Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 36.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Snel afgehandeld zonder al te veel moeilijk doen.
Irma uit Rosmalen, 26 maart 2020
Een annuleringsverzekering heeft geen zin.
Dick uit Oud Beijerlan, 26 maart 2020
Beste Dick, wij vinden het spijtig te vernemen dat uw verzekering niet aan uw verwachting voldoet. Wij nemen contact met u op om dit met u door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2020
Prima en snelle reactie
M uit Angerlo, 26 maart 2020
Uitstel gevraagd ivm corona en een zeer correct antwoord gekregen. De regeling is aangepast. Mijn dank is groot!
Mario uit Almere, 26 maart 2020
De cijfers van de afrekening zijn zo klein dat de afrekening
volstrekt onleesbaar is
F.J.M. uit Nijmegen, 26 maart 2020
beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact op om de informatie leesbaar voor u te verzorgen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2020
Schade werd snel en netjes afgehandeld, doorlooptijd van één week.
Linda uit Veenendaal, 26 maart 2020
Ben heel attent en correct op mijn vragen beantwoord via de mail van medewerkster ! op 26.03.2020 !
Jitse uit Huizen, 26 maart 2020
Door een storm flinke schade aan mijn auto gehad.
Mailtje gestuurd en vrij snel antwoord.
De auto hebben we naar het schadebedrijf gebracht en een vervangende auto mee gekregen.
De auto is helemaal naar tevredenheid gemaakt en van de schade is helemaal niets meer te zien.
Bedankt Promovendum voor de snelle en goeie afhandeling.
Mvg. Rob
Rob uit Brunssum, 26 maart 2020
Snel en correct antwoord per mail terug gekregen.
Jur uit Appingedam, 26 maart 2020
Zeer snel !!
Henk uit Delft, 26 maart 2020
Fijn, het is mij duidelijk.
Bedankt voor de snelle reactie.
Gr Janny
Janny uit Zwartsluis , 26 maart 2020
Graag een opmerking. Waarom incasseert u al op 26 maart de premie voor de zorgpolis? We hebben 31 dagen en de 30 en 31e vallen op maandag en dinsdag!
Harry uit Spijkenisse, 26 maart 2020
Beste Harry, bedankt voor uw feedback. Ons financiële team neemt contact met u op om verdere uitleg te geven.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2020
Prima
Martin uit Zevenbergen, 26 maart 2020
Ik vind het allemaal standaard behandelingen. De antwoorden komen volgens mij uit een draaiboek.
Onpersoonlijk
Marijke uit Diessen, 26 maart 2020
Beste Marijke, bedankt voor uw ervaring. Dit is uiteraard niet onze bedoeling. Uw schadebehandelaar neemt contact met u op om dit met u door te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2020
Vond reactie van Promovendum heel summier. Totaal geen uitleg over Corona. Waarom premie betalen voor reis- en annuleringsvakantie terwijl je geen kant op kunt? Medewerker geeft wel aan dat je de verzekering kunt opzeggen! Ik denk dat de medewerker zeker NIET commercieel is ingesteld. Dat kan beter!
Ad uit Roosendaal, 26 maart 2020
Beste Ad, hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam neemt contact met u op om u te informeren over de mogelijkheden van uw verzekering.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2020
goed geregeld allemaal
kimberly uit Rijsbergen, 26 maart 2020
Erg goed afgehandeld. Nog een persoonlijke reactie ook.
Roger uit Horst, 26 maart 2020
Snel en correct afgehandeld!
P. uit Soest, 26 maart 2020
Eerst worden de zorgkosten afgeschreven, daarna krijg ik een bericht dat het teruggestort wordt. Fijn, dacht ik. Het is ook werkelijk teruggestort. Nu krijg ik weer een bericht dat er weer 385 euro afgeschreven wordt. Wat is nu de bedoeling, ik begrijp er niets meer van.
Paula uit Enschede, 26 maart 2020
Beste Paula, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons Serviceteam gaat de verrekening van kosten aan u toelichten.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2020
Jammer dat de 1e rekening in het kalenderjaar handmatig moet worden overgemaakt. Er is toch al een machtiging afgegeven??
E uit Papendrecht, 26 maart 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons financiële team neemt contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2020
Altijd snelle reactie en afhandeling
Toppie promovendum!
Ben graag bij jullie verzekerd.
Olga uit Nieuwkuijk, 26 maart 2020
Het blijkt maar eens dat een uiterst voordelige premie en.. een goede schadebehandeling uitstekend samen gaan.
Fred uit Alem, 26 maart 2020
alles perfect goed en snel afgewerkt
Jos uit Eindhoven, 26 maart 2020
Tussentijdse ruggespraak met collega duurde wel heel lang...
Verder prima in orde en to the point!
Hans uit Vlijmen, 26 maart 2020
Beste Hans, bedankt voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u uiteindelijk prima bent geholpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2020
Prima en vlot geholpen met schade; geeft direct weer rust.
Roger uit Apeldoorn, 26 maart 2020
Zeer snelle en kundige afhandeling van mijn autoschade. Alles was zo geregeld inclusief leenauto en ik heb geen nota gezien.
Eva uit Amsterdam, 26 maart 2020
Zeer slecht. Zeer langdurig proces. Ik ben 3 maanden verder en nog geen oplossing of zicht op een oplossing.
Daarnaast ben ik zeer slecht behandeld door uw medewerker !
Harun uit Enschede , 26 maart 2020
Beste Harun, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons Schadeteam neemt contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 26 maart 2020
Klantvriendelijk en professioneel.
Huub uit Apeldoorn, 25 maart 2020
Snelle behandeling, echter moet er veel aangeleverd en ingevuld worden. Korte beschrijving en foto’s zouden ook voldoende moeten zijn.
Klantvriendelijk is goed
Wouter uit Dordrecht, 25 maart 2020
Beste Wouter, bedankt voor het delen van uw ervaring en uw tip. Wij zullen de tip meenemen in onze verdere verbeteringen van het melden van schade. Wij zijn blij dat u tevreden bent over de snelheid en vriendelijkheid.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2020
Ik wordt niet op de hoogte gehouden van de stand van zaken en heb derhalve ook nog geen bedrag uitgekeerd gekregen.
Kristel uit Zwolle, 25 maart 2020
Beste Kristel, bedankt voor uw feedback. Ons schadeteam neemt contact met u op om de feedback door te nemen en u verder te informeren over de status van uw dossier.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 maart 2020