Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Aardig en to the point
Frank uit Breda, 1 augustus 2023
Snel en eenvoudig een extra autoverzekering geregeld!
Robbert uit Groningen, 1 augustus 2023
gehele begeleiding was snel en effectief.
ook snel een voorlopig schade bedrag overgemaakt. kortom, zeer tevreden klant
Wil
W.P.M. uit Hulsberg, 1 augustus 2023
Op 25 juni is de ontvangst van onze schademelding bevestigd. Het is nu 1 augustus, dus 5 weken later en we hebben niets meer gehoord.
A uit Melick, 1 augustus 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Jouw schade is in behandeling, dat doen we zo zorgvuldig mogelijk. Op dit moment zijn de reactietijden, vooral met betrekking tot de schadeafhandeling, niet zoals je van ons zou mogen verwachten. We werken er hard aan om dat te verbeteren, maar daar ben jij nu niet mee geholpen. Een van onze schadebehandelaars neemt contact me je op en informeert je dan over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 augustus 2023
Prima verzekeringsmaatschappij!
Petra uit Ede, 1 augustus 2023
Prima autoverzekering met zeer goed kosten/baten profiel
Leon uit Amsterdam , 1 augustus 2023
Schade snel en makkelijk gemeld en gelijk een reactie.
Suwanna uit Heerewaarden, 1 augustus 2023
Snel geregeld. Voordelig.
Nelleke uit Maasland , 1 augustus 2023
prima te woord gestaan
Klaus uit Gilze, 1 augustus 2023
De schade aan mijn auto is goed geregeld maar ik heb toch nog een puntje van kritiek. Na het melden an de schade krijg je gelijktijdig de mededeling dat de auto naar een schadeherstelbedrijf moet waar u mee samen werkt. Om te overleggen heb ik gebeld, om reden dat mijn auto bij de dealer in onderhoud is had ik liever dat de reparatie bij dat bedrijf zou plaatsvinden.
Voor de goede orde even dit, ik heb geen kritiek op de uitgevoerde reparatie en de ontvangen service, maar op het gebrek aan communikatie. Mijn garage is gevestigd op het Industrieterrein in Hilversum en uw bedrijf waar u mee samenwerkt is in Weesp gevestigd.
Ik had al een afspraak lopen voor de grote onderhoudsbeurt in Hilversum + APK, toen de reparatie in Weesp waardoor ik de auto veel langer kwijt ben geweest en uiteindelijk een logistiek / tijdsprobleem ontstond.
Samengevat dus: geen kritiek op uw werkzaamheden/service en op de werkzaamheden bij de reparateur, maar alleen op het gebrek aan communicatie.
Vr.gr. Kloosterman
Ans J.H. uit Bussumq, 1 augustus 2023
Bedankt voor het toelichten van je ervaring! Fijn om te lezen dat je auto naar tevredenheid is hersteld. We begrijpen je feedback over de communcatie en waarderen dat je dit met ons deelt. Dit nemen we graag mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 augustus 2023
In tegenstelling tot vele andere verzekeraars, is Promovendum uitstekend en snel telefonisch bereikbaar voor vragen. Medewerker neemt de tijd voor je en geeft goed advies.
Leo uit Alblasserdam, 1 augustus 2023
Ik heb schade gemeld en de persoon van Promovendum die mijn schade moet afhandelen, laat geheel niets van zich horen! Ik heb nog nooit eerder issues gehad met Promovendum, maar dit is gewoon belachelijk!
Michael uit Barendrecht, 1 augustus 2023
Dankjewel voor het delen van jouw feedback. Jammer dat je deze ervaring hebt over de afhandeling van jouw schade en dat je langer moest wachten dan dat je van ons gewend bent. Een van onze Schadebehandelaars neemt contact met je op om jouw vragen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 augustus 2023
Netjes, snel en goed geregeld
Christian uit Heemskerk, 1 augustus 2023
Goed geholpen met goed advies. Een open en oplossingsgerichte houding en heldere antwoorden.
Daan uit Cuijk, 1 augustus 2023
Vriendelijk en kordaat geholpen! Fantastisch
Rein uit Nijmegen, 1 augustus 2023
Fijn en snel geholpen, prettig gesprek. De verzekering werd inderdaad 20% goedkoper dan mijn huidige autoverzekering.
Lieke uit Groningen, 1 augustus 2023
Keurig geholpen met vraag over verzekering als kinderen deze meenemen voor een vakantie. Dank!
Erik uit Mierlo, 31 juli 2023
Leuk dat je jouw positieve ervaring met ons deelt! Fijn om te lezen dat de Specialist verzekeringsaanvragen jou zo goed heeft geholpen. Wij sturen je review met een glimlach door naar onze collega!
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 juli 2023
Vriendelijke en Snel geholpen
Kubilay uit Amsterdam , 31 juli 2023
Ik wilde een nieuwe autoverzekering maken, en had vragen over de promovendum autoverzekering. Mijn vragen waren snel en goed beantwoord. Hartelijk dank.
Youssef uit Amsterdam, 31 juli 2023
Mijn vragen zijn snel en duidelijk opgepakt.
Patrick uit Apeldoorn , 31 juli 2023
Ik heb een kleine schade gemeld (kras met deukje). Nergens in het proces wordt gekeken hoe groot/duur eventueel herstel zou zijn. Wel krijg ik direct melding dat ik teruggezet wordt in mijn bonus-malus trede. Hoe weten jullie (en ik) nu of het repareren van deze schade goedkoper is dan zelf betalen? En hoe weet de reparateur eigenlijk waarvoor hij opgeroepen wordt? Ik zou verwachten dat je ergens in het meldingsproces moet kunnen aangeven wat de omvang is van de schade.
Bas uit Zoetermeer, 31 juli 2023
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wij maken hieruit op dat er onduidelijkheden zijn over jouw schadedossier. Wij hebben je review doorgezet naar ons Schadeteam, zij nemen contact met je op voor een toelichting!
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 juli 2023
Vriendelijk, snel, meedenkend, vlot.
Bregje uit Enschede, 31 juli 2023
Ik heb er gelukkig nooit gebruik van hoeven maken. Maar de informatievoorziening en prijs zijn prima.
Ton uit Bosschenhoofd, 31 juli 2023
Bijzonder vriendelijk en attent geholpen, voelde mij gehoord in een lastige situatie.
Arianne uit Zeewolde , 31 juli 2023
Ik weet nu hoe Promovendum met zijn klanten omgaat. Dat naar pm 6 maanden een reactie is gegeven, naar x keer gebeld te hebben. Ik ga wel naar een betere en eerlijke verzekering omkijken
Ruth uit Heerlen , 31 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. We vinden het jammer om te lezen dat jouw ervaring niet postief is over de afhandeling van je schade. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 juli 2023
Prettige, probleemloze aanvraag en acceptatie procedure
Jacobus uit Rotterdam, 31 juli 2023
Snelle reactie op onze schademelding, zou binnen 2 werkdagen zijn maar al in het weekend wordt gereageerd
Douwe uit Zwolle, 31 juli 2023
Snelle reactie
Joop uit Almere, 31 juli 2023
Ik wil graag de Klantadviseur bedanken voor haar hulp bij het opstellen van Engelse verklaring en advies over medische kosten voor de reis van mijn dochters naar Amerika, bovendien kregen wij een persoonlijke kaart thuis met goeie reis gewenst, hoe attend en persoonlijk! Echt geweldig, nogmaals dank hiervoor
Sacha uit Etten-Leur, 30 juli 2023
Uitstekende afhandeling. Ik ben in donker en met wat beslagen achterruit met de trekhaak tegen een geparkeerde auto gestoten. Briefje onder de ruitenwisser achtergelaten. Bleek ruim € 1200, - schade. Promovendum heeft het vlekkeloos afgehandeld en ik ben niet op de no-claim gekort. Summa cum laude
Dr Hans uit Sint nicolaasga , 30 juli 2023