Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ongelooflijk snelle en accurate reactie!
Hester uit Oentsjerk, 18 januari 2023
Ik heb ruim een week geleden schade gemeld.. tot op heden niks gehoord inzake het vervolg.. alleen dat het 10 werkdagen duurt ..
Kai uit Breda, 18 januari 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Nadat je schademelding bevestigd is, is het huidige reactietermijn van ons Schadeteam inderdaad 10 werkdagen. We vinden het jammer dat je een reactie hierdoor lang vindt duren. De behandelaar van jouw schade heeft je ondertussen een update gestuurd. Fijn om te zien dat je hiermee geholpen bent.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 januari 2023
Zeer goed prima ervaring
Oebele uit Hurdegaryp , 18 januari 2023
Tegenpartij accepteert alle schade, maar promovendum doet moeilijk en wil steeds extra papieren en bewijzen. Pure tegenwerking. Frustrerend en valt me vies tegen
Herman uit Havelte, 18 januari 2023
Dankjewel voor je review. We vinden het erg vervelend dat je het gevoel hebt dat er wordt tegengewerkt. Dit is uiteraard niet onze bedoeling. Ons Schadeteam bespreekt je ervaring graag telefonisch met je zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Je hoort zo snel mogelijk van ons.
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 januari 2023
schadeafhandeling keurig afgehandeld
gert uit IJsselstein, 17 januari 2023
Ondanks het feit dat het aantal schadevrije jaren en mijn voorgeschiedens open, eerlijk en uitgebreid aan de orde is geweest bij het afsluiten van de verzekering komt Promovendum maanden na het in gaan van de verzekering met vragen over schadevrije jaren (alsof die info niet bekend was) en geeft het aan dat het van invloed kan zijn op de premie of de voortgang van de verzekering.
Dit is heel slecht. En het geeft een onbetrouwbare indruk.
Frans uit Kloetinge, 17 januari 2023
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Onze admnistratie controleert regelmatig of je schadevrije jaren door de vorige verzekeraar zijn vrijgegeven in de centrale database genaamd Roy-data. Doordat de schadevrije jaren nog niet zichtbaar zijn, hebben we je hierover geïnformeerd. Ons Acceptatieteam kijkt graag met je mee naar waar dit aan ligt zodat we je schadevrije jaren alsnog kunnen overnemen. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 januari 2023
prima geholpen bij het overzetten van de autoverzekering ivm aanschaf nieuwe auto
Michiel uit Hekendorp, 17 januari 2023
Aanpassing nodig bij de autoverzekering vanwege nieuwe auto. Bij informatie aanvragen al zeer prettig te woord gestaan. Uiteindelijk telefonisch alles in korte tijd kunnen regelen met een uiterst vriendelijke medewerkster.
Stephanie uit Leidschendam, 17 januari 2023
Helaas een erg late reactie, auto wordt morgen al weggebracht voor herstel.
Sorry
Henk uit Hegelsom, 17 januari 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring! Wat vervelend dat een reactie later volgde dan je had verwacht. We gaan graag voor je na hoe we je sneller hadden kunnen helpen. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit telefonisch te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 januari 2023
Krijg al 3 weken geen reactie op mijn mail!
Ton uit Amsterdam, 17 januari 2023
Bedankt voor je bericht, Ton. Onze excuses dat je nog geen inhoudelijke reactie had ontvangen op je e-mail. Jouw schadebehandelaar informeert je morgen over de huidige stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 januari 2023
Een ontzettend onhandige en archaische manier van schade melden, invullen en verwerken. Er wordt geen gebruik gemaakt van moderne middelen zoals een website, digitale manier van invoeren etc.
jjg uit Muiden, 17 januari 2023
Bedankt voor het delen van je feedback. Wat jammer dat je het aanmelden van je schade niet praktisch vindt. We bespreken graag onze mogelijkheden met je om te kijken waar jij verbetering in ziet. Een collega neemt hiervoor telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 januari 2023
Goede ervaring en snelle aanpak.
Charles uit Bosch en Duin, 17 januari 2023
Vriendelijke benadering
Hans uit Boxmeer, 17 januari 2023
Efficiëntie en vakkundige aanpak én oplossing van onze vragen.
Medewerkers- in ons geval 2- zeer to the point. Bedankt
Patrick uit Amsterdam, 17 januari 2023
Snelle en duidelijke reactie
Frank uit Helmond, 17 januari 2023
Mijn telefonische schademelding ging vlot en efficiënt bij een vriendelijke Promovendum medewerker.
Nick uit Alphen aan den Rijn, 17 januari 2023
Alleen maar lof, ik kan makkelijk tel. contact leggen, vriendelijke medewerkers, snelle service,
S uit Simpelveld, 17 januari 2023
Plezierig gesprek, waarin duidelijk werd gemaakt dat ik waarschijnlijk een deel van de gemaakte kosten terug krijg als ik de genoemde vervolgstappen ga zetten.
Marc uit Bentveld, 17 januari 2023
Snel geregeld
Mark uit Westervoort , 17 januari 2023
Snel en vriendelijk geholpen door mevrouw! Waardeer ik!
Mystica uit Breda, 17 januari 2023
snelle afhandeling, prima service!
Maarten uit Rotterdam, 16 januari 2023
Uitstekend door de Schadebehandelaar te woord gestaan bij het melden van een autoschade. Goede informatie gekregen over het vervolgtraject.
Ton uit Den Haag, 16 januari 2023
met Servicemedewerker: beleefd, vriendelijk en deskundig !
j-p uit Maastricht, 16 januari 2023
Prima afgehandeld.
Jack uit Leiden, 16 januari 2023
TOP verzekering maatschappij ,ik was vergeten mijn verzekering op te zeggen ,ik kreeg een mail /terug betaling vd maatschappij !-)
BEDANKT !
erik uit Emmeloord, 16 januari 2023
Na melding van mijn schade, direct actie ondernomen om reparatie in gang te zetten.
Prima , snel en adequaat handelen.
Zoals het aantal sterren al zegt , uiterst tevreden.
Rob uit Kortenhoef, 16 januari 2023
Adreswijziging goed doorgevoerd (op tijd)
Erik uit Teteringen, 16 januari 2023
Rond uit verschrikkelijk, half jaar geduurd. Moest er steeds achteraan bellen. Totaal niet professioneel. Schadebepaler was nog het ergste. Dit gaat nog zeker een staartje krijgen.
Sidney uit Krommenie , 16 januari 2023
Dankjewel voor je review, Sidney. Jeetje, wat spijtig dat er meerdere dingen niet naar wens waren gedurende je schadeafhandeling. Dat vinden we jammer om te lezen. Ons Schadeteam bespreekt je ervaring graag telefonisch met je en neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om tot een gezamenlijke oplossing te komen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 januari 2023
Afwikkeling van door mij terugbetaalde schade begon op 23 oktober en werd afgerond op 13 januari.
Foutieve informatie gekregen over schadevrije schade.
Bernard uit Purmerend, 16 januari 2023
Bedankt voor het delen van je persoonlijke ervaring! We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over het schadeproces. We leren graag van je feedback zodat we onze processen waar nodig kunnen verbeteren. Een collega van ons Schadeteam neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 16 januari 2023
Duidelijk, vakkundig, rustig en prettig.
Peter uit Gouda, 16 januari 2023