Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Vlotte acceptatie procedure
Bert uit Krimpen ad IJssel, 10 oktober 2022
Geweldig geholpen met onze schade. Top geregeld!
Coos uit Alkmaar, 10 oktober 2022
Zeer prettig te woord gestaan én minimaal net zo belangrijk dat ik redelijk snel weer contact kon krijgen met een vraag/opmerking. Daarna alles snel kunnen regelen.
Rob uit Raalte, 10 oktober 2022
Zorgvuldige uitleg en klantgerichte service.
Jan uit Sassenheim, 10 oktober 2022
prima snelle en correcte afhandeling.
Theo uit Driebergen, 10 oktober 2022
Even ivm verkoop polis moeten stoppen binnen een minuut geregeld
Promovendum ik ben klant voor het leven
Karel uit Zaandam, 10 oktober 2022
Ik werd zeer snel, zeer vakkundig en zeer vriendelijk geholpen.
Waar maak je dat nog mee tegenwoordig ?
Marcel uit Almere, 10 oktober 2022
prettig geholpen, geen moeilijk gedoe
R uit Nijmegen, 10 oktober 2022
Zeer vriendelijk geholpen door medewerkster. Alleen beloofde mail met info en schadeformulier liet nog even op zich wachten. Na telefonische navraag alsnog ontvangen. Meegezonden schadeformulier was echter niet geschikt om digitaal in te vullen. Heb daarom het juiste formulier van de Promovendum site afgehaald. Dit werkte wel, echter vanwege het noodzakelijk plaatsen van een handtekening moet het formulier toch weer geprint, getekend, gescand en weer verzonden worden.
Lex uit Ouderkerk aan den IJssel, 10 oktober 2022
Zeer positief. Duidelijke voorwaarden en goede telefonische ondersteuning
Nico uit Ulvenhout, 10 oktober 2022
Vlotte afhandeling van de aanpassing van mijn autoverzekering.
Vriendelijke te woord gestaan en effectieve afhandeling.
(Zoals het hoort)
Lambert uit Horn, 10 oktober 2022
Zou graag 5 sterretjes willen plakken, maar er is er één gesneuveld.
Een ongeldig Dordrechts postbusnummer zorgde namelijk voor vertraging van de afhandeling, die ik voor de "tegenpartij" vervelend vind.
Thomas uit Anna Paulowna, 10 oktober 2022
Prima, accuraat en snel
Franc uit De Mortel, 10 oktober 2022
vlot en zakelijk!
ruud uit Haarlem, 10 oktober 2022
Uiterst ontevreden. Promovendum denkt allesbehalve mee met de klant en rekent in hun voordeel. Niet coulant.
Alwart uit Groningen, 10 oktober 2022
Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over ons Schadeteam. We leren graag van jouw ervaring. Ons Schadeteam neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op over jouw review.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 oktober 2022
Mijn autoverzekering kon goedkoper naar mijn mening. Na wat zoeken op Internet kwam ik uit bij Promovendum. Na een belafspraak te hebben gemaakt heb ik telefonisch contact gehad met de Verzekeringsadviseur. Ik ben heel goed en vriendelijk door haar geholpen, ze heeft duidelijke, uitgebreide informatie gegeven. Omdat de premie voor een autoverzekering bij Promovendum een stuk voordeliger is dan mijn huidige autoverzekering, ben ik overgestapt. Zij wees mij ook op de voordeliger inboedel en aansprakelijkheidsverzekering bij Promovendum. Na daarover een offerte te hebben gekregen heb ik besloten deze ook bij Promovendum onder te brengen. Ik ben erg tevreden over de hulp en het advies van de adviseur.
Johanna uit Drunen, 10 oktober 2022
Correct te woord gestaan
Michel uit Maarssen, 10 oktober 2022
Vriendelijk en snel geregeld
Pommeline uit Groningen , 10 oktober 2022
Super te woord gestaan.. Helder en duidelijke communicatie!
Fadoua uit Ldam, 10 oktober 2022
Goed gesprek. Goede verzekering, waarbij Promovendum ook altijd goed bereikbaar is. Dat is heel fijn. Nooit problemen gehad.
M uit Kapelle, 10 oktober 2022
de schade afhandeling duurt erg lang en gaat niet zorgvuldig want er worden fouten gemaakt.
Alex uit Wieringerwerf, 8 oktober 2022
Dankjewel voor het delen van je ervaring! Wat jammer dat jouw ervaring met ons Schadeteam niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Ons Schadeteam lost dit graag met je op en neemt zo snel mogelijk contact op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2022
Super goed en snel alles geregeld. Wij voelden ons totaal ontzorgd. Voor werkelijk alles was er een snelle en goede oplossing. Dank!
Nine uit Waalre, 8 oktober 2022
tevreden
Barend uit Bathmen, 8 oktober 2022
Bedankt voor je review! Wij willen leren van jouw feedback en zijn benieuwd hoe wij je alsnog een 5 sterren ervaring kunnen bezorgen. Ons Serviceteam neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2022
Prima gedaan
Hans uit Apeldoorn , 8 oktober 2022
Bij aanmelden wordt aangegeven dat ruitschade niet meetelt om over te stappen. Wil ik overstappen vragen ze bewijs van ruitschade en anders kan er niet worden beoordeeld of ik verzekerd kan worden bij Promovendum. Wat is het nou? Ik ben al weken bezig om een verzekering af te sluiten terwijl ik 23 schade vrije jaren heb opgebouwd en nooit schade heb aangericht aan een ander.
Ferit uit Breda, 8 oktober 2022
Bedankt voor je review! Wat jammer dat jouw eerste ervaring met het acceptatieproces niet positief is. Ons Acceptatieteam lost het graag met je op en neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2022
Eenvoudig via internet geregeld. Aanpassing achteraf snel op gereageerd en goed opgepakt. Vriendelijk en correct.
Henk uit Apeldoorn , 8 oktober 2022
Na heel veel schadevrije jaren, gebeurt het dan toch een keer. Je maakt een schade. En ook de tegenpartij heeft schade. Beiden relatief kleine schades.
Dit is erg goed afgehandeld door Promovendum. Na 1 telefoontje is alles in gang gezet en verder afgehandeld via de mail. Het zou fijn zijn als het digitale schadeformulier volledig digitaal ingevuld zou kunnen worden. Dit was te ingewikkeld zodat we alsnog fysiek bij elkaar moesten komen. (Iei leek er nl bij tegenpartij geen schade te zijn). Verder super tevreden!! Jammer van het zakken in tredes, ongeacht de hoogte van de schade.
Lilian uit Venray , 8 oktober 2022
Begin juli 2022 heb ik een aanrijding gehad, de tegenpartij was dit volledig schuld. Maar er is nu (in oktober) nog steeds helemaal niets geregeld. Continue ben ik degene die erachteraan moet bellen, terwijl ik de verhaalservice verzekering heb afgesloten zodat dit voor mij gedaan wordt. Ik ben absoluut ontevreden over de laksheid hoe ermee om gegaan wordt, ben nu ruim 3 maanden verder zonder enige communicatie vanuit de verzekering. Hooguit "Uw mailtje is ontvangen, wilt u een review achter laten?" Nou bij deze.. hier is je review! Alles komt vanuit mijn kant, zelfs het stukje dat ik maar degene ben geweest die naar de verzekering van de tegenpartij belt om wat vaart te maken. De verzekering van de tegenpartij werkte meteen mee en regelde het terwijl ik ze aan de telefoon had. Je kunt jezelf zo geen "Specialist schaderegeling" noemen, terwijl je de klanten het werk voor je laat opknappen.
Amanda uit Roermond, 8 oktober 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring, Amanda. We vinden het vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent over het schadeproces. Ons Schadeteam bespreekt jouw ervaring graag telefonisch met je. Er wordt zo spoedig mogelijk contact met je opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 oktober 2022
Na betrokken te zijn geraakt bij een aanrijding 21 April 2022 met een tegenpartij en waarna U aangeeft dat er discussie bestaat over de schuldvraag heb ik zelf daarover reeds 2 maal contact opgenomen met U en navraag hierover gedaan heb daarna totaal niets meer vernomen ik ga er dan ook van uit dat de
tegenpartij de veroorzaker is en als schuldige van deze aanrijding is aangewezen
Ik begrijp dat er tijd nodig is om e.e.a te beoordelen echter ben van menig dat deze termijn nu toch wel erg lang is
In afwachting van U reactie verblijf ik
Met vriendelijke grot Wim
Wim uit Kelpen-Oler, 7 oktober 2022
Bedankt voor je review! Wat vervelend om te lezen dat de schadeafhandeling langer duurt dan je had verwacht. We begrijpen dat je dit zo snel mogelijk opgelost wilt hebben. Ons Schadeteam bespreekt graag de huidige stand van zaken met je. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 oktober 2022
Prima en zeer begripvol geholpen bij de schade intake.
Moest wel behoorlijk lang wachten voordat de juiste medewerker aan de lijn kwam. Maar de telefonist had wel gezegd dat de wachttijd lang was.
Hans uit Gees, 7 oktober 2022