Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prettig en snel telefonisch geholpen. Alleen de website werkte niet 100% optimaal.
Rene uit Ede, 21 juli 2022
Vraag omtrent schadevrije jaren snel en duidelijk beantwoord
Loek uit Herkenbosch, 21 juli 2022
Werd keurig te woord gestaan en goede uitleg.
Esther uit Gouda, 21 juli 2022
Deze ervaring gaat over het gesprek met de vrouwelijke medewerker die mij geholpen heeft met mijn vragen, niet over de polis zelf die per 1-8-2022 in 1 keer 2,5 keer zo duur gaat worden. Zij was zeer vakkundig, professioneel en vriendelijk. Elke vraag zeer duidelijk en helder beantwoord, heel fijn!
G.M. uit Ede, 20 juli 2022
Ik snap niet dat de medewerker niet meer met mij samenwerkt. Overlegt hoe we een antwoord voor de tegenpartij kunnen vormgeven. Ik verwacht van mijn verzekeraar waar ik veel producten heb afgesloten meer verwachten dat het minimale wat nu gebeurt. het doorgeven van berichtjes. Het is ook niet de eerste keer dat ik ontevreden ben over de afhandeling van een schade. Toen ik een aantal jaren geleden van achter ben aangereden, heb ik ook veelvuldig uw organisatie op moeten jagen om actie te ondernemen.
Uw team ontbeert pro-activiteit!
Jeroen uit Gouda, 20 juli 2022
Bedankt voor jouw review, Jeroen. Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam niet positief is. We lossen dit graag met je op. Ons Schadeteam neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juli 2022
Zoals altijd supersnel en deskundig geholpen!
Max uit Oegstgeest, 20 juli 2022
Door vervelende omstandigheden op stel en sprong al de eerste dag weer naar huis. Promovendum heeft 7 van de 8 vakantiedagen binnen 5 werkdagen uitbetaald. Goede en snelle service.
Hubert uit Borne , 20 juli 2022
Schade gemeld door onze schuld. Vergoeding is voor de mensen waar schade is ontstaan 30 euro. 10 procent van de waarde van de hordeur. Zonder verdere toelichting. Echt heel slecht. Mag nu dus zelf gewoon een bedrag van 400 betalen. Bewijs/verklaring is er dat deze hordeur niet meer gemaakt kan worden. Echt zwaar teleurgesteld
Lara uit Hoofddorp, 20 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! We begrijpen dat dit niet de schadevergoeding is waarop je hebt gehoopt. Een collega van ons Schadeteam kijkt graag met je mee om dit toe te lichten. Zij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juli 2022
Goede service.
Niels uit Utrecht, 20 juli 2022
De persoon met wie ik gesproken heb, was naar mijn mening zeer terzake deskundig. Zij begreep onmiddellijk de "complexiteit" van mijn vraagstelling. De dame was vriendelijk en hulpvaardig. Uiteindelijk heeft ze mij niet kunnen helpen omdat uw reglementen dat niet toelaten.
De afwerking geschiede zeer voortvarend en op prettige wijze. Mijn complimenten voor de loiaale en professionele wijze waarop mijn verzoek met verdere consequenties is aangepakt en afgewerkt.
Ward uit Eindhoven, 20 juli 2022
Accurate reacties naar aanleiding van een vraag van ons. Prettige en snelle reacties via mail.
Vera uit Nunspeet, 20 juli 2022
Heb ivm operatie reis moeten annuleren
Na benodigde informatie aan promovendum te hebben gezonden was het binnen 3 dagen behandeld
Marianne uit Vlissingen , 20 juli 2022
Uitstekend geholpen door een verzekeringsadviseur
Lex uit Almere, 20 juli 2022
Top, snel en passend geholpen!
Eugenio Martin uit Papendrecht, 20 juli 2022
Prima telefoongesprek. Zeer vriendelijk en goed, helder verhaal.
Marcel uit Oudenbosch, 20 juli 2022
Goed geholpen en fijne uitleg gekregen.
Wessel uit Haaksbergen, 20 juli 2022
De uitstekende telefonische bereikbaarheid maakt het makkelijk om een mutatie door te geven. De hulp daarbij vanuit Promovendum is zeer professioneel. Gewoon Top!
Ad uit Hoogkarspel, 20 juli 2022
Snel en vriendelijk geholpen
Herman uit Apeldoorn , 20 juli 2022
Schadevergoeding van een Ray-Ban zonnebril komt uit op €38! Dat is zogenaamd de dagwaarde. Laat mij niet lachen aub. Dit is een belediging. Ray-ban brillen behouden hun waarde en stijgen bovendien. Kom op zeg.
Jarenlang betaal je premies voor allerlei verzekeringen bij Promovendum, maar als het andersom is wordt er moeilijk en gierig gedaan om een bedrag van €152. Dit bedrag en hoger heb ik jarenlang per maand afgestaan aan jullie. Ik zou mij schamen echt waar als ik jullie was.
Rafael uit Barendrecht, 20 juli 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden jammer om te lezen dat de schadeuitkering niet aan jouw verwachtingen voldoet. Ons Schadeteam bespreekt dit graag met je en neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juli 2022
De rechtsbijstand van autoverzekering moet minder dan een star..daarom ik ga alle auto verzekering ( ik heb twee auto’s) opzeggen maken.
Essam uit Born, 20 juli 2022
Bedankt voor jouw review. We vinden het vervelend om te vernemen dat je niet naar tevredenheid bent geholpen en zijn benieuwd naar de reden hiervoor. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 juli 2022
Prettig gesprek, heldere toelichting, kon vragen snel beantwoorden (ter zake kundig) en kon ook alternatieven bieden.
Roel uit Dalem, 19 juli 2022
Snel en adequaat geholp en met "resultaat"!!
Dank je wel Acceptatiemedewerker.
Will uit Heino, 19 juli 2022
Prettig contact inzake onze auto verzekering.
Goed geholpen.
Olga uit Breezand, 19 juli 2022
Een goede en betaalbare autoverzekering!
Fia uit Eindhoven, 19 juli 2022
Niet echt een fijn gevoel overgehouden van het gesprek ik had zelf een fout gemaakt.Dus dat neem ik ze niet kwalijk.Achteraf blijkt dat ik net zo goed bij mijn oude verzekeringsmaatschappij had kunnen blijven.
Jan uit Hoofddorp , 19 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring, Jan. Wat jammer dat je het telefoongesprek met onze collega niet als positief hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ons Serviceteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 juli 2022
Uitstekende service, dienstverlening met een prettige telefoonstem en de zaken duidelijk en beleefd uiteen gezet.
J.D. uit Baarn, 19 juli 2022
Werd enorm goed geholpen. Alles was duidelijk en de eventuele documenten die nodig waren werden snel afgehandeld.
Soufiane uit Amsterdam , 19 juli 2022
Uiterst correct en duidelijk uitgelegd betreft de mogelijkheden
en super snel schriftelijk bevestigd , dit kan niet beter. !!!!!
Henk uit Haaren, 19 juli 2022
Geen lange wachtrij en altijd snelle service. Top!
Klaas uit Bunschoten, 19 juli 2022
aanrijding gehad met auto. Meteen heel vriendelijk en duidelijk geholpen. En alles is in werking gezet. Top!
Jon uit Leusden, 19 juli 2022