Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Prettig gesprek en duidelijke uitleg over de voortgang van de afhandeling.
Arjan uit Amsterdam, 22 juli 2022
Prima service: de groene kaart voor de caravan die per post verstuurd wordt, is vanwege de korte tijd tot vertrek richting vakantieplek op verzoek ook digitaal verstuurd. Het was het (helaas wat lange...) telefonisch wachten zeker waard!!
Priscilla uit Kerkrade, 22 juli 2022
Dat ik voor het eerst in mijn autorijdloopbaan zelf schade aan mijn auto veroorzaakte vond ik naar.
Vanaf mijn telefonische schademelding bij Promovendum tot en met de afhandeling bij het autoschadebedrijf verliep alles voorbééldig!! Wat een snel handelende, vriendelijke mensen bij Promovendum en ASN. Ik ben zeer tevreden, al hoop ik natuurlijk op jullie diensten niet snel opnieuw een beroep te hoeven doen.
Tom uit Den Haag, 22 juli 2022
Contact met Promovendum verloopt altijd snel en soepel. Medewerkers zijn vriendelijk en ook op mails wordt erg snel gereageerd. Ze denken mee en passen alles direct aan. Chapeau
Dries uit Maastricht, 22 juli 2022
Schade 3e remlicht wellicht door nalatigheid Carglass, heen en weer correspondentie met desbetreffende.. uiteindelijk heeft promovendum de gemaakte kosten vergoed!
Louise uit Gorinchem , 22 juli 2022
Bedankt voor jouw review! Fijn om te lezen dat ons Schadeteam het heeft opgelost. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw opmerking over de schadehersteller hierin mee.
Vriendelijke groet, Promovendum - 22 juli 2022
Heel vriendelijk en snel geholpen!
Natasja uit Nootdorp, 22 juli 2022
Snel en adequaat antwoord over premieberekening nieuwe auto
Jan uit Zoetermeer, 22 juli 2022
Ik was drie maanden te laat met het doorgeven van het aantal schadevrije jaren van mijn vorige verzekering. Alsnog met terugwerkende kracht geclaimd!
Job uit Lunteren, 21 juli 2022
Goed en vriendelijk geholpen
Elsbeth uit Zeist, 21 juli 2022
Slecht . autoschade op parkeerplaats dader gaat er vandoor getuigen ziet het gebeuren dader gaar er vandoor getuigen lukt niet om het kenteken op te nemen heeft alles op papier gezet aangifte gedaan bij politie verzekering kan contact op nemen met getuigen en de verzekering wijst het af moest aangifte doen bij politie wel iets later gaat via DigiD was bij mij storing vandaar iets later na 16 weken wachten bedankt . Gr.l.c.
L.c. (Bert) uit Dongen, 21 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring! Vervelend om te vernemen dat jouw ervaring niet positief is door de schadeafwijzing. Wij kijken hiervoor graag met je mee naar het dossier. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om het dossier te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2022
Prima te woord gestaan, en een duidelijk antwoord gekregen op mijn vraag!
Jacqueline uit Mijdrecht, 21 juli 2022
Nette en correcte afhandeling. Zou iets minder formeel kunnen
Wim uit Grijpskerke, 21 juli 2022
Zeer correcte service.
Hans uit Venlo, 21 juli 2022
duidelijke antwoorden op mijn vragen gehad
Pierre uit Horssen, 21 juli 2022
het is snel gegaan en goed uitgevoerd
Abdel uit Duiven, 21 juli 2022
Zeer prettig te woord gestaan
Chantal uit Huizen, 21 juli 2022
De kwaliteit van het herstel van mijn auto ( het spuitwerk) is slecht. Ik dacht laat maar gaan, maar na jullie bericht, dacht ik laat ik het maar melden, zodat de grens van zo’n schadehersteller niet nog verder naar beneden gaat en denkt zo de volgende , geld beuren en door.
Gr Michel
Michel uit Haps, 21 juli 2022
Dankjewel voor jouw review. Wat vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met het herstel van jouw auto. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2022
Ingewikkeld verhaal. Afhandeling Promovendum prima. Maar bij het autoschadeherstelbedrijf ging 'van alles' mis. Niet met de reparatie, die was in orde.
Ofschoon zij de auto konden halen/brengen had ik in eerste instantie afgesproken dat ik de auto zelf zou brengen; maar er bleek geen vervangend vervoer. Dus ben ik weer terug gegaan en zouden zij de volgende dag naar mij toekomen om de ruil te laten plaats vinden. Ik zou gebeld worden. Er is niet gebeld; er stond ineens een mijnheer op de stoep om de auto te ruilen. Zo ook na de reparatie. Ik zou gebeld worden. Er is niet gebeld. Er stond ineens een mijnheen met mijn auto voor de deur. Dat is onhandig.
Arno uit Valburg, 21 juli 2022
We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. We kunnen ons voorstellen dat dit geen positieve ervaring is geweest. Dit is zeker de moeite waard om verder te onderzoeken. Wij gaan hiermee aan de slag. Bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2022
Correcte en snelle afwikkeling zoals het hoort. Als ik geen vragen meer heb, is dat voor mij een teken dat Promovendum haar zaakjes goed op orde heeft haar klant ontzorgt. Complimenten.
Maurice uit Mierlo, 21 juli 2022
Zeer prettige hulp bij schademelding en vlotte afwikkeling.
Tonny uit Tiel, 21 juli 2022
Top medewerker is de Financieel medewerker! Zeer vriendelijk en behulpzaam. Geef hem maar opslag hahaha.
Bianca uit Hengelo , 21 juli 2022
Werd snel en duidelijk geholpen
Woouter uit Enkhuizen, 21 juli 2022
Ik heb bij jullie een autoverzekering en ik heb gebeld omdat iemand aan mijn auto schade heeft gemaakt. Een Schade Intake medewerker heeft mij te woord gestaan en mij super geholpen. Ze heeft uitgelegd wat er gaat gebeuren en alles meteen in actie gezet. Top geregeld. Hopelijk gaat het vervolg van de schade-afhandeling net zo voortvarend.
Christien uit Houten, 21 juli 2022
Vlot en vriendelijk geholpen.
Trudy uit Den Haag, 21 juli 2022
prima
Harm uit Boven Leeuwen, 21 juli 2022
Schade door 3e veroorzaakt netjes via schadeherstelbedrijf afgehandeld en schade verhaald. Blij mee.
Jeroen uit Arnhem, 21 juli 2022
Zeer slecht! Alleen geld innen en als het om betalingen gaat dan maar niks doen.
Majdi uit Den Haag, 21 juli 2022
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren en nemen jouw feedback daar graag in mee. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op voor een toelichting op jouw review.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2022
U heeft mij prima en duidelijk te woord gestaan!!!!!
Tom uit Lelystad, 21 juli 2022
helemaaal niet tevreden over de behandeling v.h. schadeformulier
Carla uit Heemstede, 21 juli 2022
Bedankt voor jouw review. Wat jammer dat je niet tevreden bent over de schadebehandeling. Wij horen graag wat de reden hiervoor is. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om jouw review te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juli 2022
Vriendelijk en snel geholpen. De medewerker dacht mee en mailde mij de gewenste gegevens
Stephan uit Amsterdam, 21 juli 2022