Promovendum ervaringen

Het ontbreekt echt aan info vooraf over de procesgang en een tijdpad daarvan

Een heel erg prettig gesprek gehad en goed en duidelijk geholpen.

Helder, eenvoudig, prima.
Wachttijd bij (uitstekende) schadebedrijf was wel erg lang.

Alles werd snel en goed afgehandeld. Alleen jammer dat de eigen dealer niet wordt erkend als schadebehandelaar voor schade.
De eigen dealer kent de auto het beste en dus vertrouw je die eerder je auto toe.
En daardoor kost dat wel je eigen risico, zelfs bij "all risk"!

Deze week werd ik onverwachts gebeld met de mededeling, dat Promovendum stopt met ons "no-claim verzekeringenpakket".
Waardering voor mij als jarenlange trouwe klant, maar of ik nu akkoord ga met separate verzekeringen en met een prijsstijging van bijna 25%. Beetje bijzonder.
Als trouwe klant verwacht je een beloning in de vorm van een korting en geen prijsstijging.

Uiterst prettige ervaring, snel en adequaat beantwoord door de Klandadviseur, complimenten ... !

Goede en duidelijke offerte. Snelle reactie per mail. Voorwaarden en eigen risico van de verzekeringen mogen wel iets duidelijker en inzichtelijker benoemd worden in de offerte of de website. Nu is het een speurtocht.

Goed advies, snelle en adequaatheid. Afspraken gemaakt voor verdere adviseringen. Geeft vertrouwen om alles op een plek te organiseren

Heb in eerste instantie telefonisch de vraag gesteld maar kreeg daar geen normaal antwoord op.
In tweede instantie mail gestuurd en nu bij dezen redelijk geholpen.
Weet nog steeds niet hoelang het certificaat geldig moet zijn volgens de regels van promovendum.
SCHIJNBAAR is de instantie die het alarmsysteem test leading???

Schade eenvoudig online kunnen melden, e.e.a. later vlotjes en netjes afgehandeld.

De afhandeling van de opgelopen schade is zowel door Promovendum als door Autoschadehuis professioneel en perfect geschied.

Vlotte schadebehandeling zonder dat je er veel van merkt. Wel prettig ontzorgt

Een kleine schade geeft ook een hoop gedoe. Maar de mensen van Promovendum hebben mij met mijn vragen goed geholpen.
De schade is mooi hersteld. Mocht er nog wat zijn, later, kan ik weer aankloppen bij de betreffende garage, een prettig idee:),Kortom, heel tevreden!

Supergoed en snel geholpen en ontzorgd bij de opzegging van mijn huidige verzekering, hartelijk dank!

Super geholpen, inderdaad 20 % voordeliger

Nog maar net bij Promovendum verzekerd, had ik de pech dat mijn auto werd aangereden. Het proces van afhandeling door Promovendum is heel soepel en professioneel verlopen. Van telefonisch tot online een top service en duidelijkheid over de te zetten stappen. Fijn dat het is afgehandeld.

Afhandeling door Promovendum loopt soepe en snel.
Het schadebedrijf waar Promovendum je naar toe stuurt (anders koste het teveel geld, dus dat doe je) is minder klantgericht. Lange wachtijd, geen informatie over de schade.

goed geregeld.

Vriendelijk, snel en accuraat geholpen.

Fijn en rustig geholpen door de Verzekeringsadviseur. Nam de tijd en gaf duidelijk antwoord op mijn vragen.

We gaan per 1 december 2024 starten en onze verwachtingen zijn hoog, omdat Promovendum een prima reputatie heeft

Zeer goed, prettig geholpen.

Mijn schade is nog niet afgehandeld vandaar 4 sterren.
De Specialist Schaderegeling heeft maatwerk voor mij geleverd. Niet het standaard antwoord maar echt geluisterd wat mijn situatie is en daar een reactie op afgestemd. Ga zo door.

Fijn gesprek,met duidelijke uitleg.

Na het melden van schade door hagel aan een van de dakplaten van mijn terrasoverkapping heb ik telefonisch contact gehad met Promovendum. Daar doorgekregen dat deze schade verzekerd zou zijn als waterschade en dat ik opdracht tot reparatie kon geven. Aldus gedaan en verdere gegevens aangeleverd. Een maand later komt dan plotseling het bericht dat de schade toch niet gedekt is. Had ik dit op voorhand geweten had ik een andere oplossing kunnen zoeken. Dus eigenlijk verdient Promovendum geen ster maar een dikke duim naar beneden.

Duidelijke hulp en hele nette begeleiding!!

Snel, netjes en goed geholpen. Ik ben aangereden en kreeg zelfs het advies langs de huisarts te gaan voor evt letsel. Heel attent! Later nog vaker gebeld om te vragen hoe het gaat. Schade herstel is verholpen en promovendum gaf regelmatig een update over de status van alles.

Schorsing Pechhulp en Autoverzekering gepauzeerd/geschorst: vriendelijke en efficiënte behandeling, zoals altijd.

Na het melden van de schade en alle informatie te hebben verstrekt blijf ik e-mails krijgen om door te geven waar te auto wordt hersteld terwijl dit bekend is.
Erg vervelend lopen achter de feiten aan

Snel en vlot te woord gestaan en voor zover dat mogelijk was mij goed geholpen.