Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik ben zeer vriendelijke en efficiënt geholpen
Marianne uit Gorinchem, 28 juli 2022
Ik werd vriendelijk en naar wens geholpen. Ook heel blij met de 25% korting op de verzekering!
Irene uit Utrecht, 28 juli 2022
Heb ruim 5 maanden moeten wachten op een stormschade.
deze was op 12 februari gemeld. Pas op 29 Juni is er een schade expert wezen kijken van Hanselman groep. Vervolgens heb ik bijna 2 weken moeten wachten op het mailtje. De betaling heb ik nog niet ontvangen. Heb een aantal keren gebeld en werd van het kastje naar de muur gestuurd. En nu lees ik tot mijn grote verbazing dat er eerst maar een deel wordt overgemaakt en na opsturen van de nota's pas het tweede deel. Dit staat nergens beschreven en is mij ook niet verteld! Vindt dat er erg slecht geïnformeerd is. betreur dit echt, normaal ben ik zeer tevreden over jullie. Nu heb ik helaas een keer een schade en gaat het op deze manier. het valt mij dan ook zwaar tegen dat het op deze manier gaat en er erg slecht gecommuniceerd en geïnformeerd wordt. Heel erg jammer.
Petra uit Almere , 28 juli 2022
Dankjewel voor het delen van jouw ervaring! We vinden het vervelend dat je niet tevreden bent met het schadeverloop. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback hier graag in mee. Een Schadebehandelaar neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2022
Snel antwoord
Leon uit Uden, 28 juli 2022
Perfecte, snelle afhandeling
A.Q.(Jos) uit Hapert, 28 juli 2022
Zeer slechte service. Schade van april is eind juli eindelijk afgehandeld. Tientallen keren gebeld omtrent de schadeafhandeling en werd daarbij van het kastje naar de muur gestuurd. Mijn overige verzekeringen alvast opgezegd. Absoluut geen aanrader!
Stan uit Heerlen, 28 juli 2022
Bedankt voor jouw review, Stan. Wat jammer om te lezen dat de schadeafhandeling niet aan jouw verwachtingen heeft voldaan. Ons Schadeteam bespreekt graag jouw ervaring met ons en neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2022
Service vanuit Promovendum lijkt goed, echter de schadeafhandelaar waar je "verplicht" mee in zee moet gaan doet niet mee in deze service.
Leenauto en ophalen aan huis gaat zeer moeizaam
Reparatie is langzaam en onvolledig bij ASN schadeservice.
Als leenauto krijg je een veel lagere categorie auto (VW polo bij inleveren van Audi A4 avant).
Premie (lokkertje) voor autoverzekering wordt na enkele maanden al verhoogd en de voorwaarden eenzijdig aangepast (o.a. hoger eigen risico).
-> Lage premie is een lokkertje, uiteindelijk toch maar weer terug naar een stabiele en betrouwbare schadeverzekering gaan!
Job uit Den Haag, 28 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te vernemen dat jouw ervaring met het schadeherstelbedrijf en onze verzekeirng niet positief is. Wij leren graag van jouw feedback. Ons Schadeteam neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2022
Netjes en kundig
Frans uit De bilt , 28 juli 2022
Positief. Ik heb een schadeclaim van een tegenpartij die sterk riekt naar oplichting. Mijn angst dat de zaak onvoldoende kritisch bekeken zou kunnen worden door Promovendum is door de Schademedewerker weggenomen. Heel fijn dit.
Martin uit Leimuiden, 28 juli 2022
Goed geholpen, heeft tijd genomen om te beantwoorden. En ik vroeg om een bevestiging per mail van de afspraak en deze is snel ontvangen.
Sandra uit Spijkenisse, 28 juli 2022
Goed en adequaat
Hans uit Den Haag, 28 juli 2022
Zeer ontevreden over de afhandeling van de schade. Ik begrijp dat promovendum zorgplicht heeft, maar hier zie ik niets van terug.
Ik blijf mailtjes sturen en dan is er actie. Zie niet dat er vanuit Promovendum iets gedaan wordt.
Marian uit Acquoy, 28 juli 2022
Dankjewel voor jouw review! We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de schadeafhandeling. We begrijpen dat dit niet de ervaring is waar je op gehoopt had. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op over jouw review.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 juli 2022
Goed en snel geregeld.
Paul uit Oosterhout , 28 juli 2022
Bijzonder vriendelijk en snel geholpen
Leon uit Polsbroek, 28 juli 2022
Tot nu toe ben ik uitstekend geholpen door de medewerkers van Promovendum.
Driss uit 's-Gravenhage, 28 juli 2022
Ik ben zeer tevreden over de verstrekte informatie en de snelle afhandeling. Ik zou niet weten hoe dit beter kan. Heel erg bedankt.
Ilsr uit Scheulder, 27 juli 2022
Heel vlotte prettige afsluitprocedure. Duidelijke correspondentie.
Een beetje verbaasd ben ik, dat er bij evt schade geen mogelijkheid is in de stad Groningen, maar uitsluitend in Veendam.
Els uit Groningen , 27 juli 2022
Tot dus ver is de ervaring goed. De reparatie had wat sneller ingepland kunnen worden. Ik moet dus anderhalve maand met schade rijden. Desalniettemin is snel contact gelegd met het schadeherstelbedrijf.
Dit is wel mijn eerste schade claim, het zou handig zijn als in de toekomst het digitaal ipv op papier (aanrijdingsformulier e.d.) afgehandeld kan worden met foto’s en bijv een digitale vragenlijst. Papieren versies zijn niet meer van deze tijd.
Maarten uit De Meern, 27 juli 2022
Wat fijn om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam positief is! We waarderen het dat je jouw feedback met ons deelt. Wij nemen jouw tip mee in onze verdere ontwikkelingen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2022
altijd goed
Dirk uit Steenwijk , 27 juli 2022
Specifieke vraag snel en deskundig beantwoord.
Hub uit Hoensbroek, 27 juli 2022
Snel geholpen en uiterst vriendelijk te woord gestaan. Vakkundig advies. En ook weer niet over de top, precies goed, correct!
Suzan uit Zeegse, 27 juli 2022
Perfecte schade afhandeling!
Roberto uit Koewacht , 27 juli 2022
Binnen 7 minuten een nieuwe autoverzekering geregeld en daarmee 22eu per maand bespaard!
Vince uit Delft, 27 juli 2022
Ik werd uitermate vriendelijk en deskundig geholpen door de Schademedewerker. Hij luisterde goed en stelde de juiste vragen. Zoals hij mogen er meer zijn. Chappeau voor deze medewerker
Cor uit Papendrecht, 27 juli 2022
Uitstekend eerste gesprek
S. uit Delden, 27 juli 2022
Ben goed geholpen en keurig te woord gestaan.
William uit Beekbergen , 27 juli 2022
Tot nu toe zijn mijn ervaringen met jullie goed. Klein puntje; ik moet echter al wel héél erg snel mijn mening geven over de behandeling van deze schade.. Mijn voertuig wordt pas op 12 sept. a.s. gerepareerd.
vr. groet.
John uit Twello, 27 juli 2022
Bedankt voor jouw review! We waarderen het dat je jouw ervaring met ons deelt en nemen jouw feedback mee in onze verdere verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2022
Fijne kundige medewerker die met me meedacht. Bedankt voor de goede service.
Ibrahim uit Apedoorn, 27 juli 2022
De tegenpartij (autoschade) heeft het schadeformulier ondertekend als veroorzaker van mijn schade. Krijg nu een brief van Promovendum waarin wordt gesteld dat de verzekering van de tegenpartij niet wil uitbetalen. Met dit gegeven schuift Promovendum de verantwoordelijkheid door naar mij door mijn schadebedrag in mijn as. no-claim korting te verrekenen.
Sigaar uit eigen doos. Dit kan ik geen verzekering noemen…
A. uit Noordwijk, 27 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We begrijpen dat je je in een vervelende situatie bevindt. We helpen je hier graag zo goed mogelijk in. Ons Schadeteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om jouw review te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juli 2022
Goed geholpen
Agnes uit Amersfoort , 27 juli 2022