Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Helaas duurt de afwikkeling veel te lang!
Vragen om gegeven die wij niet hebben en daardoor duurt het allemaal onnodig lang !
Folkert uit Arnhem, 8 december 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat je de afhandeling lang vindt duren. Ons Schadeteam doet er alles aan om dit te verbeteren. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 december 2022
Supersnelle reactie, en duidelijk overzicht van de genomen stappen bij schade.
Peter uit Tiendeveen , 8 december 2022
Snel en duidelijk advies gehad.
Frank uit Amersfoort, 8 december 2022
Alleen het goed en volledig aanleveren van alle papieren (o.a. schadeformulier) was voldoende voor een succesvolle afhandeling van schademelding. Prima ontzorgd!
Bas uit Amsterdam, 8 december 2022
Prima correct en snel te woord gestaan door gelukkig en een dezelfde mevrouw de hele week lang komt afspraken na en handelt snel.
Talien uit Helmond, 8 december 2022
Teveel terugkoppeling
Charlotte uit Zaandijk, 8 december 2022
Dankjewel voor je review! Wij willen leren van jouw feedback en zijn benieuwd hoe wij je alsnog een 5-sterren ervaring kunnen bezorgen. Ons Schadeteam neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 december 2022
Ben heel blij met de verzekering maar dat gedoe met de groene kaart was bij mijn vorige verzekering (BMW) ook het geval.
Toen zijn de data veranderd en ging het met de groene kaart beter.
1 juli zit ik in Spanje en heb ik niets aan een groene kaart die in de bus valt op 1 juli.
Graag aanpassen zodat de termijn anders is.
Waarom geen jaar?
Jan uit Hoofddorp, 8 december 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat fijn dat je tevreden bent met je verzekering bij ons! We begrijpen je feedback over de groene kaart en nemen het mee in onze verdere verbeteringen en ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 december 2022
IVM steekproef vragen gesteld. Dwingende mail terug gekregen ipv fatsoenlijk persoonlijk contact.
Penno uit Breukelen, 8 december 2022
Bedankt voor je review, Penno. Jammer om te lezen dat je de mail als niet prettig hebt ervaren. We nemen je feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 december 2022
snel vlot en helder afgehandeld
Glenn uit Utrecht, 8 december 2022
Zeer plezierig en “to the point” te woord gestaan door Schade Intake. Ik kreeg op alle vragen adequaat en helder antwoord. Prima service en verzekeringsvoorwaarden.
Peter uit Hilversum, 8 december 2022
alles is soepel en goed verlopen
Rob uit Goirle, 7 december 2022
Ongelooflijk dat gevolgschade niet vergoed wordt. Wanneer ik enig idee had van de plotselinge schade had ik het anders georganiseerd. Dan had ik eerst geïnformeerd of de schade vergoed zou worden .
Ontgoocheling voor mij.
Henriette uit Waalre, 7 december 2022
Dankjewel voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend dat je schade niet vergoed kan worden. We begrijpen dat dit niet fijn is. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 december 2022
Het gesprek is uitermate plezierig verlopen met een goed advies.
Jack uit Zwolle, 7 december 2022
Blij mee…
Cara uit Vianen, 7 december 2022
Uiteindelijke afhandeling stemt tot tevredenheid. Moeite die hiervoor gedaan moest worden niet.
Stephan uit Zuid-Scharwoude , 7 december 2022
Zeer positieve en deskundige medewerkster. Offertes zeer snel na telefoon-gesprek ontvangen. Premie is aantrekkelijk
Ger uit Steenbergen, 7 december 2022
Erg vriendelijk en goed afgehandeld! alle partijen tevreden
Feyona uit Amsterdam, 7 december 2022
Geweldig goede afhandeling. Inlevingsvermogen van de personen die onze schademelding in behandeling genomen hebben was groot. Dat deed ons heel goed .Kortom, zeer tevreden . Ook werd er steeds gevraagd naar de toestand van mijn vrouw. Dank jullie wel
Harrie uit Venlo, 7 december 2022
Alles prima geregeld, voor de tegenpartij en mijzelf!
Arjen uit Eindhoven, 7 december 2022
een zeer vriendelijke en behulpzame medewerker
Tars uit Culemborg, 7 december 2022
Keurig geholpen!
H uit Woudenberg, 7 december 2022
Schade aan scooter tegenpartij en eigen auto geruisloos geregeld. Communicatie met Promovendum verliep uitstekend.
Een tevreden klant.
Koos uit Oegstgeest , 7 december 2022
Tot nu toe tevreden
jac uit Uden, 7 december 2022
Zeer fijn gesprek met de Verzekeringsadviseur, erg hartelijk ontvangen en goed geholpen met al onze vragen en verzekeringen die we wilden afsluiten!
Ben er tevreden
Brian uit Utrecht, 7 december 2022
Zeer helder en beknopt, met wijzing op consequenties en/of risico's bij de keuze van afhandeling. Ofwel met de tegenpartij tot een akkoord komen, of via schadeformulier Promovendum de schade afhandelen. Duidelijke uitleg. Vriendelijk jedoch zakelijk en prettig gesprek. Complimenten!
Carel uit Arnhem, 7 december 2022
Goede en vlotte afhandeling van de schade die perfect is uitgevoerd.
Anton uit Leek, 7 december 2022
Professionele afhandeling, vriendelijk
Maarten uit Amstelveen, 7 december 2022
na 3 meldingen op 03.11, 10.11 en 21.11 met steeds de toezegging dat binnen 5 werkdagen gereageerd zal worden, heb ik getelefoneerd op 27.11 en pas daarna werd me op 02.12 een reactie gestuurd.
dat is erg lang in onzekerheid zitten.
Review van 2 december 2022 22:11
Mijn dank voor uw
snelle en plausibele uitleg na
mijn gedeelde ervaring
van uw trage afhandeling.
LeJo uit Zutphen, 7 december 2022
Zeer matige oplossing + veel rompslomp. Telefoon helemaal stuk, matige vergoeding, alleen bij een dure reparatie iets vergoed krijgen. Eerst offertes en alles opsturen (na 10 dagen reactie...), of eerst repareren en hopen dat ik nog wat krijg... Eigen, veel goedkopere en betere oplossing, een vergelijkbaar 2e hands, maar dat kan niet... Of zelf betalen, maarja waarom dan verzekeren als je beter zelf kan dokken? Mijn vrouw had bij een andere verzekering eerder hele andere (betere verhalen).
Ik heb bijna alle verzekering bij Promovendum, maar groot de twijfel om alles te verplaatsten. Beter iets meer betalen elders met een fatsoenlijke oplossing bij problemen. Hoop niet dat ik nog een keer echt wat krijg (sowieso niet natuurlijk), maar ben bang dat Promovendum dan nog een schop na geeft.
Conclusie, geen idee wat handig is bij schade nu, hulp van 0. Toch maar gegevens opvragen en doorsturen en hope for the best... dan maar weer 2 weken niet te bereiken....
Wilfred uit Assen, 7 december 2022
Dankjewel voor je uitgebreide review. We vinden het vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback hier in mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 december 2022
Zeer positief, hele vriendelijke en adequate service
Fabienne uit Rotterdam, 7 december 2022