Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Enthousiaste, duidelijke medewerker
Herman uit Kampen, 3 juli 2023
L.S. , over de uiteindelijke afhandeling van mijn autoschade kan ik nu nog niet oordelen. Maar wél over het contact met het Schadeteam van Promovendum. De mij per e-mail toegewezen casemanager heb ik tweemaal tevergeefs telefonisch trachten te bereiken. Op advies van een collega dan maar per e-mail contact gezocht. Wéér geen respons ; zeer teleurstellend. Rappel gestuurd en weer blijft het dagen stil. En dan .... ja hoor antwoord ! Communicatie kan stukken beter!
Dominic uit Oud-Beijerland, 3 juli 2023
Dankjewel voor je review. Ik begrijp de teleurstelling. Op dit moment zijn de reactietijden, vooral met betrekking tot de schadeafhdeling, niet zoals je van ons zou mogen verwachten. We werken er hard aan om dit te verbeteren. Wij nemen wij jouw punten mee in ons verbeterproces. Je kunt ons voor een update altijd bereieken via de chat. We staan je graag te woord!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juli 2023
Top geholpen door de Verzekeringsadviseur!
Khalid uit Amersfoort, 3 juli 2023
Ik wilde info over een tweede autoverzekering , en ben daar uitstekend in geholpen. Diverse medewerkers aan de telefoon gehad, en iedereen was erg vriendelijk en behulpzaam .
Gerrie uit Nijmegen, 3 juli 2023
Snel geholpen, leuke attentie ontvangen na overschrijven autoverzekering naar volgende auto
H.W.J.M. uit Veghel, 3 juli 2023
Snelle en duidelijke offerte. Vriendelijk en eerlijk advies
Yvonne uit Nootdorp , 3 juli 2023
Snel geregeld, adequaat, voordelig.
Drees uit Oudewater, 3 juli 2023
alles vlot geregeld,top verzekering
Peter uit Gouda, 3 juli 2023
Eigenschade wordt alleen bij enkele bedrijven gerepareerd welke niet in de buurt liggen, anders 500 euro eigen risico, terwijl totale schadebedrag veel hoger lag
Peter uit Velsen, 3 juli 2023
Bedankt voor jouw review. Wat jammer dat je deze ervaring hebt. Een medewerker van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juli 2023
Zeer goed advies en duidelijke uitleg.
Leo uit Zoetermeer, 3 juli 2023
Uitstekend geholpen door de Verzekeringsadviseur heeft onjuist advies van een collega snel en doortastend hersteld waardoor ik mijn inmiddels nieuwe verzekeraar nog tijdig kon annuleren. De Verzekeringsadviseur is snel via mail en ook via telefoon helder en vriendelijk.
Rob uit Nunspeet, 3 juli 2023
Bedankt voor je positieve woorden! Fijn om te lezen dat onze collega jou zo goed heeft geholpen. Wij sturen je review met een glimlach door naar onze collega!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juli 2023
schadeherstel snel en correct afgehandeld !
R. uit Utrecht, 3 juli 2023
Prima en vlotte behandeling! (Uitbetaling schadevergoeding duurde m.i. te lang)
Roy uit Amsterdam , 3 juli 2023
Snelle, adequate reactie.
Huub uit Eindhoven , 3 juli 2023
Top:)
Hannah uit Gouda, 3 juli 2023
Concurrerende prijs, echter een ongeluk gehad en schadeformulier ingediend.
Dit heeft 6 weken op de plank gelegen voordat het is ingediend bij de tegenpartij.
In die 6 weken tweemaal gebeld. Hierbij werd ten onrechte verteld dat de schade was ingediend bij de tegenpartij. Dit bleek dus niet zo te zijn.
Schadeafhandeling kan dus beter
Jawad uit Schiedam, 3 juli 2023
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. Jammer dat je deze ervaring hebt bij de afhandeling van jouw schade. Wij gaan dit voor je uitzoeken en nemen hierover contact met je op!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juli 2023
Goed geregeld! Communicatie goed en weinig tijd aan kwijt. Erg fijn
Roan uit Eindhoven, 3 juli 2023
Schade hersteld en alles prima afgewerkt. Goed werk door schadehersteller.
John uit Oosteind, 3 juli 2023
Duidelijk, pragmatisch en snel, top
Tanja uit Amsterdam, 3 juli 2023
Na een telefonisch gesprek is mijn autoverzekering snel omgezet en de premie naar mijn wens aangepast. Bedankt!
Jan uit Hoorn, 3 juli 2023
Leuk dat je jouw ervaring met ons deelt! Wat goed om te lezen dat jouw ervaring bij het omzetten van je autoverzekering zo positief is! Wij geven dit door aan desbetreffende collega.
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juli 2023
Prima en duidelijk geholpen.
Paul uit Leiderdorp , 3 juli 2023
Persoonlijk en deskundig. Zeer prettig!
Marianne uit Oudheusden, 3 juli 2023
Heel vervelende schade en ook vervelende situatie (waterschade/meterkast). Echter direct begripvol te woord gestaan en hulp ontvangen. Tevens goed begeleid in 'hoe verder'
Bart uit Sittard, 3 juli 2023
u heeft goed geluisterd en heldere vragen gesteld
J.Th.J. uit Dordrecht, 3 juli 2023
Snel geholpen. Juiste informatie gegeven. Beteouwbaar
Monique uit Duiven, 3 juli 2023
Bedankt voor je positieve woorden. Fijn om te zien dat je zo goed bent geholpen door onze collega!
Vriendelijke groet, Promovendum - 3 juli 2023
correct afgehandeld
HANS uit Huizen, 2 juli 2023
Mijn vraag over de alarm klasse van mijn nieuwe auto werd snel beantwoord, buiten kantoortijd.
Ed uit Amsterdam, 30 juni 2023
Zeer Slecht autoschade door tegenpartij die er vandoor ging en na 2 maanden nog niet gemaakt, alles zelf regelen via schadeherstel
I uit Rucphen, 30 juni 2023
Bedankt voor jouw feedback! Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Een collega van ons Schadeteam neemt contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken!
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 juni 2023
Prima, netjes en duidelijk te woord gestaan en alles goed uitgelegd gekregen.
Jerney uit Woerden , 30 juni 2023
Perfect!
Sebastiaan uit Venray, 30 juni 2023