Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 35.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Er zou teruggebeld mi niet gebeurd nav mail contact opgenomen
Hans uit Wateringen, 10 januari 2024
Bedankt voor je feedback. Onze excuses dat er naar aanleiding van jouw terugbelverzoek geen contact is opgenomen. Fijn om te lezen dat je uiteindelijk een collega hebt gesproken om jouw kwestie verder op te pakken. Als het goed is heb je van haar ook een bevestiging ontvangen per e-mail. Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024
Ik wilde alleen een adreswijziging doorgeven en wat informatie.
Maar als altijd werd ik heel goed geholpen door ( als altijd dezelfde Verzekeringsadviseur)
Heel persoonlijk en ook heel deskundig!
Ingrid uit Maarssen, 10 januari 2024
Ik ben jarenlang zwaar onderverzekerd geweest. Deels eigen schuld. Ik had het in de polis kunnen zien, ware het niet dat ik telkens niet in MIJNPromovendum kon inloggen en ook op dit moment niet . Passwords etc schijnen niet te kloppen, ondanks het feit dat deze opgeslagen worden in mijn passwordmanager.
Promovendum heeft deze situatie nooit bij mij aangekaart en dit vind ik zeer laakbaar.
Derhalve deze verzekering opgezegd, maar aan de opzegtermijn van een maand wordt standaard vastgehouden. Ook op verzoeken van mij om dit , gezien de situatie, per direct te doen, is aan dovenmansoren gericht.
Gelukkig heb ik de emailtjes nog. Per saldo geen verz.mij. die goed zorgdraagt voor de client.
Alfred uit Winschoten, 10 januari 2024
Bedankt voor het delen van je feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je ontevreden bent over onze werkwijze. We steven ernaar om onze klanten optimaal van dienst te zijn en nemen je opmerkingen ter harte. Een van onze Klantadviseurs neemt contact met je op om deze kwestie met jou te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024
Ik heb net een tweedehands auto gekocht en moest deze verzekeren.
Ik ben vlot en vriendelijk geholpen.
Fijn dat mijn oude auto, die nog verkocht moet worden, 2 weken gratis is meeverzekerd.
Linda uit Utrecht, 10 januari 2024
Tot nu toe is de schademelding correct en snel behandeld.
De uitleg over het vervolg is duidelijk.
Complimenten
Cor uit Capelle ad ijssel , 10 januari 2024
Correct te woord gestaan en geholpen
Jan uit Asperen, 10 januari 2024
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat je tevreden bent over onze service. Als er in de toekomst nog vragen of verzoeken zijn, staan we altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024
Goede service, duidelijke uitleg over de vergoeding en alles is snel geregeld.
Mary uit Vleuten, 10 januari 2024
Onze ervaring met Promovendum zijn tot heden goed.
Bij het wijzigen van de autoverzekering was ons telefonisch de nieuwe premie doorgegeven.
In de bevestigingsmail was de premiekorting niet vermeld, waardoor er onrust ontstond en een telefoontje is gepleegd.
Als dat in even in de tekst was vermeld dan had dat mij een telefoontje en Prmovendum kostbare tijd gescheeld
W uit Almelo, 10 januari 2024
Snel antwoord, en (hopelijk) snel afgehandeld
Koen uit Apeldoorn, 10 januari 2024
Gegevens netjes aangepast.
Gerard uit Meijel, 10 januari 2024
Een razende snelle overstap gemaakt binnen 24 uur was het geregeld, zowel de verzekering vd auto als het opzeggen vh oude contract.
Super :)
M.G. uit Leiden, 10 januari 2024
Na regelmatig reclames te hebben gehoord dacht ik toch maar eens te bellen om te zien wat ze voor mij konden betekenen. Na betekening op de website scheelde dat 1 euro. Ik heb gebeld en toen hebben ze mij alsnog de 20% korting gegeven zoals beloofd. Super klantcontact gehad met de Verzekeringsadviseur en hij was duidelijk in zijn verhaal en informatie verstrekking. Aldus een tevreden nieuwe klant.
Ramon uit Etten-Leur, 10 januari 2024
Bedankt voor je positieve feedback en welkom als nieuwe klant bij Promovendum! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met ons klantcontact en de geboden service. We stellen je vertrouwen in ons zeer op prijs en staan altijd klaar om je verder te helpen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024
Snel iemand aan de lijn, goed geholpen.
Ingrid uit Rotterdam, 10 januari 2024
Die is goed.
Karel uit Maarssen, 10 januari 2024
Persoonlijk, to the point op een sympathieke manier en snel geregeld.
Fabian uit Utrecht, 10 januari 2024
Heel vriendelijk geholpen en alles rustig doorgenomen!
Marleen uit Zuidoostbeemster , 10 januari 2024
Erg fijn geholpen door de Verzkeringsadviseur bij het doornemen van mogelijke verzekeringen voor mij naast de autoverzekering. Echter valt het acceptatiebeleid mij enorm tegen. Ik heb in de afgelopen 2 jaar schade geclaimd voor voorvallen tijdens vakanties, totaal nog geen 200 euro. Dat dit automatisch een reden is voor het niet accepteren hiervan vind ik dan ook ronduit belachelijk.
Tom uit Haarlem, 10 januari 2024
Bedankt voor je feedback. We vinden het fijn om te lezen dat je de hulp van onze Verzekeringsadviseur als positief ervaart. We waarderen je opmerking over het acceptatiebeleid. Onze excuses voor het ongemak. Een Specialist Verzekeringsaanvragen zal contact met je opnemen om dit verder met je te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024
Prettig gesprek en snel alles geregeld.
Marcel uit Berghem, 10 januari 2024
super snel geregeld!
Susanne uit Santpoort Zuid, 10 januari 2024
Schade gemeld. Volledige info gekregen. Ik kan weer verder. Bedankt!
Laurens uit Harderwijk, 10 januari 2024
Prima
Eileen uit Leiden , 9 januari 2024
Waarom een schade laten regelen terwijl een herstelbedrijf direct om de hoek zit van je woonplaats?? Drie maanden na dato (kleine) schade pas hersteld. Best lang!
Stephan uit H.i. Ambacht, 9 januari 2024
Dank je wel voor je waardevolle feedback. We begrijpen dat het herstelproces langer duurde dan gewenst. Graag willen we verduidelijken dat je de mogelijkheid hebt om voor een eigen herstelbedrijf te kiezen, hier betaal je echter wel een eigen risico voor. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024
Tot nu toe goed, gesprek gehad met vriendelijke en begripvolle medewerker. Ben in afwachting van reactie.
Klaas uit Rijsenhout, 9 januari 2024
Snel en soepel in 10 minuten bellen de autoverzekering van de oude naar de nieuwe overgezet.
Erik uit Arnhem, 9 januari 2024
helder, zakelijk, maar betrokken adviserend
Bernard uit IJsselmuiden, 9 januari 2024
Duidelijk en overzichtelijk
Nico uit Nieuwerkerk aan den IJssel, 9 januari 2024
Dank je wel voor je positieve feedback! We zijn blij dat je onze informatie duidelijk en overzichtelijk vond. Als je nog verdere vragen of hulp nodig hebt, laat het ons gerust weten. We staan altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2024
ik werd prima te woord gestaan en geholpen. Schade wordt geregeld zonder verdere kosten of verlies van schadevrije jaren. Top!
Mario uit Helmond, 9 januari 2024
Perfect en snel geregeld.
R. uit Houten, 9 januari 2024
Keurig en snel!
Petra uit Alblasserdam, 9 januari 2024
Het gesprek verliep prima
André uit Loosdrecht, 9 januari 2024