn. In de praktijk zal de verzekering wel binnen de limiet van 6 maanden worden geactiveerd, maar als men ook maar één dag te laat is, zit men aan een nieuwe, waarschijnlijk duurdere verzekering vast. Dat is absoluut niet klantvriendelijk.
Promovendum staat juist bekend als scherp geprijsd èn klantvriendelijk èn efficient in afhandeling. Ik zou zeggen: doe iets met deze tip.
Pieter uit Doetinchem, 12 oktober 2023
Zeer snelle service bij het offertetraject en tevens bij de vlotte afhandeling.
Gerda uit Biddinghuizen, 12 oktober 2023
Snel en perfect geregeld
Andre uit Badhoevedorp , 12 oktober 2023
Vanaf het begin is er een probleem met de tenaamstelling. Dit is via mail en telefonisch geprobeerd te herstellen, maar jullie zijn blijkbaar niet in staat een eenvoudige administratieve handeling te verrichten. Reden om mijn verzekeringen elders onder te gaan brengen.
Rob uit Engelen, 12 oktober 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Wat vervelend om te lezen dat je ongemak hebt ervaren met de tenaamstelling. We nemen deze kwestie serieus en willen graag contact met je opnemen om dit met je op te lossen. Eén van onze Klantadviseurs neemt contact met je op om de situatie verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 oktober 2023
De schade is prima geregeld; het verbaast me overigens wel dat nog op de reparatierekening gewacht moet worden. De reparatie vond medio augustus plaats, maar dat terzijde.
Cor uit Amersfoort, 12 oktober 2023
Erg vriendelijk en heeft duidelijk al mijn vragen kunnen beantwoorden
Yannick uit Leuven, 12 oktober 2023
Duidelijk communicatie, prettige afhandeling
Ruud uit Achthuizen , 12 oktober 2023
N.a.v. een prolongatienota van onze vorige verzekeraar, waarmee we de laatste tijd niet meer zo tevreden waren, een belletje gepleegd met promovendum met de vraag wat zij voor ons zouden kunnen betekenen. De belangrijkste gegevens telefonisch doorgegeven, dus geen ellenlange formulieren invullen, en twee dagen later een interessante offerte ontvangen. Daarna nog een telefoontje om de puntjes op de i te zetten en de overstap was geregeld. Vlotte en adequate service!
Maarten uit Berg en Dal, 12 oktober 2023
Dank voor je vriendelijke hulp
Jasper uit Hattem, 11 oktober 2023
Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden en de feedback. Fijn om te horen dat onze hulp gewaardeerd wordt. Als je in de toekomst nog hulp nodig hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 oktober 2023
Met promovendum was er snel contact en duidelijkheid over onze schade door noodweer aan de auto. Alles goed en duidelijk uitgelegd.
Marcel uit Born, 11 oktober 2023
Eenvoudig en laagdrempelig melding kunnen doen via de website. Netjes afgehandeld met het schadereparatiebedrijf, zonder dat mijn tussenkomst nog nodig was.
Jurgen uit Nijmegen, 11 oktober 2023