Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Mijn ervaring met Promovendum is soepel verlopen.
Ik ben een tevreden klant bij Promovendum
Eduard uit Heerlen, 17 december 2022
Ik ben al jaren klant bij Promovendum en ik dacht dat ik bij goede autoverzekering zat. Ik heb zeer nare ervaring afgelopen weken! Ze willen alleen hoge opgeleiden, termijn zij mijn naam niet eens correct kunnen schrijven in een email.
D uit Amsterdam, 17 december 2022
Dankjewel voor je review. Wat vervelend dat jouw ervaring niet positief is vanwege ons acceptatiebeleid. Ons Acceptatieteam licht graag toe waarom er aanvullende stukken benodigd zijn. We hopen je nieuwe aanvraag zo snel mogelijk te kunnen afronden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 december 2022
Een schadegeval ontstaan in Duitsland is door Promovendum niet adequaat afgehandeld, integendeel ondanks het feit dat ik een aantal ter zake doende argumenten heb aangeleverd, heeft de afwikkeling van deze zaak tot geen enkel resultaat geleid en dat terwijl deze kwestie vanaf 26 mei 2022 heeft gelopen (bijna 7 maanden). Ik ben dan ook zeer ontevreden over de wijze waarop deze zaak door Promovendum is ”afgehandeld”.
Ton uit Oldenzaal., 17 december 2022
Bedankt voor je review. Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over je schadeafhandeling. We begrijpen dat het niet fijn is als een schade niet verhaald kan worden. We zetten je feedback door naar ons Schadeteam.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 december 2022
Geen telefonische wachttijd, direct contact met een medewerker. Ik ben zeer vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Na het gesprek direct een mail ontvangen met aanvullende informatie. Fijne en zeer plezierige afhandeling.
Paul uit Woerdense Verlaat, 17 december 2022
Prima geholpen door de Verzekeringsadviseur, snel teruggebeld.
Niels uit Soest, 17 december 2022
Door storm is schutting omvergewaaid. Hebben dit gerepareerd met botongaas, nieuwe palen en hedra. Krijgen we teruggemeld, dat de hedra planten zijn en niet onder de dekking vallen! Hadden we hout gebruikt, dan was de schutting duurder geweest en hadden ze wel vergoed. We zijn in afwachting van hun reactie op ons verzoek om in dit geval de hedra ook te vergoeden als onderdeel van de schutting.
Renze uit Krimpen, 17 december 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring! Wat jammer dat je je niet volledig kunt vinden in de schadeafhandeling. Ons Schadeteam kijkt graag nogmaals met je mee naar de mogelijkheden voor vergoeding. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 december 2022
Prima afhandeling!!!!!!!!!
Ben uit Utrecht, 17 december 2022
Snelle reactie per mail.
Nu aan mij om wat actie terug te ondernemen. Snelheid van reactie was goed, inhoudelijk kan ik nog niets melden, want er is verder nog niets behandeld.
Vincent uit Berkel-Enschot, 17 december 2022
Fijn om te lezen dat jouw eerste ervaring met ons Schadeteam positief is! We gaan er alles aan doen om je schade zo snel mogelijk af te wikkelen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 december 2022
Vriendelijke medewerker. Snelle reacties met vragen en heldere antwoorden.
Mehmet uit Hengelo Ov, 17 december 2022
Perfecte service, snel en adequaat.
Peter uit Doetinchem , 16 december 2022
adequate snelle afwerking
piet uit Amersfoort, 16 december 2022
schade aan auto vakkundig hersteld. Althans voor zover wij dat als leken kunnen beoordelen. Afspraken door garage goed nagekomen. Assistentie door medewerkers van Promovendum prima.
jan uit Roermond, 16 december 2022
Ik ben ontzettend goed en snel geholpen via de telefoon door medewerkers van Promovendum. Ik ben dus zeer tevreden over de service en schadeafwikkeling met de verzekering van de eigenaar van het voertuig dat tegen mijn voertuig heeft aangereden.
Hassan uit Amsterdam, 16 december 2022
Goede uitleg en snelle terug koppeling.
Rene uit Vlaardingen, 16 december 2022
Een wat bijzondere vraag werd snel en goed opgepakt. Al snel werd een goede oplossing geboden.
Eric uit Schiedam, 16 december 2022
Prima gesprek, meteen medewerker aan de lijn. Dacht goed mee
Paula uit Nijmegen , 16 december 2022
Zeer goede ervaring.
Schademelding via telefoon zonder wachttijd (ondanks drukte door gladde wegen)
Vriendelijke medewerker die direct schadeherstel voor mij heeft geregeld en heeft uitgelegd wat de consequenties zijn voor de premie. Schade is altijd vervelend maar het scheelt enorm als iemand je zo goed helpt!
Ben uit Barneveld , 16 december 2022
Fijne, snelle en correcte afhandeling van mijn scahde. Ik kreeg een vervangende wagen mee en daarbij werd mijn auto keurig netjes thuis opgehaald en afgeleverd. Schade is correct hersteld.
JC uit Geleen, 16 december 2022
Prima geholpen door terzake kundig persoon.
Sjoerd uit Julianadorp, 16 december 2022
Goede service! Mijn vraag over de autoverzekering werd snel opgepakt en opgelost door een zeer vriendelijke medewerker.
En geen eindeloos wachten, ik kreeg de medewerker meteen aan de lijn, zonder "toets dit en toets dat"
Dus wat mij betreft zou ik geen verbetering weten.
Top!
anne uit Voerendaal, 16 december 2022
Snelle afhandeling en dito herstel
Paul uit Bedum, 16 december 2022
Ik heb reeds een wa+ verzekering bij promovendum afgesloten.Daarbij ben ik naar tevredenheid geholpen
Lies uit Bosschenhoofd, 16 december 2022
luisterend, meedenkend duidelijk kritisch kortom een plezierige ervaring.
Jac uit Groessen, 16 december 2022
Snel, vriendelijk en kundig te woord gestaan aan de telefoon.
Rik uit Roosendaal, 16 december 2022
Goed geholpen, duidelijk
Sjors uit Doetinchem, 16 december 2022
Zeer slechte communicatie en bureaucratische afhandeling
Piet uit Tegelen, 16 december 2022
Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring hebt met ons Schadeteam. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking hierin mee. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 december 2022
Uitstekend!
Denisa uit Loosdrecht , 16 december 2022
Perfect, snel en vriendelijk
Niels uit Capelle aan den IJssel, 16 december 2022
Bijzonder tegenwerkend.
Niet opkomend voor verzekerde bij tegenpartij.
Bijzonder korte reacties.
Tom uit Geldrop, 15 december 2022
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om jouw feedback met ons te delen. Vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Graag komen wij met je in contact om de situatie te bespreken. Een collega van ons Schadeteam neemt telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 december 2022
Ben super goed en snel geholpen door meerdere personen bij promovendum.
Top organisatie!
Ali uit Tilburg, 15 december 2022