Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 35.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Afhandeling zeer goed
H.R. uit Blokker, 10 april 2024
Bedankt voor je positieve feedback over onze schadeafhandeling. We stellen het zeer op prijs dat je tevreden bent met onze service.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 april 2024
Ik ben zeer goed geholpen en geïnformeerd bij het afsluiten van mijn verzekeringen! Ik ben zeer tevreden.
Rosalyn uit Alphen aan den Rijn, 10 april 2024
Prettig geholpen aan telefoon en medewerkster heeft gelijk gedaan wat ze beloofd heeft ! Fijn
Angela uit Oosterhout , 10 april 2024
Snel telefonisch contact, heldere vragen met duidelijke antwoorden, een snelle premie-aanpassing en dus....VERZEKERD!
Marcel uit Goudriaan, 10 april 2024
Alles is prima verlopen na telefonisch contact over de hoogte van de premie van de tweede auto. Snel en keurig! Ga zo door
Sascha uit Hoorn, 10 april 2024
Super service en vriendelijk geholpen.
Edwin uit Zoetermeer , 10 april 2024
Vriendelijk, to the point. Prettig gesprek en goede service
Simon uit Eindhoven, 10 april 2024
De gehele afwikkeling is zeer soepel gegaan. Heel veel dank
Joop uit Amsterdam, 10 april 2024
Fijn gesprek en gisteren lag er een leuke kaart in de brievenbus om mij te feliciteren met de nieuwe auto. Vreselijk leuk .
Mvg Kathinka
Kathinka uit Nieuwe Niedorp, 10 april 2024
Wij worden voortdurend ondervraagd omdat wij meer dan 2 auto's hebben en in twijfel getrokken of onze kinderen er niet in rijden. Erg vervelend voelt als wantrouwen. En voor mijn man inmiddels reden om te kijken voor evt overstap
anoek uit Zevenhuizen Zh, 10 april 2024
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te horen dat je je zo hebt gevoeld tijdens het proces. We nemen je feedback serieus en willen dit graag bespreken. Wij hebben een Specialist Verzekeringsaanvragen toegewezen om contact met je op te nemen en je zorgen weg te nemen en vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 april 2024
Goed geregeld
Reint uit Zuidbroek, 9 april 2024
Schadevrije jaren betekent dat de premie door midden gaat. Prima werk van de medewerker.
OAG uit Zoetermeer, 9 april 2024
Prima geregeld!
Gideon uit Wijnjewoude, 9 april 2024
Zeer correcte en snelle afhandeling van premie opbouw om vergelijk met huidige verzekeraar mogelijk te maken. Op zeer nette wijze te woord gestaan door adviseur Promovendum. Geen gehaast sales verhaal, maar gedegen en eerlijk advies.
Heimen uit Rijswijk, 9 april 2024
Uitstekend geregeld
Kees uit Schagen, 9 april 2024
Snel duidelijk en vriendelijk
Renko uit Sliedrecht , 9 april 2024
Doordat de auto bij het herstelbedrijf staat (te wachten op reparatie) ben ik nu ernstig beperkt in mijn mobiliteit. Ik heb Promovendum gevraagd om een oplossing. Maar daar krijg ik geen antwoord op.
Review 20 maart 2024 17:01
Ik heb niet de indruk dat Promovendum zijn best om alle schade die de tegenpartij ons heeft bezorgd gaat vergoeden.
Bijvoorbeeld de mobiliteit: De auto staat bij het herstelbedrijf. Er komt voor ons geen vervangende auto, op rekening van de tegenpartij.
Het lijkt alsof Promovendum en de verzekering van de tegenpartij één en dezelfde is. De tegenpartij wordt gespaard.
Review 27 maart 2024 21:29
De afhandeling gaat veel te langzaam.
Review 4 april 2024 22:10
Eindelijk iets positiever nieuws.
Ik heb vraagtekens bij de maildatum. Ik had 9 april een mail gestuurd met vragen en opmerkingen. Daarna krijg ik een mail met datum 8 april, waarin de reacties staan. Wordt de datum gemanipuleerd?
Bertus uit Hengelo Ov, 9 april 2024
Bedankt voor het delen van al je ervaringen rondom de afhandeling van je schade. Fijn dat je blij bent met de mail van vandaag. We zijn blij dat de schade afgehandeld kon worden. Je Schadebehandelaar was gisteren bezig met de afronding, maar kon de mail vandaag pas versturen. Vandaar dat gelijk je vragen in de mail van vandaag zijn beantwoord. Excuses voor de verwarring.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 april 2024
Ik heb anderhalve week geleden weer gebeld met Promovendum en mijn teleurstelling uitgesproken. Collega van het Serviceteam heeft mij toen heel prettig te woord gestaan. Ik kreeg de volgende dag zelfs bloemen opgestuurd om mij een goed herstel te wensen. Ik had hoop dat er nu vaart in kwam en dat duidelijk was dat ik de boel niet belazer. Nu ontvang ik weer een mail van schadeexpert waar ik moedeloos van word. Hij lijkt op geen enkele manier mee te willen denken met de verzekerde. Ik heb nu 5x met deze man gemaild, maar voel me zo niet gehoord. Voor mij een reden om mijn verzekeringen bij Promovendum op te zeggen. Getver, ik hou hier zo'n nare bijsmaak van over.
Geeske uit Breda, 9 april 2024
Bedankt voor je uitgebreide toelichting. Fijn dat de bloemen goed ontvangen zijn. We balen ervan dat je het gevoel hebt dat ons Schadeteam niet met je meedenkt. Dit is absoluut niet de bedoeling. We lossen het graag met je op en zorgen ervoor dat een collega spoedig contact met je opneemt.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 april 2024
Zeer vriendelijk en meedenkend geholpen!
Rozemarijn uit Voorburg, 9 april 2024
Schade doorgegeven, al snel een afspraak kunnen maken. Schade onzichtbaar gerepareerd. Zeer prettig behandeld door verzekeraar en schadeherstelbedrijf ABS Boxmeer
Mark uit Plasmolen, 9 april 2024
Snelle reactie
Ger uit Biddinghuizen, 9 april 2024
Verschuilen achter de kleine lettertjes van algemene voorwaarden doet alleen een bedrijf dat niet meer weet hoe ze om moeten gaan met bestaande klanten. De technocratische bureaucratie heeft het overgenomen van menselijkheid. De robovendum is in de maak.
Arnold uit Heemstede, 9 april 2024
Dank je wel voor je review. Jammer om te lezen dat jouw ervaring met ons niet positief is. We zijn benieuwd hoe dit gekomen is en nemen graag contact met je op om je ervaring te bespreken. Je hoort zo snel mogelijk van ons!
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 april 2024
prettig en duidelijk geïnformeerd door de betrokken medewerkster
Jan uit Dalfsen, 9 april 2024
Ik heb diverse emails naar jullie gestuurd, waarop ik iedere keer weer binnen 5 werkdagen antwoord zou krijgen, maar nu half april krijg ik pas antwoord, zodat ik me zorgen maakte over de opzegging bij CB. Gelukkig heeft CB wel snel gereageerd en werd de opzegging van hun kant nog eens bekrachtigd.
Graag sneller reageren in dit soort situaties !
Bert uit Gassel, 9 april 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Vervelend dat je langer op een reactie moest wachten dan er is gecommuniceerd. Dit had helaas te maken met de overdracht van je mail naar een andere afdeling. We gaan je feedback bespreken en meenemen in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 april 2024
Mijn vraag over dekking zonnepanelen is volledig en duidelijk beantwoord. het duurde echter lang voor ik antwoord kreeg
Gijs uit Aasen, 9 april 2024
Fijn om te vernemen dat ons Serviceteam je vraag heeft beantwoord! Jammer dat je langer moest wachten dan je van ons gewend bent. We gaan voor je na hoe dat gekomen is zodat we je de volgende keer sneller kunnen helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 9 april 2024
In een wordt top geregeld!
Pieter uit Eindhoven , 9 april 2024
Erg goed geholpen, goed geïnformeerd.
Was een zeer aangenaam telefonisch contact.
Jeroen uit Waarder, 8 april 2024
Na 4 telefoontjes, bij verschillende personen, werd de vraag begrepen,
MAAR BIJ ALLE 4 WAREN SUPER AARDIG, nummer 4 kwam met het juiste antwoord en hebben ook de bevestiging gekregen!
BEDANKT Annet
Annet uit Driehuis , 8 april 2024
Dank je wel voor het delen van je ervaring met ons Serviceteam. Fijn dat er na enige verwarring bij ons nu alles goed geregeld is! We waarderen je begrip ontzettend en streven ernaar om je de volgende keer in één telefoontje te helpen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 8 april 2024
Na mijn botsing met een andere auto, ben ik keurig geholpen door de betreffende medewerker van Promovendum. Niets dan lof daarvoor!
Eugene uit Malden, 8 april 2024
Goed geholpen met het afsluiten van de verschillende verzekeringen in een telefoongesprek.
Harry uit Boskoop, 8 april 2024