Promovendum ervaringen

Duidelijk en correct gesprek. Mooie premie.

De Verzekeringsadviseur heeft mij top geholpen. Hij wist alle antwoorden op mijn vragen en heeft deze uitgebreid en duidelijk beantwoord.

Ik sprak met de Verzekeringsadviseur, en erg blij dat ik hem sprak, ben erg goed geholpen, en ook snel. Ging om afsluiten van autoverzekering maar hij dacht ook mee met andere verzekeringen die ik ook bij Promovendum zou kunnen onderbrengen. Top service. Dank.

Keurig op de hoogte gehouden, en excuses gemaakt voor storing op de site.

Heel fijn geholpen en advies ontvangen! Verder betaalbare verzekering met goede service!

Goed

Schade zeer naar tevredenheid afgehandeld.

Positief, geen problemen.

Duidelijk antwoord gekregen op mijn vraag.

Als ik al via e-mail de nodige documenten deel, dan hoef ik niet nadien nog gevraagd te worden om ze te uploaden. Dat vind ik niet klantvriendelijk. Als ik daarover klaag tegen de medewerker aan de telefoon, dan toont hij bijzonder weinig begrip.

Mijn ervaringen met Promovendum zijn goed.
Snelle en duidelijke informatie.
Jullie verwezen me naar Schadebedrijf Cleijssen in Goirle.
Zij kunnen de schade niet eerder herstellen dan 13 maart a.s. vanwege drukte.
Dat is precies 2 maanden na aanmelding.
2 maanden vind ik wel een lange tijd.

Zojuist via de telefoon mijn autoverzekering overgesloten. Vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Binnen 10 minuten een tientje per maand bespaard!

Hele fijne ervaring,netjes geholpen!!
Zeer vriendelijk.

Heel goed, vlot en vriendelijk geholpen!

Goedkoopste, snel en efficiënt

Het duurde lang voordat jullie meegingen in het feit dat de aanvullende kosten van het gestolen rijbewijs niet behoorde tot de afschrijvingstermijn van het rijbewijs zelf

Snel en eenvoudig geregeld

12 december heeft er iemand achterop gereden. De schade is nu nog niet afgehandeld. De verzekeringsmaatschappijen zitten op elkaar te wachten. Het duurt erg lang.

Uitstekende behandeling aan de telefoon. Correcte service.

Ik ben heel fijn geholpen door de Verzekeringsadviseur.

Snel en prima geholpen.

Prettig, vriendelijk gesprek, snelle afhandeling, direct geregeld waar ik voor belde.

Adequaat, snel en plezierig geholpen

Op 15 november 2023 meldde ik schade aan mijn auto. Pas op maandag 4 maart wordt deze gerepareerd. Drie en een halve maand rijd ik dagelijks met een beschadigde auto! Onder druk van een eigen bijdrage van €500 heb ik moeten instemmen met een schadebedrijf dat tot over de oren in het werk zit. Ik neem aan dat dit een directe relatie heeft met de reclame van Promovendum dat bij hen de autoverzekering 20% lager is?!

Duidelijke uitleg en behulpzaam

Prima

Goed geholpen, niks om op aan te merken.

De schade is prima afgehandeld. Het enige nadeel is dat ik de schade meldde op 28 november 2023 en dat de auto, bij een bij de verzekering aangesloten schade herstel bedrijf, pas de 2e week van februari 2024 gemaakt zou kunnen worden. Nu is dat niet zo erg, maar ik kon dan ook pas vervangend vervoer krijgen op het moment dat de reparatie zou worden gestart. Het schade herstelbedrijf zei: ' tot die tijd moet u maar gaan fietsen'. Een opmerking die m.i. niet gepast is.
Een auto huren voor zo'n 2,5 maand is een behoorlijke uitgave en dan ook nog op benzine. (ik rijd lpg)
Ik heb gekozen voor een eigen risico van 500 euro en mijn eigen garage die de schade gerepareerd heeft. De leenauto die ik een aantal weken van hem heb mogen gebruiken, was gratis! (alleen weer afgetankt terugbrengen) Zo kan het dus ook.
Het zou mooi zijn als er bij jullie, Promovendum, in geval van schade en een all risk verzekering, altijd een gratis auto beschikbaar is en de schadeherstellers geen ongepaste opmerking maken!

Eenvoudig schademeldproces via de website. Ook het uploaden van een scan van schadeformulier ging prima. Fijn dat Promovendum toezegt de tegenpartij aansprakelijk te stellen aangezien deze m.i. ook verantwoordelijk is. Nu maar hopen dat de verdere afhandeling met de maatschappij vd tegenpartij ook soepel verloopt.

Groene kaart voor de caravan aangevraagd. Netjes en snel geholpen. Prima.