Promovendum ervaringen
In totaal vind je hier ruim 35.000 ervaringen:
- van huidige klanten (op het moment van delen)
- zonder aanstootgevend taalgebruik
- passend binnen ons reviewbeleid
Ook klant bij Promovendum?
Alle reviews
Zeer fijne ervaring ondervonden betreffende afhandeling schade.
Duidelijke communicatie omtrent het schadedossier van A tot Z.
H.W. uit Hazerswoude-Rijndijk, 2 april 2024
late reactie op mailbericht omtrent schade melding. pas na tel contact, krijg je een update.
schade auto gemeld op 6 febr. en nog steeds niet afgehandeld, en ook geen andere opties gegeven omtrent afhandeling schade.
zeer teleurstellend
Haiwan uit Den Haag, 2 april 2024
Bedankt voor je feedback. Onze excuses dat je een late reactie hebt gekregen op je mailbericht over de schademelding en dat de afhandeling van de schade nog steeds niet heeft plaatsgevonden. Wij zullen ervoor zorgen dat een van onze Schadebehandelaars zo snel mogelijk contact met je opneemt om dit verder te bespreken. Bedankt voor je geduld!
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 april 2024
Telefonische bereikbaarheid kan echt beter.
Herman uit Huijbergen, 2 april 2024
Duidelijk en vlot contact.
Bert uit St.-Annaparochie, 2 april 2024
Goed en snel geregeld
Anoniem uit Ams, 1 april 2024
Waarom na de aanvraag opeens weer vragen stellen en waarom is de 3e auto opeens relevant als we daar geen verzekering voor aanvragen?
Het goede gevoel na de eerste contacten is weer snel verdwenen zo!
Jaap uit Hhwaard, 31 maart 2024
Dank je wel voor het delen van je ervaring. We balen dat je niet blij bent met de vragen die door ons Acceptatieteam worden gesteld. Iedere verzekeringsaanvraag dient apart beoordeeld worden. Het kan voorkomen dat er aanvullende vragen gesteld worden om een volledig beeld te krijgen. Een collega van ons Acceptatieteam licht dit graag nader toe in een persoonlijk gesprek.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 maart 2024
Tevreden en goed
August uit Rozenburg, 30 maart 2024
Fijne service en prettig gesprek. Goed geïnformeerd
Siebren uit Leiden, 30 maart 2024
Vriendelijke man en weet waar hij het over heeft. Ik ga kijken als ik nog meer verzekeringen bij jullie laat afsluiten.
Reinhard uit Beilen, 30 maart 2024
fijn overleg, goede en duidelijke informatie
m uit De Bilt, 29 maart 2024
Waardeloos. De eerste keer dat ik iets kan declareren dan wordt dit afgewezen. Ik ga op zoek naar een andere reisverzekering.
Loek uit Blaricum, 29 maart 2024
Bedankt voor je review. We vinden het jammer dat je je niet kunt vinden in de afwijzing van je schademelding. We snappen dat een afwijzing nooit leuk is, maar hopen dat je je in onze polisvoorwaarden kunt vinden. Ons Schadeteam neemt contact met je op voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 maart 2024
Prima afgehandelde schade.
Goed contact gehad met schade expert en schade bedrijf.
Theo uit Goirle, 29 maart 2024
Zeer prettig gesprek gehad met een Verzekeringsadviseur. Vriendelijk, duidelijk en wist alle vragen te beantwoorden. Snel en precies.
Dankjewel
Venessa uit Den Haag, 29 maart 2024
na de schade was alles eenvoudig geregeld. ook het schade reparatie bedrijf was goed. mooie vervangende auto, niet zo een waarbij iedereen kon zien dat je een leen auto had.
maar hopelijk was dit de eerste en laatste keer dat ik een schade hoefde te laten herstellen
per uit Noordwijkerhout, 28 maart 2024
vJonge medewerkster heeft volgens mij geen enkel besef wat een groene kaart betekent, waar deze voor staat.
In sommige landen heb je ook voor de aanhanger/caravan een eigen groene kaart nodig. Die vraag ik ieder jaar aan en komt direct per e-mail. Zelf kenteken en merk invullen.
Dit jaar hoor ik voor de 2e keer : die komt per post.
En dan krijg ik, ongevraagd, weer een groene kaart voor de auto per e-mail toegestuurd : die heb ik al !!! En ik heb gevraagd om een kopie van de polis. Nou, ik niet.
Wat jaren achtereen goed is gegaan is dit jaar kennelijk een groot probleem, door ONKUNDE.
Ik zal per reply mail nogmaals om de juiste groene kaart vragen.
En gebruik mijn gesprek maar voor opleiding want deze medewerkster moet nog een hoop leren en dan zelfstandig antwoord op vragen kan geven.
Arnold uit Alkmaar, 28 maart 2024
Bedankt voor je uitgebreide toelichting. Wat vervelend dat de aanvraag van een groene kaart niet goed verloopt. We kijken graag met je mee naar wat er heeft plaatsgevonden en hoe we dit in de toekomst kunnen verbeteren. Ons Serviceteam neemt hiervoor na het weekend contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2024
Deskundig, accuraat & gedegen advies.
Peter-Paul uit Vught, 28 maart 2024
Zeer professionele en vooral persoonlijke hulp (en advies) van de Verzekeringsadviseur bij het afsluiten van mijn autoverzekering.
Michel uit Heemskerk, 28 maart 2024
Prima afwikkeling.
Ray uit Leidschendam , 28 maart 2024
Alles is super goed afgehandeld.
De communicatie betreft de schade aan de auto ging helemaal perfect en snel.
angela uit Tilburg, 28 maart 2024
Snel reactie van u inzake schade. Regelmatig update inzake de volgende stappen.
Hans uit Leusden, 28 maart 2024
Goed en snel geregeld!
Mijn dank hiervoor.
Wil uit Baarlo, 28 maart 2024
een soepele en klantvriendelijke benadering
Jos uit Papendrecht, 28 maart 2024
Alles keurig en snel geregeld.
JCJC uit Uitgeest , 28 maart 2024
Wist snel waar ik aan toe was.
Schadebedrijf werkte snel en accuraat.
Kortom een grote pluim na de mij overkomen schade.
Albert uit Heemstede, 28 maart 2024
Heldere communicatie en een goed gesprek
Kaj uit IJmuiden, 28 maart 2024
Goed en duidelijk
Jos uit Breda, 28 maart 2024
Hele trage en slechte schade afhandeling met bij telefonisch contact onwetende medewerkers
Hillegonda uit Hoogerheide, 28 maart 2024
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je ervaring met onze schadeafhandeling niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We willen dit graag rechtzetten. Een van onze Schadebehandelaars zal zo snel mogelijk contact met je opnemen om dit verder te bespreken en eventuele zorgen weg te nemen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 28 maart 2024
Alleen nog maar ervaring met informatie inwinnen en afsluiten verzekering. Beide processen zijn prima verlopen.
Jan uit Driebergen-Rijsenburg, 28 maart 2024
Zoals altijd zeer snel en zeer attent geholpen door de medewerkers van Promovendum.
Ineke uit Enkhuizen, 28 maart 2024
Zeer goed geholpen door de Verzekeringsadviseur. Hij dacht echt met me mee en het contact verliep heel prettig. Echt mijn complimenten.
Florus uit Pijnacker , 28 maart 2024