Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Vriendelijk contact en ben goed geholpen. Ging redelijk snel.
Oline uit Haarlem, 10 januari 2023
Reageren snel en beleefd.
Fedor uit Poortugaal , 10 januari 2023
Mijn schadegeval en uiteindelijke uitkering nadat de tegenpartij schuldig is bevonden duurt nu al meer dan 18 maanden. Dit is te gek voor woorden.
Rene uit Hoofddorp, 10 januari 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat ontzettend vervelend dat het schadeproces met de tegenpartij zo lang heeft geduurd. Ons Schadeteam kijkt graag met je mee naar de stand van zaken en de reden voor de duur van afhandeling. Dit nemen we mee in ons evaluatieproces om toekomstige verhaalschades waar mogelijk sneller te laten verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2023
Gezellige vriendelijke jonge dame !!
William uit Voorschoten, 10 januari 2023
Zeer goed geholpen door de Schadebehandelaar
Harold uit Roermond, 10 januari 2023
Zoals altijd weer snel en vakkundig geholpen. Hierom blijf ik bij Promovendum.
Jim uit Ridderkerk, 9 januari 2023
Bedankt voor je mooie woorden, Jim. We waarderen het dat je jouw positieve ervaring met ons Schadeteam met ons deelt! We streven er naar om iedere ervaring zo positief te laten verlopen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 januari 2023
Erg late reactie. Inderdaad 4 oktober schade aan auto opgelopen. u vraag ruim 3 maanden later hoe het ermee staat. zeker 12 keer achteraan gebeld en uiteindelijk met de tegenpartij op kunnen lossen!!
M uit Amerongen, 9 januari 2023
Dankjewel voor het toelichten van je ervaring! We vinden het spijtig om te vernemen dat je niet tevreden bent over het proces van aansprakelijkheidsstelling. We begrijpen dat je zoiets zo snel mogelijk rond wilt hebben. Fijn om te lezen dat het ondertussen onderling is geregeld. Ons Schadeteam staat voor je klaar indien je nog vragen hebt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 januari 2023
Zeer prettig gesprek. Telefoon werd ook snel aangenomen. Helemaal prima.
Carolina uit Oostgraftdijk , 9 januari 2023
Direkt bij de schademelding vriendelijk en deskundig geholpen. Wijze van communicatie was snel en adequaat: telefonisch en per e-mail. Heldere en gerichte communicatie over de schadeafhandeling en terugkoppeling daarvan. Zeer tevreden.
Paul uit Woerdense Verlaat, 9 januari 2023
afhandeling schade traag, opeens blijken er kosten voor taxatie... jammer...
Eric uit 's-Gravenhage, 9 januari 2023
Bedankt voor je review, Eric. We vinden het vervelend dat de schadeafhandeling niet voldoet aan je verwachtingen. Ons Schadeteam doet er alles aan om je claim zo goed en snel mogelijk te behandelen. Een collega kijkt graag met je mee hoe we beter aan je wensen kunnen voldoen. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 januari 2023
Keurig, zeer professionele aanpak, goede begeleiding, correcte en vlotte benadering, met juiste inlevingsvermogen. TOP
J. uit Bergen (nh), 9 januari 2023
Prima en adequaat handelen van Promovendum.
Schadebedrijf was top.
Communicatie koer en bondig.
Rob uit Langweer, 9 januari 2023
Ik ben zeer goed geholpen bij het afsluiten van 5 verzekeringen. Het afsluiten ging heel vlot en efficient.
Matthijs uit Utrecht, 9 januari 2023
Vriendelijk en duidelijk
Dick uit Groningen , 9 januari 2023
Slechte voorlichting, onvoorspelbaar
R uit Waalre, 9 januari 2023
Wat jammer om te lezen dat je geen positieve ervaring met ons hebt gehad. Graag zorgen wij voor opheldering! Een collega van ons Acceptatieteam neemt zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 januari 2023
Vlotte, efficiënte behandeling van de schademelding, afspraak en opvolging
Ron uit Teylingen, 9 januari 2023
Prima en snelle functionele afhandeling van schade melding
Jean uit Tilburg, 9 januari 2023
Gewoon tevreden, prima geholpen
Frans uit Wormer, 9 januari 2023
Zeer positief over de bereikbaarheid en het service gemak van terug gebeld worden
Fred uit Aardenburg , 9 januari 2023
Het contact met de Verzekeringsadviseuse was erg prettig. Zij wist op alle vragen een helder en kundig antwoord te geven en reageerde snel en duidelijk op e-mail verkeer. Dit heeft geresulteerd dat we met ons hele pakket verzekeringen naar Pomovendum zijn geswitcht.
Albert uit Epse, 9 januari 2023
Zeer vriendelijk, duidelijk en “snel geregeld” met onmiddelijke bevestiging per mail.
Jan uit Assen, 9 januari 2023
Zeer plezierige afhandeling van schademelding
Will uit Soest, 9 januari 2023
Een fijn gesprek met duidelijke info fijne dame
Amal uit Wissenkerke, 9 januari 2023
Verzekeringstechnisch is het prima verlopen. Wel is er verschil in verwachtingen tussen wat de schadehersteller vindt/biedt en wat Promovendum stelt. Zo is er in de aangemelde garage geen plaats voor reparatie en is er geen vervangend vervoer. Gelukkig bij de 2e reparateur wel.
Ivan uit Schipluiden, 9 januari 2023
Schade aan auto, veroorzaakt door een ander terwijl hij geparkeerd stond maar gezien door een buurman, keurig afgehandeld en verhaald op de veroorzaker.
Marjolein uit Maarssen, 9 januari 2023
Super fijn geholpen met het wijzigen van mijn kenteken voor de autoverzekering. Heb tot zover (gelukkig) geen schade gehad, maar ben wel heel tevreden met Promovendum
Tanja uit Culemborg, 8 januari 2023
Schade gereden en werkelijk alles perfect afgehandeld. Echt een pluim!
Hermien uit Hooge Zwaluwe, 7 januari 2023
Graag de door mij gevraagde gegevens gewoon altijd standaard en op elk moment tonen in mijn promovendum en in polisblad, etc..
Dus de schadevrije jaren en wanneer er een nieuw jaar in gaat.
Albert uit Alphen aan den Rijn, 7 januari 2023
Hartelijk dank voor het delen van jouw feedback. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. Jouw feedback is een mooie toevoeging binnen ons verbeterproces. Wij gaan hiermee aan de slag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2023
Een uiterst teleurstellend jaar bij Promovendum.
Wij hadden zeven verzekeringen lopen en kregen na een jaar te maken met premieverhogingen van 30-40%. Oftewel je wordt eerst gelokt en daarna hopen ze dat je de verhogingen niet ziet of gewoon accepteert.
Tweede teleurstelling:
Lekkage in de badkamer. Vanaf het eerste contact werd getracht om een reden te vinden om de schade niet uit te betalen.
Nul empathie en wij voelen ons niet verzekert hoewel wij wel premie betalen.
Ab uit Heemstede, 7 januari 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat je deze twee ervaringen hebt. Jouw review is doorgezet naar de juiste afdelingen. Een Verzekeringsadviseur en een collega van ons Schadeteam nemen telefonisch contact met je op om de situatie op te helderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2023
Snelle, correcte en volledige reactie op mijn vraag.
Ruud uit De Meern, 7 januari 2023