Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Goed geholpen. Ook door de servicedesk die goed en volledig de adreswijzigingen doorgaf en bovendien nog even kon vertellen waarom mijn schadevrije jaren lager waren dan ik had verwacht.
Ze waren op een andere auto opgevoerd.
Arjan uit Naarden-Vesting, 29 december 2022
Ik had schade aan een nieuwe tablet. De afwikkeling met promovendum verliep erg moeizaam. De behandeltijd duurde uiteindelijk ca. 2 maanden. Als ik niet om een terugbelverzoek had gevraagd, duurde dat mogelijk nog langer. Tot slot wekte Promovendum bij mij de indruk dat er bij hen twijfel ontstond over de integriteit van de melding. En dat laatste stoort mij het meest. Ik begrijp dat doortastendheid van jullie medewerkers een vereiste is, maar een aankoopbon en een voldane reparatiebon van Apple is echt meer dan voldoende bewijs dat schade heeft plaatsgevonden. Achteraf blijven doorvragen naar fotobewijs - nb nadat ik jullie om een terugbelverzoek moest vragen - gaat imo echt even te ver. De schade is uiteindelijk wel vergoed, maar het sausje van promovendum was vrij bitter.
Marcel uit Zaandam, 29 december 2022
Bedankt voor jouw review! We begrijpen dat je niet positief terugkijkt om de afhandeling van jouw schade. Dat vinden wij uiteraard vervelend om te lezen. We verbeteren iedere dag en leren graag van jouw ervaring. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2022
op onjuiste gronden iemand een schadevergoeding geven zonder dat er bewijs is dat erschade was en dat de schade zo die er al was door mij is veroorzaakt, dit kost mij maandelijks geld. Daarom beeindig ik de verzekering per onmiddelijk
Pieter uit Leiden, 29 december 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Wij vinden het jammer dat je deze ervaring hebt. Graag zorgen wij voor opheldering en nemen telefonisch contact met je op. Je wordt zo spoedig mogelijk door ons Schadeteam opgebeld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2022
Andere auto gekocht. Gelijk ter plaatse bij dealer Promovendum gebeld om auto verzekering om te zetten naar nieuwe auto. Binnen 5 minuten geregeld. Nog dezelfde dag aangepaste gegevens en groene kaart per e-mail ontvangen. Klasse
Fred uit Warmenhuizen, 29 december 2022
We zijn prettig en snel te woord gestaan
Jaap uit Nieuwegein, 29 december 2022
Wat goed om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam positief is! Bedankt voor het delen van jouw ervaring, dat waarderen wij enorm.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2022
Mijn verzoek in de mail is conform afgehandeld.
Toine uit Beek en Donk, 29 december 2022
Prima geholpen! Telefoon wordt snel opgenomen. Persoonlijke en efficiënte aanpak, en er was veel kennis van zaken. Heel fijn om een vast aanspreekpunt te hebben.
Marcelle uit Muiden, 29 december 2022
Heel vriendelijk, en geduldig, snelle reactie via email (met door mij in te vullen schadeformulier).
Onvoldoende kennis (gekregen verantwoordelijkheid) over wat klant (ik in dit geval) mag verwachten vanaf moment van indienen/ tijdspad.
Susanne uit Zandvoort, 29 december 2022
Bedankt voor jouw review! We vinden het fijn om te lezen dat je naar tevredenheid bent geholpen wat betreft de bejegening en snelheid. Jouw feedback over het toepassen van verwachtingsmanagement nemen wij mee in ons verbeterproces. Hartelijk dank voor het delen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2022
duidelijke informatie, snelle actie en accurate afhandeling. perfekt!
Edu uit Amsterdam, 29 december 2022
Snel, effectief en zeer vriendelijk
Annette uit Breskens, 29 december 2022
Hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. Wat fijn om te lezen dat je snel en vriendelijk bent geholpen door ons Schadeteam!
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 december 2022
prima, snel, meedenkend en wat een duidelijke voorwaarden. Bedankt!
René uit Heerewaarden, 29 december 2022
Fijn gesprek. Duidelijke en gedetailleerde informaties.
Bedankt.
Fatima uit Nieuwegein , 29 december 2022
Snelle respons, vriendelijk te woord gestaan, antwoord op vragen en dat alles voor een veel lagere premie ook nog
Maurice uit Borne, 29 december 2022
Super snel geholpen naar 100% volle tevredenheid!
Ik heb al mijn verzekeringen bij Promovendum en eigenlijk gaat alles altijd snel en goed. Ga zo door!
Jan uit Zoetermeer, 29 december 2022
Zoals gebruikelijk bij Promovendum: Snel en goed geregeld.
Niets aanpassen dus. Gewoon rustig zo doorgaan!
Wouter uit Eys, 29 december 2022
Zeer adequaat geholpen!!
ruud uit Zoetermeer, 28 december 2022
top gerepareerd. Schadebedrijf had het echter zo druk dat ik er zelf wel een aantal keer achteraan heb moeten bellen.
Nineke uit Alphen aan den rijn , 28 december 2022
We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt. Dank daarvoor! Wat fijn om te lezen dat de schade naar tevredenheid is gerepareerd. Dat je zelf een aantal keer hebt moeten bellen, vinden wij jammer om te lezen. Deze feedback zullen wij bespreken, bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 december 2022
Super vriendelijk geholpen. Duidelijke uitleg en de Verzekeringsadviseur nam de tijd om alles samen door te lopen en zo nodig uitleg te geven.
Prettig gesprek.
Vivianne uit Waalre , 28 december 2022
Heldere reactie op de vraag over tandarts verzekering
Annemiek uit Vlissingen , 28 december 2022
Zeer prettig geholpen met begrip voor de situatie.
Rino uit Utrecht, 28 december 2022
19 november 2022 voor de deur geparkeerde all risk verzekerde auto total loss gereden, we zijn nu (28 december) inmiddels 5,5 week verder en nog geen cent gezien. Benieuwd of ik nog steeds lopend het nieuwe jaar inga......
Jos uit Moordrecht, 28 december 2022
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. We begrijpen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om je te inforeren over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 december 2022
keurige, snelle en nette afhandeling van zaken !
Anno uit Laren, 28 december 2022
Snelle en efficiënte afhandeling
Milou uit Ridderkerk, 28 december 2022
Vriendelijk en duidelijk!
Rob uit Alkmaar, 28 december 2022
Zeer vriendelijke en behulpzame klantenservice
Ellen uit Eindhoven , 28 december 2022
Goed geholpen bij overwegen en maken van overstap naar Promovendum.
Inge uit Breda, 28 december 2022
Snel en vriendelijk geholpen. Wijziging direct per e-mail ontvangen.
Roel uit Eindhoven, 28 december 2022
perfect geholpen zoals het hoort
jaap uit Amersfoort, 28 december 2022
We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Wat fijn om te lezen dat je perfect bent geholpen door een van onze Klantadviseurs!
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 december 2022
Al erg vriendelijk en duidelijk geholpen.
A.J.M uit Heeswijk-Dinther, 28 december 2022
Via site een melding gedaan over een (zelf veroorzaakte) schade. Daarna via email contact gehad en formulieren ingevuld. Het geld werd gestort nog voor de email over de afhandeling binnen was. Al met al is alles afgehandeld in minder dan 2 weken.
Rik uit Schiedam , 28 december 2022