Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik ben op een professionele en bijzonder plezierige manier geholpen door een servicemedewerkster. Zij verdient een compliment.
Michel uit Zoetermeer, 9 mei 2022
Prima geholpen door een deskundige medewerkster
Harrie uit Gilze, 9 mei 2022
Zeer snelle respons. Ook in het weekend. Super!
Leo uit Riel, 8 mei 2022
Prima en snel geholpen
Jolanda uit Linschoten , 8 mei 2022
De afhandeling door medewerkster is perfect, echter ik heb wel klachten over het schadeherstelbedrijf Full Option. De vervangende auto had een defecte motor. Voor de vervanging hiervan worden afspraken gemaakt en niet nagekomen. Bij aflevering van mijn auto wordt schade gereden door tegen een lantaarnpaal te rijden in een straat waar gemakkelijk twee auto's elkaar kunnen passeren. De reparatie van deze schade duurde erg lang (meer dan 3 weken). De auto was bij aflevering volledig gerepareerd en schoongemaakt.
Ties uit De Meern, 8 mei 2022
Fijn om te lezen jouw ervaring met onze schadebehandelaar zo positief is. We waarderen het dat je dit met ons deelt. De feedback over de vervangende auto sturen we door naar het desbetreffende schadeherstelbedrijf ter verbetering.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 mei 2022
Heeft even geduurd, maar na 10 weken,
Na nog een herinnering
Keurig uitbetaald
Leo uit Schiedam, 8 mei 2022
prima ervaring (nou ja, een ongelukje is natuurlijk niet helemaal prima...).
enige vraag was dat ik in de afrekening een eigen risico van 150 euro berekend kreeg, terwijl in het eerste telefoongesprek werd aangegeven dat ik dat eigen risico niet hoefde te betalen als de auto werd versleept naar een schadeherstelbedrijf van de lijst van Promovendum. Omdat dat het geval was dacht ik niets te hoeven betalen... kleine teleurstelling, verder goed afgehandeld.
Ruth uit Vught, 7 mei 2022
Wat goed om te lezen dat jouw ervaring met ons Schadeteam positief is! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Jouw vraag heb ik doorgestuurd. Jouw schadebehandelaar neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 mei 2022
6 weken geleden een schade gemeld, tot op heden alleen een ontvangstbevestiging ontvangen met het bericht dat iemand contact met mij gaat opnemen. Daarna slechts oorverdovend stil.. ook na meerdere mailtjes met de vraag om contact.. Geen enkele reactie.. Eigenlijk gewoon heel slecht..
Remko uit Leiden, 7 mei 2022
Goed dat je jouw ervaring met ons deelt, Remko. We vinden het jammer om te vernemen dat je niet tevereden bent over het schadeproces. Een schadebehandelaar heeft zojuist contact met je op proberen te nemen. Nadat ze telefonisch geen gehoor kreeg, heeft ze jou een mail gestuurd over de stand van zaken en een eventuele belafspraak. We hopen jou hiermee voldoende geholpen te hebben en dat jouw schade zo snel mogelijk wordt afgehandeld.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 mei 2022
Snelle, deskundige afwikkeling met uitleg hoe de volgende stappen lopen.
Jaco uit Den haag , 7 mei 2022
Uitstekend in één woord.
Daan uit Sellingen, 7 mei 2022
Mijn vraag is naar tevredenheid beantwoord en bevestigd!
Jack uit Zwolle, 6 mei 2022
Fijn gesprek gehad. Ben vriendelijk geholpen door de medewerker! Veel kennis en goede uitleg gekregen over zaken.
Hartelijk dank!
Suzanne uit Amsterdam, 6 mei 2022
prima dienstverlening, goed geholpen. Mijn complime ten.
Olaf uit 's-Gravenzande, 6 mei 2022
Vriendelijk geholpen er is duidelijk uitgelegd wat er nu verder gebeurd de beloofde mail was er al direct
Een dikke 10
Sylvia uit Amersfoort , 6 mei 2022
Snel en goed geregeld. Top service zowel van Promovendum als het schade herstel bedrijf
Anita uit Waalre, 6 mei 2022
Dank voor (voorlopige) afwikkeling en betaling.
Nog contact gehad met uw collega.
Onze factuur wordt hoger i.v.m. nieuwe schuifpui - reeds met hem afgestemd.
Aart uit Barendrecht, 6 mei 2022
Zeer nette, kundige mejuffrouw aan de telefoon.
Zij loodste mijn netjes door de autoverzekering,
Fijn gesprek met deze vrolijke medewerkster.
Blij met Promovendum!
Jos uit Amsterdam, 6 mei 2022
Heel goed geholpen. Duidelijke uitleg en beantwoording gekregen op alle vragen. Zeer tevreden.
Koen uit 's Hertogenbosch, 6 mei 2022
Nette en correcte behandeling / informatie. En een goede premie. Dank.
Cécile uit Nijmegen , 6 mei 2022
Goed behandeld super
Arjan uit Barendrecht, 6 mei 2022
Snel en fijn opgepakt.
Annelies uit Groningen , 6 mei 2022
super! vriendelijk, persoonlijk en professioneel.
Mathiske uit Oss, 6 mei 2022
Goede service en heldere info!
Thera uit Delft, 5 mei 2022
Vlotte afhandeling schade. Keurige leenauto. Prima reparatie. Auto van binnen en van buiten schoongemaakt weer retour. Dikke 10 !
Anton uit Zwolle, 5 mei 2022
Netjes te woord gestaan en goed geholpen. Fijne ervaring.
Jaap-Jan uit Zwanenburg, 5 mei 2022
Prettig en vlot geholpen door medewerker.
Medewerker zou nog polis meesturen via de mail , dit is helaas nog niet gebeurt ..
Mogelijk komt deze nog
Vriendelijke groet Marco
Marco uit Drachten, 5 mei 2022
Goed om te lezen dat je goed geholpen bent door ons Serviceteam! We begrijpen dat je het polisblad nog niet per mail hebt ontvangen. In ons systeem zien wij dat er een e-mail is verzonden, maar wellicht dat de e-mail in jouw spambox terecht is gekomen. Om je zo goed mogelijk van dienst te zijn hebben wij de e-mail nogmaals verzonden en ook het polisblad per post verstuurd! Wij hopen dat je het polisblad op de juiste wijze ontvangt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 mei 2022
Snel, helder en duidelijk!
Bernard uit Elst, 5 mei 2022
Door het niet ontvangen van reactie tegenpartij val je al wel terug op de bonus- malusladder zonder dat je hier nog iets aan kunt doen. Tegenpartij mag tot wel 3 jaar met aanvullende bewijslast komen waaruit de aansprakelijkheid en/of de werkelijke hoogte van de schade zou blijken. Achteraf zal de teveel betaalde premie en terugval hersteld worden maar word wel een leuke spaarpot met zo'n hoge terugval in premie.
Arjan uit Assen, 5 mei 2022
Goede dekking van risico's tegen aantrekkelijke premies.
Plezierige ervaring met afhandeling schade.
Onno uit Laren Nh, 5 mei 2022
Ik kon gelukkig zonder veel problemen mijn stopgezette autoverzekering herstellen...de nieuwe verzekeraar bleek opeens veel duurder uit te vallen dan Promovendum aangezien men daar een negatieve registratie voor een Camper hanteerde terwijl het toch logischer zou zijn om een soortgelijk voertuig zoals de auto te nemen waarbij ik 14 schadevrije jaren heb opgebouwd.
Sylvia uit Weert, 5 mei 2022