Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Ik ben uitstekend geholpen. Erg blij met de overstap. Het scheelt aanzienlijk in de maandpremie
Bert uit Leeuwarden, 2 februari 2024
Wat attent dat je je positieve ervaring met ons deelt! We worden blij van jouw mooie review en streven ernaar om je de volgende keer weer uitstekend te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 februari 2024
snel, duidelijk en effectief
Bernard uit IJsselmuiden, 2 februari 2024
Prima en vriendelijk te woord gestaan en goede uitleg gehad
G.A.M. uit Albergen, 2 februari 2024
Hele slechte schadeafwikkeling. Erg makkelijk om deze zaak zo af te doen. Ik vraag me echt af waarom ik dan verzekerd ben.
Leon uit Oosterland, 2 februari 2024
Bedankt voor het delen van je feedback. We vinden het jammer om te vernemen dat je je niet kunt vinden in de uitkomst van je schademelding. We zorgen graag voor opheldering. Jouw Schadebehandelaar neemt daarom zo spoedig mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 februari 2024
Snel en deskundig geregeld.
Wim uit Abcoude, 2 februari 2024
Je wordt steeds op de hoogte gehouden van de afhandeling schade aan de auto. Goede service.
Angela uit Tilburg, 2 februari 2024
Fijn, behulpzaam, vriendelijk
Kelvin uit De Steeg, 2 februari 2024
Er werd zeer kundig antwoord gegeven op een aantal vragen en prompt de financiële consequenties van de verschillende mogelijkheden uitgelegd.
Peter uit Zuid-Scharwoude, 2 februari 2024
Wanneer er in een mail expliciet wordt beschreven dat de schadehersteller UITERLIJK de volgende dag contact opneemt dan rekent uw klant hier ook op. Dit is niet gebeurd en wanneer ik een reactie stuur krijg ik als antwoord dat het 15 DAGEN KAN DUREN VOORDAT IK EEN REACTIE KRIJG?
Voer de daad bij het woord a.u.b.
Marcdl uit Enschede , 2 februari 2024
Wat vervelend om te lezen dat je nog niet bent teruggebeld door de schadehersteller. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen. Jouw feedback is doorgestuurd naar ons Schadeteam. Een collega neemt zo spoedig mogelijk contact met je op om de situatie op te lossen!
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 februari 2024
Begin juni 2023 kwam ik bij mijn geparkeerde auto aan en mijn auto bleek schade te hebben. De dag erna heb ik daar melding van gemaakt en in januari 2024 kon mijn auto eindelijk afgeleverd worden voor reparatie. De reparatie zelf is wel goed gegaan. Nu moet er (7 maanden na de schade) worden vastgesteld of de schade door een ander voertuig is veroorzaakt om de schade het bij het waarborgfonds te verhalen. Ik wacht vol spanning af. Ik ben benieuwd...
V. uit Almere, 1 februari 2024
Bedankt voor je review! We zien dat jouw schadebehandelaar druk bezig is met het schadedossier. Inmiddels heeft onze collega je op de hoogte gesteld van de verdere ontwikkelingen. Mocht je in de tussentijd vragen hebben, neem dan gerust contact op met je schadebehandelaar. Hij staat voor je klaar!
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2024
Snel en vriendelijk geholpen.
Lodi uit Bergschenhoek, 1 februari 2024
Goede aanbieden en snelle, professionele hulp bij het samenstellen en afsluiten. Een absolute aanrader!
Stefan uit Asperen, 1 februari 2024
Bedankt voor jouw positieve review. Ten eerste, welkom als klant bij Promovendum! Fijn om te lezen dat het afsluiten van de verzekering snel en professioneel verliep. We gaan zeker ons best doen om dit zo te houden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2024
Prima geholpen.
Marcel uit Roelofarendsveen, 1 februari 2024
Snel, vriendelijk en duidelijk.
Damoun uit Almere, 1 februari 2024
Goed geholpen en alles duidelijk uitgelegd
Willem-Paul uit Houten, 1 februari 2024
Snel, soepel en duidelijk
Rob uit Nieuwerkerk ad IJssel, 1 februari 2024
Ik ben uitermate ONTEVREDEN - BOOS .
Mijn schademeldingen lopen al 4 en 5 maanden en er is nog niks bekend.
Inmiddels heb ik al zo’n 15 keer met jullie gebeld en weet ik nog niks. Het zou andersom moeten zijn dat Promovendum mij op de hoogte brengt, maar het tegenovergestelde is waar.
Cijfer: 1
Pim uit Drunen, 1 februari 2024
Wat vervelend om te horen dat je zo'n vervelende ervaring hebt gehad met onze schadeafhandeling. Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid die dit heeft veroorzaakt. We begrijpen je boosheid en willen dit graag rechtzetten. Een van onze Schadebehandelaars zal direct contact met je opnemen om de situatie te bespreken en een passende oplossing te vinden. We stellen je geduld enorm op prijs.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2024
Makkelijk en snel telefonisch geregeld.
Peter uit Zoetermeer, 1 februari 2024
Zeer prettig gesprek gehad met de Promovendum medewerker. Prima aanbieding en doet wat hij beloofd.
Alex uit Heiloo, 1 februari 2024
Prettig contact. Altijd iemand beschikbaar die inhoudelijk bij het dossier kan. Onze afhandeling duurde helaas bijzonder lang. Bijna een jaar. Moest te vaak zelf initiatief nemen om de voortgang erin te houden.
Amanda uit Haarlem, 1 februari 2024
De schademeldingen worden heel traag behandeld. Dit kan tot twee maanden duren voor kleine zaken, zoals een telefoon schade. Dat is wel erg jammer.
Isola uit Rotterdam , 1 februari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden met de vertraging in de schadeafhandeling. We kunnen ons voorstellen dat dit frustrerend is, zeker bij kleinere zaken zoals telefoonschade. We willen dit graag voor je oppakken en zullen ervoor zorgen dat een medewerker van het Schadeteam zo snel mogelijk contact met je opneemt om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2024
Nette duidelijke informatie
Tatjana uit Roermond, 1 februari 2024
Zo slecht, duurt maanden voordat je wat weer hoort, en dan komen ze met domme reactie weer terug.
Cengiz uit Harderwijk, 1 februari 2024
Wat vervelend om te horen dat je een minder goede ervaring hebt gehad. We willen graag begrijpen wat er precies is gebeurd en hoe we je kunnen helpen. Een van onze Schadebehandelaars zal zo snel mogelijk contact met je opnemen om de situatie te bespreken en samen naar een oplossing te zoeken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 februari 2024
Snel en kundig geholpen
Paul uit Huissen, 1 februari 2024
Snel en makkelijk af te sluiten verzekering. Uitstekende prijs/kwaliteitverhouding. Keurig nette nazorg na afsluiten polis. Kon een nog openstaande vraag stellen, waarop ik een duidelijk antwoord heb ontvangen.
Hans uit Deventer, 31 januari 2024
totaal onbevredigend antwoord gehad. door een storm houten pergola kapot. na telefonisch contact krijgen wij te horen eigen bijdrage 250eur, logisch staat in de polis. promovendum stuurt 2 weken later een expert langs.. expert geeft aan welk bedrag er zijn inziens vergoedt gaat worden. weer een week later krijgen we ineens de melding dat er kleine lettertjes gevonden zijn in een extra voorwaardenpakket 7 sub ... niet verzekerd. had direct aangegeven kunnen worden en vraag mij af waar ik dan wel voor verzekerd ben. ik ga snel andere offertes opvragen en denk erover na al mijn verzekeringen hier weg te halen.
Bernard uit Deventer, 31 januari 2024
Bedankt voor het delen van jouw feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent met onze service. We kunnen ons voorstellen dat dit frustrerend voor je is. Een medewerker van ons Schadeteam zal contact met je opnemen om de situatie te bespreken en een toelichting te geven op de genomen beslissing.
Helaas autoschade, na auto gebracht te hebben en ik niet meer in de schadeauto wilde rijden en eigenlijk pas rond 8 maart terecht kon auto ik toch laten staan.
Nu komt de expert dat is o.k maar minder is dat ik nu auto moet lenen om naar mijn werk te komen want bedrijf had geen leenauto beschikbaar. En hopelijk binnen 2 weken als het tussendoor kan is deze klaar anders pas over 5 weken! Tot die tijd geen auto dus. erg slordig dus en ook geen toezegging dat er toch 1 beschikbaar komt. Volgende keer (hopelijk nooit) maar naar de dealer. Promovendum o.k maar de rest.....
john uit Zoetermeer, 31 januari 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Onze excuses dat het herstelproces niet soepel verloopt en dat je zonder auto zit. Jouw feedback is belangrijk voor ons, en we nemen het serieus. We werken aan verbeteringen en hopen de situatie in de toekomst te optimaliseren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 januari 2024
Ik heb eerlijk gezegd nog geen ervaring met Promovendum als ik schade zou krijgen. Hoe dat afgehandeld wordt moet ik dus nog ervaren al hoop ik natuurlijk dat dat nog lang niet het geval zal zijn..... De overgang van oude auto naar nieuwe verliep vlekkeloos.
Frans uit Zwolle, 31 januari 2024
De Verzekeringsadviseur was klantvriendelijk en inhoudelijk deskundig.
Frits uit Maarssen, 31 januari 2024
Deskundig geholpen bij het afsluiten van de autoverzekering en een duidelijke uitleg op mijn vragen.
Mike uit Hoensbroek, 31 januari 2024