Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 35.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Vriendelijke en doelmatige telefonist, die mij verwees naar internet, Op de site van promovendum was het eenvoudig om de schade te melden. Snelle reactie met verwijzing naar een schadeherstelbedrijf in de buurt. Reparatie is naar tevredenheid uitgevoerd!
Erik uit Emmen, 15 mei 2024
Prettig gesprek, straight to the point en een mooi aanbod.
Dirk uit Nederweert, 15 mei 2024
Slechts één opmerking.
Mijn schade was niet meer dan wat lichte blikschade, opgelopen op een parkeerterrein van AH. Auto tegenpartij onbekend, bovendien constateerde ikzelf de schade pas de volgende ochtend.
Promovendum wilde een PV door de politie opgemaakt. Jammer die komen niet meer als er geen tegenpartij bekend is.
Viel me wel tegen dat Promovendum mij voor de consequenties liet opdraaien.
T.w. verhoogde premie voor komende jaren.
R.E. uit Ulvenhout, 15 mei 2024
Bedankt voor je feedback. We nemen deze opmerking mee in ons verbeterproces om ervoor te zorgen dat we beter omgaan met situaties waarin er geen bekende tegenpartij is en dat de consequenties voor onze klanten eerlijk en transparant zijn. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 mei 2024
Ik was snel en deskundig geholpen.
Kirill uit Delfgauw, 15 mei 2024
Tot nu toe ben ik heel erg tevreden over jullie communicatie (telefonisch en via website)!
Girtruud uit Rijssen, 15 mei 2024
prima geholpen, snelle service
Gert uit Ulft, 15 mei 2024
Je word snel, correct en fijn geholpen.
Sander uit Woubrugge , 15 mei 2024
Uitstekend geholpen door de Verzekeringsadviseur. Hartelijk bedankt
Bart uit Voorhout, 15 mei 2024
Snel en duidelijk geholpen en ik ben nu maandelijks goedkoper uit. Ik had het fijn gevonden dat er in het gesprek werd vermeld dat deze verzekering minimaal één jaar moet lopen, voordat deze opgezegd kan worden.
Iris uit Beuningen, 15 mei 2024
Contact gehad met promovendum over het afsluiten van een nieuwe autoverzekering, een prettig en vooral heel duidelijk gesprek gehad met de Verzekeringsadviseur. Erg vriendelijk en gaf duidelijk aan wat mogelijk was (en ook vooral wat niet mogelijk was). Hierdoor kon ik een goed en overwogen besluit nemen.
Ferry uit Zoetermeer, 15 mei 2024
prima geregeld
mike uit Dordrecht, 15 mei 2024
ASN heeft geen contact met mij opgenomen maar ik na ca.5 dagen met ASN.
Ik had geen schuld aan de schade maar extra KM voor taxatie en reparatie zijn wel voor mij incl. De tijd die het mij kost!
ASN heeft de autoschade getaxeerd, daarbij auto naar binnen gereden en dus kunnen constateren dat het een automaat is, vervangende auto is geen automaat.
Frans uit Wehl, 14 mei 2024
Dank je wel voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat je niet eerder contact hebt gehad met onze aangesloten schadehersteller en dat je ervaring met hen niet aan je verwachtingen voldeed. Een van onze Schadebehandelaars zal binnenkort contact met je opnemen om je ervaring verder te bespreken en te kijken hoe we je kunnen helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 mei 2024
Sympathiek en snel antwoord. Eerlijk advies waar we écht iets mee kunnen!
Deborah uit Loosdrecht, 14 mei 2024
Geen actie op terugbel verzoek,
Vanwege geen reactie onvoldoende duidelijkheid om verzekering af te sluiten en met andere aanbieder in zee gegaan
Martin uit Utrecht, 14 mei 2024
Bedankt voor je feedback, en onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Om een beter inzicht te krijgen in wat er is gebeurd en hoe we onze service kunnen verbeteren, willen we graag persoonlijk met je praten. Een van onze Klantadviseurs zal binnenkort contact met je opnemen om je ervaring verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 mei 2024
Ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan door de telefoniste die de gegevens en de schade met mij doornam. Uiterst correct, behulpzaam en geduldig.
Alfred uit Maastricht, 14 mei 2024
Kanloos falen
Raymond uit Berghem, 14 mei 2024
We vinden het jammer om te lezen dat je ervaring met ons niet positief is. We zijn benieuwd waardoor dit komt. We gaan graag met je in gesprek. Ons Acceptatieteam neemt zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 mei 2024
Zeer vriendelijke en snel geregeld
dominique uit Hellevoetsluis, 14 mei 2024
Schadeafwikkeling is vlot en naar tevredenheid afgerond.
Kees uit Bleskensgraaf Ca, 14 mei 2024
Mijn schademelding is snel en netjes afgehandeld. Tussentijds werd ik steeds goed op de hoogte gehouden. Ik ben zeer tevreden!
José uit Assen, 14 mei 2024
Met lange tussenpozen worden nieuwe documenten aangevraagd, afhandeling duurt (te) lang.
Daniel uit IJsselstein, 14 mei 2024
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je reacties te lang vindt duren. De reactietermijn van ons Schadeteam is momenteel maximaal 15 werkdagen. We werken er hard aan om dit te optimaliseren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 mei 2024
Bedankt, het was een prettig gesprek. Mooi in balans, kreeg antwoorden waar ik mee vooruit kan.
Ook fijn, dat ik snel geholpen werd, zonder irritant muziekje.
En yes, de verzekering is idd. goedkoper dan alle zogenaamde aanbiedingen.
Hartelijk Dank @ Verzekeringsadviseur.
Corinne uit Eindhoven , 14 mei 2024
Dankjewel voor je toelichting! We vinden het heel fijn dat je het contact met de Verzekeringsadviseur als prettig en vlot hebt ervaren. Leuk je te mogen verwelkomen, bedankt voor je vertrouwen in ons!
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 mei 2024
Bij Promovendum krijg je altijd duidelijke voorlichting en een snelle afhandeling. Serviceverlening is ook altijd prima! Altijd netjes en behulpzaam aan de telefoon!
Eun-Jin uit Rotterdam, 14 mei 2024
-nihile telefonische wachttijd
- aardige dame
- snel de juiste informatie
- behulpzaam, servicegericht
Ingmar uit Amsterdam, 14 mei 2024
Erg fijn dat er online een duidelijke en makkelijke manier is om een schade geval te melden waar je ook meteen ziet wat er gaat gebeuren en je onmiddellijk 3 opties krijgt die de schade kunnen repareren. Het is gewoon heel goed en duidelijk geregeld bij Promovendum! Complimenten!!
Philip uit Vught, 14 mei 2024
Goede service van het schadeherstelbedrijf. Prettig contact en goede service. Helemaal top.
Miriam uit Vleuten, 13 mei 2024
Europees schadeformulier moet je zelf downladen, niet handig.
ASN neemt blijkbaar geen contact op
Frans uit Wehl, 13 mei 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring en je feedback. We gaan met je tips aan de slag en streven ernaar om je de volgende keer een 5-sterren ervaring te bezorgen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 mei 2024
Duidelijk en snel geholpen
Frank uit Emmen, 13 mei 2024
Ik ben snel en adequaat te woord gestaan. Prima
Ankie uit Eck en Wiel, 13 mei 2024
Uitstekend advies gekregen van de medewerkster van Promovendum.
Jamal uit Vlaardingen, 13 mei 2024
Supersnel geregeld
Kees uit Werkendam, 13 mei 2024