Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prima antwoorden op mijn mededeling en vragen
Fred uit Zoetermeer, 12 december 2022
Zoals altijd snel en vakkundig geholpen. Blij met jullie service!
silvia uit Delft, 12 december 2022
Duidelijke uitleg en prettige dienstverlening.
Elaine uit Ede, 12 december 2022
Door waterlekkage is het plafond in toilet in hal en de hal zelf, beschadigd. Plafonds moesten verwijderd worden en opnieuw aangebracht.
Afwikkeling door Schadebehandelaar van Promovendum was prettig en professioneel, ook het gesprek met expertise bureau was begripvol en prettig.
De afwikkeling van de schade werd duidelijk gecommuniceerd; elke email gaf aan wat de volgende stappen zouden zijn.
Goede service.
Linda uit Aalsmeer, 12 december 2022
In telefonisch overleg mijn premie lager vastgesteld, naar volle tevredenheid. Positieve ervaring!
Machiel uit Groot-Ammers, 12 december 2022
Vriendelijk, goede uitleg.
Jos uit Velp, 12 december 2022
Goede snelle afhandeling met veel geduld en goede begeleiding.
Theo uit Alkmaar , 12 december 2022
Ben bij het laatste telefoontje goed geholpen.
Mounir uit Venll, 12 december 2022
Correct en vriendelijk geholpen.
C.P. uit Almere, 12 december 2022
Heel vriendelijk en behulpzaam
Elske uit Venray, 12 december 2022
De inflatiebeschermer aangevraagd. Werd heel snel geregeld. En goedkoper dan verwacht.
Riky uit Lelystad, 11 december 2022
Ik heb weinig schades gehad, de laatste misschien wel 20 jaar geleden en nooit bij Promovendum en ik ben uiterst tevreden over de behandeling en de afhandeling.
Ton uit Velp, 11 december 2022
Telefonisch geholpen door de Financieel medewerkster, van de financiële afdeling. Er waren een aantal dingen mis gegaan.
Ze heeft dit goed opgepakt. En heeft netjes alles voor
Me uitgezocht en recht gezet. Tot mijn verbazing heb ik vandaag
Zelfs een hand geschreven kerstkaart mogen ontvangen.
Over promovendum zelf ben ik iets minder tevreden.
Maar de medewerkster heeft het zeker goed gemaakt. Een aanwinst voor het bedrijf!
Chris uit Rotterdam, 10 december 2022
Prettig telefonisch contact en prima advies gekregen. Er wordt met de klant meegedacht.
René uit Peize, 10 december 2022
Slecht de vlieg maatschappij laat van zich niks horen en mijn verzekering wil niks doen aan mijn schade
Zakaria uit Den Haag, 10 december 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het jammer dat je deze ervaring hebt. Graag zorgen we voor opheldering en nemen telefonisch contact met je op. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk telefonisch contact met je op om de situatie te verduidelijken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 december 2022
Snelle en correcte afhandeling
Eric uit Doetinchem, 10 december 2022
De zeer vriendelijke Verzekeringsadviseur gesproken over mijn autoverzekering. Na drie jaar geen autobezit worden volgens een wettelijke regeling alle opgebouwde schadevrije jaren geschrapt in het landelijke systeem Roydata. Dit overkwam mij vanwege een wereldreis. Uit coulance heeft promovendum mijn net gekochte auto weer verzekerd met de maximale 75% korting die ik had opgebouwd. Top gedaan promovendum!!!!! Een uitzondering toegepast voor een stuk rechtvaardigheid!
Marieke uit Meteren, 10 december 2022
snelle en volledige antwoorden op mijn vragen
Juanita uit Vught, 9 december 2022
Ik wil mijn ervaring met de servicedesk cq klantenteam delen.
Die was uitmuntend, snel en inhoudelijk helemaal goed, kort en krachtig en vriendelijk.
Dank!
Fe uit Vught, 9 december 2022
Prima geholpen netjes en snel
Ron uit Schiedam, 9 december 2022
Goed snel duidelijk vriendelijk geholpen
Audrey uit Enschede , 9 december 2022
Vriendelijke medewerkers hoor, maar daar koop ik niks voor. Ik wacht nu al meer dan 2 maanden op de onafhankelijke schaderapporteur die niet op kwam dagen bij een afspraak en nu op basis van foto's een rapportje op moet stellen, maar niets doet. Promovendum informeert bij de expert, die geef een smoesje en dan gebeurt er weer niets. Wanneer komt er eens actie? Ik heb kosten gemaakt en de verzekering van de tegenpartij gaat betalen, maar alleen als jullie wakker worden en die expert aansturen. Doe eens wat!
Stef uit Onstwedde, 9 december 2022
Bedankt voor je review, Stef. Wat vervelend dat het schaderapport op zich laat wachten. Ons Schadeteam doet er alles aan om het proces te verspoedigen en neemt zo snel mogelijk contact met je op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 december 2022
Snel, adequaat en vriendelijk geholpen!
Laurien uit Nijmegen , 9 december 2022
Verwerking van de schade ging zeer traag. Het duurde meerdere weken voordat een onafhankelijke expert ingeschakeld werd. Vervolgens heeft zijn rapport weer 2 weken bij jullie stil gelegen voordat ik een antwoord kreeg over of ik mag gaan herstellen. Ik heb meermaals gebeld tussendoor, maar niemand kon me dan echt een antwoord geven naast dat het druk was en dat het inderdaad te lang duurde.
Lia uit Tilburg, 9 december 2022
Dankjewel voor het delen van je ervaring. We vinden het heel vervelend dat je niet positief bent. We begrijpen dat je een schadeclaim zo snel mogelijk afgewikkeld wilt hebben. We doen er alles aan om in de toekomst aan je verwachtingen te voldoen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 december 2022
Superaardige vrouw aan de telefoon en prima service
Jp uit Nijmegen, 9 december 2022
Goede hulp en adequate afhandeling van de schade. Alleen het maken van een afspraak met het schadebedrijf duurde lang.
Pieter uit Oosterhout, 9 december 2022
Fijn en goed geholpen aan de telefoon. Goede uitleg van de voorwaarden omtrent herstel werkzaamheden en de voor en nadelen van reparatie bij de KIA dealer.
Cees uit Sliedrecht, 9 december 2022
Bedankt voor de positieve woorden! Wat fijn om te lezen dat je goed bent geholpen door ons Schadeteam. We vinden het belangrijk dat je vriendelijk en uitgebreid geïnformeerd wordt in deze vervelende situatie.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 december 2022
Vriendelijk behulpzaam competent dank.
Richard uit Oosterbeek, 9 december 2022
Prima afhandeling schade. Zelf keurig met de taxi naar huis gebracht en de week erop stond mijn gerepareerde auto weer voor de deur. Tussentijds een schrijven ontvangen dat ik wel terugviel in treden maar niet in korting. Top!
Femke uit Nieuwegein, 8 december 2022
Schade aan mijn auto goed hersteld, de service van kantoor en schadeherstel bedrijf was enorm. Veel dank daarvoor
Marjan uit Haaksbergen , 8 december 2022