
Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Waardeloos, inboedelschade krijg met ene Schadebehandelaar te maken die mij de ene na andere vragenlijst stuurt ondanks bezoek expert en ecpertise rapport. Het lijk er op dat ze iets zoek om de schade niet te hoeven vergoeden. Ik denk er over de verzekeringen bij hen op te zeggen.
Arie uit Zwijndrecht, 6 november 2022
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend dat je ervaring niet positief is, omdat er aanvullende informatie benodigd is. Ons Schadeteam doet er alles aan om je schade zo goed mogelijk af te handelen. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op over de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 november 2022
Al meer dan 20 jaar ben ik klant bij deze firma, waar ik 6 verzekeringen heb lopen.
1,5 Jaar geleden heb ik schade aan mijn auto gehad door de tegenpartij die van achteren in mijn auto is gereden.
Promovendum heeft weinig tot geen moeite genomen om voor de belangen van haar verzekerde op te komen, leugens en bedrog van de tegenpartij werden voor zoete koek aangenomen.
Ik raad Promovendum dan ook zeker niet aan.
Peter uit Beverwijk, 6 november 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat jammer om te vernemen dat je niet tevreden bent over de schadeafhandeling. We bespreken je ervaring graag telefonisch met je. Ons Schadeteam neemt hiervoor zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 november 2022
Na mijn ongeluk op 04-11-22 heb ik bij promovendum direct melding gemaakt dat mijn auto bij het bergingsbedrijf stond. Mijn vraag aan jullie was of dat mijn auto direct naar de garage gebracht kon worden (die bij jullie aangesloten is), i.v.m. vervangend vervoer. Jullie gaven aan dat mijn auto zeker die dag nog naar asn van der linden in veldhoven gebracht zou worden. Dit heb ik tot 2 keer toe gevraagd omdat ik het zeker moest weten i.v.m. vervangend vervoer die ik nodig heb voor mijn baan. Een dag later blijkt hiervan niks te zijn nagekomen. Mijn auto stond niet bij asn, en ik heb contact gelegd met de alarmcentralen en zij gaven aan dat mijn auto pas maandag vervoerd zou worden. Ik ben dus na mijn ongeluk verkeerd geïnformeerd door jullie.
Na lang aandringen heeft de alarmcentrale vervangend vervoer aangeboden. Hier kan ik echter geen gebruik van maken omdat ik niet in staat ben dit vervoer maandag terug te brengen. Met jullie kon ik helaas geen contact leggen, aangezien jullie in het weekend dicht zijn.
Anouk uit Veldhoven, 6 november 2022
Bedankt voor je review, Anouk. Wat vervelend dat je niet dezelfde dag nog vervangend vervoer kon krijgen. We begrijpen dat je anders geïnformeerd was. Ons Schadeteam gaat dit graag voor je na ter evaluatie. Een collega neemt zo snel mogelijk contact met je op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 november 2022
Snelle reactie na 1e schademelding
Er was echter geen schadeformulier toegevoegd, helaas. dus kan het nog niet afhandelen
Margreet uit Amstelveen, 6 november 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te lezen dat je snel geholpen bent. Een collega van ons Schadeteam heeft ondertussen het schadeformulier naar je toegestuurd.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 november 2022
Tot nu toe heel tevreden
E uit Hendrik ido Ambacht, 5 november 2022
Goede service binnen paar minuten geregeld goede prijs!
Martin uit Beilen, 5 november 2022
Prima geregeld, fijne bemiddeling in selectie van een schadehersteller.
Ritchie uit Oosterhout, 5 november 2022
Op een kleine communicatie storing tussen Alarmcentrale en garage na prima en snel geholpen!
Karin uit Berkel Enschot, 5 november 2022
Snel, vriendelijk & behulpzaam. Ook nadat alles helder is vragen ze of ze nog iets kunnen betekenen
Mart uit Utrecht, 4 november 2022
Super snel. binnen een paar minuten, heeft de Schadebehandelaar alles
uitgelegd en e.e.a. in gang gezet. SUPER ! Zeer prettig als je nog wat spanningen zenuwen in je lijf hebt na een aanrijding.
Jan uit Naarden, 4 november 2022
Snelle afhandeling van de declaratie.
John uit Bunde, 4 november 2022
Zeer vriendelijk en nog bedank voor de goede hulp groeten astrid
Astrid uit Rotterdam, 4 november 2022
Ik heb geen alles goed
Mohamed uit Rotterdam , 4 november 2022
Fantastisch, helpvol en snel.
Ross uit Heiloo, 4 november 2022
Snel geregeld mijn adres wijziging. !
Albert uit Harlingen , 4 november 2022
1. Schademelding van aanrijding op 18/10/2022 gedaan.
Er is direct een schadedossier aangelegd.
Daarnaast gevraagd om toezending van 2 schadeformulieren.
Snel en adequaat geholpen door vriendelijke meedenkende medewerker.
2. Klantenservice: gevraagd om toezending v/d actuele fysieke groene kaart voor mijn auto.
Ook snel en adequaat geholpen door vriendelijke, meedenkende medewerker.
Barbara uit Utrecht, 4 november 2022
Goed. Polis prijs is wel afwijkend
Hans uit Mierlo, 4 november 2022
Duidelijke communicatie en snel geholpen, prettige ervaring!
Lisa uit Rotterdam, 4 november 2022
Goede duidelijk uitleg en ook nog vriendelijk!
Sven uit Afferden Gld, 4 november 2022
De vraag werd snel en duidelijk beantwoord. Kennis van zaken en fijn meegedacht.
Ton uit Hoogvliet Rotterdam, 4 november 2022
Ik ben ontevreden over de afhandeling van de schade. Tot op heden geen reactie van tegenpartij dat schade wordt erkend. De schadedatum is 18 september. Inmiddels 7 weken verstreken.
Leo uit Den Haag, 4 november 2022
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je ervaring niet positief is vanwege het reactietermijn van de tegenpartij. Wij hopen je schadeclaim zo snel mogelijk af te kunnen wikkelen. Ons Schadeteam houdt je op de hoogte van de stand van zaken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 november 2022
Vriendelijk, snel geholpen
Victoria uit Zeist, 4 november 2022
vriendelijk, adequaat, behulpzaam
Simon uit Rotterdam, 4 november 2022
Heel goed geholpen, en zoals eerder afgesproken ook netjes gevolgd, dus helemaal tevreden.
Jacqueline uit Mijdrecht , 4 november 2022
Het toegestuurde formulier is niet goed in te vullen, daar er wordt uitgegaan van een aanwezige tegenpartij. De naast ons rijdende auto ging er vandoor. Wij hebben op de ev veilige plaats 50 km verderop de schade opgenomen. Het betreft een zijruit achter. De lichte beschadigingen in de lak nemen wij voor lief. Carglass heeft een noodruit geplaatst en zal dinsdag as de nieuwe ruit plaatsen. Voor een geval als dit zou een formulier voor eenzijdig ongeval handiger zijn.
Anna uit Dronten, 4 november 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring! We waarderen het dat je jouw feedback over het schadeformulier met ons deelt. We nemen je opmerking mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 november 2022
Ik word altijd netjes te woord gestaan, in dit geval jammer dat het wat langer duurt als normaal...
Maar nog steeds super te vrede.
Rosita
Rosita uit Duindorp, 4 november 2022
Premie autoverzekering was niet meteen correct met 25 % korting, maar bij navraag alsnog snel en goed geregeld.
E. uit Emmeloord, 4 november 2022
Goede service
Wytze uit Den Haag, 4 november 2022
Hartelijk dank voor de plezierige afhandeling
Arjo uit Gorinchem, 4 november 2022
Ik vind het prima dat er zorgvuldig wordt gekeken naar een schademelding.
Ik mijn geval vind ik het wel zo zorgvuldig dat het wel erg ver gaat. De schade is meer dan onderbouwd met foto’s en een vraag waarom is uw dak gaan lekken is niet goed te beantwoorden zonder flauwe antwoorden te gaan geven ;)
Maar andersom te snel akkoord gaan geeft ook een verkeerd signaal af. Ik hoop dat het weer 30 jaar duurt voor ik mijn 2e claim ooit ga indienen :)
john uit Leusden, 4 november 2022