Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Schade melding
Afhandeling
Kwaliteit reparatie
Alle drie mijn hoogste waardering.
Fred uit Heemstede, 24 januari 2024
Zeer vriendelijk en behulpzaam.
Henk uit Nieuw balinge , 24 januari 2024
Bedankt voor je vriendelijke woorden, Henk! We zijn blij te horen dat je onze service als zeer vriendelijk en behulpzaam hebt ervaren. Het is altijd ons doel om onze klanten tevreden te stellen. Als je in de toekomst nog vragen hebt, staan we graag voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 januari 2024
goede, heldere en duidelijke toelichting en snel tot de conclusie gekomen.
Floris uit Bilthoven , 24 januari 2024
uitstekend geholpen
Daniel uit Hoogezand, 24 januari 2024
Kort en vriendelijk telefoongesprek
Anouk uit Blaricum, 24 januari 2024
Zeer correcte en snelle afhandeling. En zeer fijn dat er direct opgenomen wordt en je niet in een wachtrij terecht komt.
Henk uit Huizen, 24 januari 2024
Prima geholpen!!
Rob uit Eindhoven , 24 januari 2024
Fantastisch!!!!
De medewerkers van Promovendum voor de schade verwerken en het schadebedrijf voor service en afwerking!!!
Met vriendelijke groet,
Frits
Frits uit Harderwijk, 24 januari 2024
Dank je wel voor je fantastische feedback, Frits! We zijn blij dat onze medewerkers en het schadebedrijf aan je verwachtingen voldoen. Als je verdere vragen hebt, staan we altijd voor je klaar.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2024
Uitermate ter zake kundig, met veel inlevingsvermogen en buitengewoon vriendelijk geholpen door uw verzekeringsadviseur.
Peter uit Best, 24 januari 2024
Goede service van de verzekeraar en van het aangesloten schadebedrijf.
Lydia uit Vinkeveen , 24 januari 2024
Goed en snel geholpen.
Helen uit Amsterdam , 24 januari 2024
ik heb direct de nota's opgestuurd, nu krijg ik na een maand een melding waaruit ik moet afleiden dat ik eea eerst bij mn zorgverzekering had moeten claimen en dat eigen risico niet vergoed wordt. Ik vind het een langzame en onduidelijke afhandeling van zaken.
Adriaan uit Oldebroek, 24 januari 2024
Bedankt voor je feedback. We begrijpen je zorgen en bieden onze excuses aan voor de onduidelijkheid en vertraging. Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te met jou te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2024
Duidelijk te woord gestaan
H uit Brielle , 24 januari 2024
direct antwoord en goed meegedacht
Petra uit Bergschenhoek, 24 januari 2024
Opzegging autoverzekering was zeer snel en goed geregeld!
Arjan uit Oud-Beijerland, 24 januari 2024
Bedankt voor uw positieve feedback! We vinden het fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen door onze collega van het Serviceteam. Wij hopen u snel weer te verwelkomen met een nieuwe autoverzekering! Mocht je vragen of hulp nodig hebben, staan we altijd voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2024
Heb een heel vriendelijke Schadebehandelaar aan de lijn gehad.
Zij was heel duidelijk hoe de procedure verder zou verlopen.
Vertelde ook dat ze een mail zou opsturen met de vraag om verschillende documenten op te sturen m.b.t. de schade.
Tevens stuurde ze een schadeformulier mee wat ik moest invullen.
Tot nu toe dik tevreden over de eerste contacten.
Met vriendelijke groeten, W.
WIM uit Zuid Scharwoude, 24 januari 2024
Super geholpen! Dankjewel voor de snelle service
Kim uit Weert, 24 januari 2024
Ben uitermate vriendelijk en kundig geholpen.
Yvonne uit Diemen, 24 januari 2024
Absoluut tevreden over de afhandeling en de zorgvuldige aanpak. Helaas heeft het wel lang geduurd. Maar complimenten gaan uit naar de medewerkers die ik aan de telefoon kreeg met verstand van zaken.
Femke uit Amsterdam, 24 januari 2024
Super slecht.
Is jammer dat je geen sterren kan geven. Want ik heb de tv maanden geleden aangemeld en nog steeds niets gehoord. Geen antwoord op de mails die ik heb gestuurd.
Wat een tegenvalller
Angelique uit Haaksbergen, 24 januari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. We kunnen ons voorstellen dat het vervelend is om geen reactie te hebben ontvangen. Het lijkt erop dat er mogelijk een miscommunicatie is geweest. We waarderen dat je alsnog de benodigde stukken gaat aanleveren. Ons Schadeteam zal dit zo spoedig mogelijk oppakken en de situatie voor je ophelderen. Als je verdere vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2024
Vriendelijke en empathische medewerkster.
Yvonne uit Rosmalen, 24 januari 2024
Duidelijke uitleg. Vriendelijk aan de lijn.
Nelleke uit Emmen, 24 januari 2024
kies elke verzekering behalve deze. je hoort niets van ze zelfs niet wanneer je auto total loss verklaard wordt. inmiddels een half jaar verder en nog steeds niet afgehandeld.
marloes uit Amsterdam, 24 januari 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat de afhandeling van jouw schade zo lang duurt en begrijpen de frustratie. Een van onze Schadebehandelaars zal binnenkort contact met je opnemen om de huidige stand van zaken te bespreken en je verder bij te staan bij de afwikkeling.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2024
Snel en keurig te woord gestaan.
Marga uit Rhoon, 24 januari 2024
Schade netjes afgewikkeld geen problemen.
Schadebedrijf heeft goed werk afgeleverd en de afspraken die we maakten goed nageleefd.
M uit Huizen, 23 januari 2024
Zeer vriendelijke medewerker die zeer behulpzaam is.
Zeer fijn gesprek en goede uitleg….
Kees uit Eijsden, 23 januari 2024
Goed geholpen en te woord gestaan, alles was duidelijk.
Donna uit Alphen aan den Rijn, 23 januari 2024
Mijn verzoek is snel en goed afgehandeld.
Robert uit Roosendaal, 23 januari 2024
Dankjewel voor het delen van jouw positieve ervaring! We zijn blij te horen dat jouw verzoek snel en naar tevredenheid is afgehandeld. Als je verdere vragen of behoeften hebt, staan we graag voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 januari 2024
Elders kon ik een goedkopere premie krijgen. Nadat ik dit had aangegeven werd mijn premie meteen 20% verlaagd. Ze komen dus na wat zij beloven in de reclames! Daarnaast erg goed geholpen door de Verzekeringsadviseur. Hij was zeer vriendelijk en geduldig.
Patrick uit Maastricht, 23 januari 2024
was nota bene de derde keer dat het interieur van mijn auto (dashboard/ airback) was gestolen. Prima en snelle afwikkeling
Huib uit Amsterdam , 23 januari 2024