Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer correct geholpen.
Riesj uit Grevenbicht, 22 juli 2023
natuurlijk ben ik niet tevreden met de afwerking van mijn declaratie . ik heb reeds in februari 2023 contact gehad met de Schadebehandelaar van Uw kantoor die me nog de vraag stelde waarom de behandeling in het buitenland plaats zou vinden , en dat ik eerst de declaratie moest indienen bij mijn zorg -of reisverzekering.
als de Schadebehandelaar me toen had gezegd dat een behandeling in het buitenland sowieso niet vergoed zou worden had ik anders kunnen besluiten. ik voel me ernstig benadeeld.
ADRIANUS J C M uit Teteringen, 22 juli 2023
Bedankt voor het achterlaten van jouw feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen. Dat is natuurlijk niet onze bedoeling. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juli 2023
Schade perfect afgehandeld en opgelost.
Geen onduidelijkheden over geld en premie achteraf en vriendelijke mensen
Albert uit Naarden, 22 juli 2023
Prima en nette behandeling, duurt wel wag langer dan vroeger maar dat is te begrijpen en niet bijzonder vervelend als het maar serieus wordt opgepakt.
Roderick uit Bussum, 21 juli 2023
Nu prima geholpen bij de premieverrekening doordat u mijn opmerkingen wel goed heeft gelezen.
Henk uit Veendam, 21 juli 2023
Geweldige begeleiding door Promovendum van af schademelding tot na herstelreparatie.
In een woord fantastisch
Snel duidelijk en onze auto is van binnen en buiten als nieuw
Harry uit Leusden, 21 juli 2023
Prima geadviseerd door medewerkster van Promovendum over het te verwachten aantal kilometers per jaar. Ook kon de pechhulp eerder worden beëindigd dan de officiële einddatum, dit i.v.m. aanschaf van de nieuwe auto.
Dick uit Dordrecht , 21 juli 2023
Super makkelijk invullen gegevens
Cor uit IJsselstein, 21 juli 2023
Augustus 2022 lichte schade veroorzaakt aan een Duitse auto. Een jaar verder, de schade is hersteld, maar administratief is alles nog steeds niet afgerond. Traagheid alom. Tijd voor een andere verzekering.
Herman uit Beuningen, 21 juli 2023
Hartelijk dank voor jouw review. Je hebt van ons een update ontvangen van jouw schademelding. Wij hebben jouw schade nog niet afgehandeld omdat wij nog in afwachting zijn van de nota van de buitenlandse tegenpartij. Zodra wij de nota ontvangen, zullen wij u hierover informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2023
Het duurt wel wat langer dan de beloofde 10 werkdagen en je moet nogal wat bewijsmateriaal overleggen, maar uiteindelijk komt de vergoeding, minus de 100euro eigen risico.
Frank uit Eindhoven, 21 juli 2023
De Verzekeringsadviseur was tijdens het gesprek alert, empathisch en dacht mee met ons als potentiële cliënt
Dick uit Poortugaal , 21 juli 2023
ik ben diep teleurgesteld met de starheid van Promovendum. Bij de alarmcentrale zeiden ze dat het wel vaker voorkomt dat de verzekering het goed vind dat de auto en caravan niet altijd naar het land van inschrijving hoefd te worden gerepartrieerd. Ik moet net weer een verzekering treffen die de klant in geen enkel opzicht tegemoet komt. Zo makkelijk om je ervan af te trekken omdat het in de voorwaarden staat. Gelukkig zijn andere verzekeraars bij andere organisaties er beter vanaf. Ik sta op het punt Nederland te verlaten en was bezig om naar mijn toekomstige woonoord te rijden en dat is Oostenrijk, in de buurt van Innsbruck. Ik heb 400 km afgelegd en moet nog 600 km. Ik sta nu al een week op een camping en weet niet hoe het nu verder moet. Ik verlang ook niet dat alles vergoed hoefd te worden maar op z'n minst een tegemoetkoming. De Alarmcentrale heeft echt zijn best gedaan voor mij maar konden niets voor mij doen door de ijskoude reactie van jullie organisatie. Gewoon je klanten in de problemen laten zitten
Edwin uit Haarlem, 21 juli 2023
Bedankt voor jouw feedback. Vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2023
Goed geregeld en goede communicatie
Dick uit Ridderkerk, 21 juli 2023
Telefonisch heel goed bereikbaar in tegenstelling tot bijna alle andere bedrijven.
Snelle afhandeling autoschade.
Ik was ontdaan toen er een handgeschreven kaartje op de mat viel waarin medeleven betuigd werd na het ongeval.
FANTASTISCH!
Nancy uit Amsterdam , 21 juli 2023
Bij ellende aan je riolering moet er sneller op de bal worden gespeeld ... dit duurt allemaal erg lang.
Edwin uit Dieren, 21 juli 2023
Bedankt voor het delen van jouw feedback. Vervelend om te lezen dat je ervaring niet positief is. Dat is zeker niet de bedoeling! Ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw vragen met je door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2023
Slechte afhandeling
Marcel uit Emmer-Compascuum, 21 juli 2023
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Dat is zeker niet de bedoeling! Een medewerker van ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit op te lossen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2023
Prima, alleen is het voor mij als verzekerde ook goed om te zien wat de schade vervolgens heeft gekost. Dit legt direct ook uit waardoor de premie verhoogd wordt of dat het “slimmer” is om een herstel reparatie zelf te betalen
Verder zeer tevreden
Richard uit Amersfoort , 21 juli 2023
Dank voor de service die u geboden heeft.
Ik ben snel en klantvriendelijk geholpen.
Gerda uit Borger, 21 juli 2023
kan niet.Het is nog niet afgehandeld.
obbe heijo uit Bellingwolde, 21 juli 2023
heel goed, snel, correct en hulpvaardig afgehandeld.
bas uit Lochem, 21 juli 2023
Gebeld en meteen een aardig man aan de telefoon die mijn vraag direct begreep en binnen 5 minuten per mail mij van de gevraagde informatie kon voorzien. Prima!
Gert-Jan uit Vijlen, 21 juli 2023
Prima geholpen met het overzetten van de autoverzekering naar een nieuwe auto. Top!
Karel uit Amsterdam, 21 juli 2023
Snelle service en uitstekend bereikbaar
Jan uit Puttershoek , 21 juli 2023
Prima
Peter uit Rijswijk, 21 juli 2023
Prima verhaal en deskundig
Alie uit Noordlaren , 20 juli 2023
Na aantal dagen duidelijk antwoord
Elly uit Oosterbeek, 20 juli 2023
Heel correct contact gehad met een medewerkster
Sonja uit Zundert, 20 juli 2023
Was er een fout, maar het is meteen gecorrigeerd. Heel goed gedaan.
Ahmad uit Eindhoven , 20 juli 2023
Waardeloos, afhandeling duurt onnodig lang en vervolgens wordt op basis van aannames gehandeld. Zoveelste keer dat promovendum steken laat vallen
Semjon uit Westerbroek, 20 juli 2023
We vinden het jammer om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam niet positief is. Graag komen we met je in contact om jouw ervaring te bespreken. Een Schadespecialist neemt spoedig telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juli 2023
Goed
Michael uit Deventer, 20 juli 2023