Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Top geregeld
Bart uit Groningen, 15 november 2022
Vriendelijk duidelijk
Marcel uit Heerlen, 15 november 2022
Clear and fast help
I. uit Amstelveen, 15 november 2022
duidelijke reactie
Stephan uit Heelsum, 15 november 2022
Schade tijdens onze reis snel en goed afgehandeld. Dank!
Henrie uit IJsselmuiden, 14 november 2022
Lange looptijd in afhandeling
Niet ingaand op gestelde vragen/verzoeken in e-mail
Wisselende instructies: telefonisch, geen probleem om een recente factuur aan te bieden, per e-mail: afgekeurd, is na de schade datum.
Sander uit Zwolle, 14 november 2022
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je ervaring niet geheel positief is. We lossen dit graag met je op. Een collega van ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 november 2022
Afhandeling na het rapport van de schade expert duurde lang. Verder was het uitgekeerde schadebedrag niet gespecificeerd
Remco uit Voorschoten, 14 november 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat vervelend dat het lang duurde en er onduidelijkheid is voor je. Ons Schadeteam geeft je graag een toelichting en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 november 2022
Zeer goed en deskundig geholpen
Rene uit Purmerend, 14 november 2022
Snel en goed geholpen. Heel prettig!
Bert uit Almere, 14 november 2022
Zeer goede en vriendelijke hulp. Dank daarvoor.
Daan uit Heerenveen, 14 november 2022
Vriendelijk, accuraat en direct geholpen. Ik moest helaas mijn reis annuleren vanwege gezondheidsproblemen. De afhandeling van de annulering door Promovendum ging soepel en snel en dat is erg fijn in een toch wel vervelende situatie.
Anke uit Heemstede, 14 november 2022
Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te lezen dat je jouw reis hebt moeten annuleren. Wij wensen je veel beterschap toe!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 november 2022
Duidelijk wat er werd gevraagd om de schade aan te tonen en een snelle afhandeling. Voor ons jammer dat we op twee verschillende data stormschade hadden en daardoor 2x ons eigen risico kwijt waren. Dit was in verhouding een groot deel van het schadebedrag.
Ilse (EAJ) uit Rotterdam, 14 november 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. We kunnen ons voorstellen dat het hebben van twee stormschades niet makkelijk moet zijn geweest. Wij hopen dat wij je daarin zo goed mogelijk hebben ondersteund!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 november 2022
Verhuizing doorgegeven en u geregeld...
Rob uit Dordrecht, 14 november 2022
Ik ben snel geholpen. De medewerker Intake Schade heeft me uitgebreid uitgelegd hoe alles in zijn werk gaat wat dit voor consequenties heeft voor mijn verzekeringspremie.
Verder ben ik blij dat me de organisatie van het herstel en het herstel van de tegenpartij uit handen genomen wordt.
Hanny uit Huissen, 14 november 2022
Ben niet op de hoogte gesteld van de regels bij het verzekeren van een tweede auto (tweede autoregeling). Zit nu een jaar aan jullie vast met 0 schadevrije jaren terwijl ik een eerste auto bezit met 10 schadevrije jaren. Snap goed dat het jullie belang is om mij als klant binnen te halen, maar het gebruik maken van mijn onwetendheid over het bestaan van een 2e autoregeling, waarbij ik gemeld heb dat ik een 1e auto bezit met 10 schadevrije jaren, kost mij nu 1300 euro per jaar extra. U begrijpt wel dat ik na 1 jaar weer klant af ben bij Promovendum.
Peter-Ernst uit Eindhoven, 14 november 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt. Graag zorgen wij voor opheldering! Ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 november 2022
Probleem sleutel in de autolaten zitten. Probleem is opgelost. Wel een half uur werk gehad. Ben tevreden over de hulp. Ik hoop dat ik ook tevreden ben met de rekening.
Willibrord uit Gaanderen, 14 november 2022
Netjes, en keurig te woord gestaan, en aan mijn verzoek voldaan!
Richard uit Dordrecht, 14 november 2022
Vriendelijk te woord gestaan en snel de informatie gekregen waar ik om heb gevraagd.
Paul uit Brunssum, 14 november 2022
blij om jou als mijn autoverzekeringen te hebben
Wilson uit Amersfoort , 14 november 2022
Duidelijke antwoorden op mijn vragen!
Daniel uit Zoetermeer, 14 november 2022
kundig, goed en snel geholpen
Danny uit Windraak, 14 november 2022
Snel en adequaat antwoord gekregen. Prima!!!
Ad uit Vlaardingen, 14 november 2022
Snelle en duidelijke service bij het aanpassen van de ingangsdatum voor verzekering voor de nieuwe auto.
Ivar uit Woerden, 14 november 2022
Vriendelijk geholpen. Een scherpe offerte ontvangen. Volstrekt redelijke voorwaarden. De offerte was inderdaad 25% lager dan mijn huidige premie. Prima dus!
Peter uit Amsterdam, 14 november 2022
Mijn schade wordt niet vergoed omdat ik niet naar een aangesloten hersteller ben gegaan ??? Ik ben gewoon naar mijn eigen dealer gereden waar de wagen altijd onder handen is, omdat ik anderdaags weer op pad moest met de auto. Hoe weet ik waar ik dan heen moet gaan? Wat is mijn aangesloten hersteller?
Het gaat hier om vandalisme van een lekgestoken band en doordat de auto hybride is, moesten er twee (2 !) nieuwe banden onder. schadenummer: 2241373/EVDE. Ik ben zeer ontevreden. Typisch een melding van een schadeverzekeraar die niet wil uitkeren.
Marco uit Doetinchem, 13 november 2022
Dankjewel voor jouw review. Wij begrijpen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van jouw schade. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om samen de situatie te bespreken en op te pakken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2022
Ik heb alle aspecten van uw schadebehandeling van A tot Z als zwaar onder de maat ervaren. Er klopt niets van. Ik heb dat in alle fases aan u laten weten. Volgens mij maakt het u niets uit. U bent op geen enkel belangrijk moment bereikbaar. Uw dienstverlening lijkt nergens op. Ik heb mijn conclusies getrokken en zeg het voort.
Karin uit Wapserveen, 13 november 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat wij niet aan jouw verwachting voldoen. Graag zorgen wij voor opheldering en nemen telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2022
Tot dusver heel goed.
Jan uit Goor, 13 november 2022
Wat leuk om te zien dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. We vinden het fijn om te lezen dat jouw ervaring positief is!
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 november 2022
Goed
C.H.M. uit Bavel, 13 november 2022
Geen lange wachttijd bij de telefoon, goed geholpen
Cor uit Aarlanderveen, 13 november 2022
Snel en adequaat info verkregen
H.M.N. uit Rosmalen, 13 november 2022