Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 33.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Bij elke vraag of verzoek wordt er begripvol gereageerd en is men bereid om tot een goede oplossing te komen, naar mijn tevredenheid.
A. uit Geleen, 6 februari 2024
Heel vriendelijke medewerker, wenste me fijne dag terwijl ik zelf schade gemaakt heb. zat niks veroordelends in, heel fijn want is al vervelend genoeg.
Angélique uit Almere, 6 februari 2024
Helder, duidelijk en eerlijk advies.
Jaap uit Nieuwegein, 6 februari 2024
ik ben in 2022 overgestapt met inderdaad een premie die k25% lager was dan die ik tot dan betaalde. Ik heb toen nog gebeld met de vraag of ik later niet een extra premieverhoging zou krijgen want anders zou ik de overstap niet doen. Mij is toen verteld dat ik alleen de reguliere verhogingen zou krijgen.
Ik krijg nu echter een prijsverhoging van 45%. Kortom de lage premie is maar van beperkte duur
Arie uit Sellingen, 6 februari 2024
Dankjewel voor het delen van je ervaring. Vervelend dat je onlangs een premieverhoging hebt ontvangen voor jouw autoverzekering. We snappen dat dit tegenvalt. Één van onze Verzekeringsadviseurs kijkt graag met je mee naar de wijziging om deze met je te bespreken. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2024
Vlot geregeld en direct per mail bevestigd super
Frans uit De bilt , 6 februari 2024
Vriendelijk en kundige dame aan de telefoon gehad.
John uit Dongen, 6 februari 2024
Prima geholpen door een deskundig medewerkster.
Geralt uit Oldenzaal, 6 februari 2024
Zeer service gericht in combinatie met een prima prijsstelling.
Frits uit Voorburg , 6 februari 2024
De Verzekeringsadviseuse heeft me op een heel prettige, duidelijke en professionele manier geadviseerd. Opvolging was ook snel!
Saskia uit Middelharnis , 6 februari 2024
Bedankt voor je mooie woorden! Het doet ons goed om te lezen dat je naar volle tevredenheid bent geholpen bij je vraag.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2024
Snel actie ondernomen, volledig ontzorgd, keurig gerepareerd
Laura uit Utrecht, 6 februari 2024
Wijziging is prima en snel geregeld.
Joep uit Breda, 6 februari 2024
Zoals altijd weer prima geholpen.
Geert uit Venray, 6 februari 2024
wat een vragen voor een verloren zonnebril van €100
waarom heb ik een verzekering als ik al een dag bezig ben om alles bij elkaar te zoeken,
verzekering nooit gebruikt ,heb je hem nodig vragen ze zoveel,
dat je iets hebt van laat maar zitten
Ron uit Malden, 6 februari 2024
Bedankt voor het doorgeven van je feedback. We vinden het jammer om te vernemen dat je vindt dat er veel stukken worden opgevraagd. Klanttevredenheid is voor ons erg belangrijk en daar werken we iedere dag hard aan. Zo nemen we ook jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 februari 2024
Heel fijn gesprek en alles binnen 10 minuten naar wens geregeld!
Michaela uit Culemborg, 6 februari 2024
Deskundig geholpen.
Bert uit Rhoon, 6 februari 2024
Prima geholpen, de Verzekeringsadviseur dacht goed mee
Laurens uit Renkum, 6 februari 2024
Goed te woord gestaan
Steven uit Alkmaar, 6 februari 2024
Werkt snel en gemakkelijk. Wachttijd is kort.
Frank uit Noordlaren, 6 februari 2024
Snelle en adequate afhandeling van stormschade
Kees uit Rotterdam , 6 februari 2024
Fijn gesprek gehad. Wel jammer dat er nu ik de verzekering heb opgezegd een tegenvoorstel is gedaan
Frans uit Zoetermeer, 5 februari 2024
Fijn dat je een prettig gesprek hebt gehad! We begrijpen je feedback en gaan het proces evalueren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2024
Goed bereikbaar in persoon (geen chatbox of whatsapp), behulpzaam, klantgericht!
Edwin uit Xxx, 5 februari 2024
Prima, snel aan de telefoon en snel antwoord
Lilian uit Nijmegen, 5 februari 2024
Dankjewle voor het delen van je ervaring. Fijn om te lezen dat het contact met onze collega vlot is verlopen. Dat zien we graag!
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2024
Zeer goed. De Verzekeringsadviseur was erg bekwaam inhoudelijk, en klantvriendelijk.
Lilian uit Capelle, 5 februari 2024
Snel en goed geregeld.
A.C. uit Groningen, 5 februari 2024
Vriendelijke bejegening
Tineke uit Nijmegen , 5 februari 2024
prima
Esther uit Enkhuizen, 5 februari 2024
Prettig en snel geregeld
Marianne uit Groningen, 5 februari 2024
Snel en vriendelijk geholpen!
Anniek uit Zwolle, 5 februari 2024
Communicatie valt enorm tegen na de schade waar wij gewoon voor een voorrangsweg stonden te wachten.
Je hoort niets als je niet zelf gaat bellen Is dit omdat het hoger opgeleiden gaat? Terwijl dat toegezegd wordt dat je binnen 15 dagen iets verneemt. Begrijpelijk dat het even duurt maar laat iets weten c.q. zet in de app de processtappen. En of die stap in behandeling is of afgesloten is waarna de volgende stap "in behandeling" wordt gezet.
Het krijgen van een vervangende auto is ook erg onduidelijk
Peter uit Roggel, 5 februari 2024
Bedankt voor het delen van je tips. We werken hard aan het verbeteren van de communicatie en de reactietermijn van ons Schadeteam en vinden het jammer dat we niet aan jouw verwachtingen hebben voldaan. We waarderen je feedback enorm en nemen dit mee in onze verdere verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 februari 2024
Was snel en goed geregeld. Bij het herstelbedrijf duurde het wel lang totdat de schade gerepareerd kon worden.
Ton uit Den haag , 5 februari 2024