Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Zoals altijd een prima en snelle service
Hendrik uit Hoofddorp, 23 januari 2023
Fijn om te lezen dat je weer tevreden bent over onze service en je goed bent geholpen door ons Schadeteam. Bedankt voor je review!
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 januari 2023
De afhandeling van de schade verloopt traag: schade vaststelling van 5 december 2022 is nog niet opgevolgd. We worden niet op de hoogte gehouden en gesteld van de stand van zaken.
Inge uit Tilburg, 23 januari 2023
Dankjewel voor het delen van je ervaring! We begrijpen dat je graag wilt weten wat de stand van zaken is. Ons Schadeteam heeft momenteel nog contact met de schadexpert. Een collega van ons Schadeteam informeert je hier zo snel mogelijk inhoudelijk over.
Vriendelijke groet, Promovendum - 23 januari 2023
Zeer prettig telefonisch contact, goed geholpen.
Maurits uit Breda, 23 januari 2023
goed te woord gestaan en heel snel
Bert uit Kortenhoef, 23 januari 2023
Ik heb eigenlijk geen ervaring met claimen maar ben zo verrast hoe ik geholpen ben door Promovendum.
Snel en goed geholpen. Echt top.
Edwin uit Almere , 20 januari 2023
Keurig en vakkundig geholpen. Duidelijke uitleg en advies over mijn verzekeringen.
M uit Nieuw-Vennep , 20 januari 2023
Uiteindelijk, na een aantal telefoontjes en een aantal doorverwijzingen, heeft een vriendelijke medewerkster mij de juiste adviezen gegeven. Proces en kennis kan wel in algemene zin verbeterd worden.
A uit Berlicum Nb, 20 januari 2023
Bedankt voor het delen van je ervaring! Fijn om te lezen dat je goed bent geholpen. We nemen je feedback over ons proces en kennis mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 20 januari 2023
Na de schademelding op 1 januari 2023 kreeg ik snel een schadeformulier toegestuurd met verdere vragen. Dat heb ik op 3 januari teruggestuurd (via mail). Vervolgens kreeg ik pas op 17 januari een update met weer vervolgvragen. Ben bang dat de reactie hierop weer een tijd op zich laat wachten. Daar ben ik dus heel ontevreden over. Klanten binnenhalen voor de verzekeringspremies is één, een passende en tijdige schadeafwikkeling zijn daar inherent aan gekoppeld. Bij drukte maar meer mensen inschakelen.
Toine uit Beek en Donk, 19 januari 2023
Dankjewel voor je feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over de huidige reactietermijn. Vanwege drukte is de reactietermijn van ons Schadeteam momenteel 10 werkdagen. We doen er alles aan om dit termijn tot een minimum te beperken. Ons Schadeteam neemt daarnaast zo snel mogelijk contact met je op over jouw laatste e-mail.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 januari 2023
gebeld voor wijziging autoverzekering.
direct WA, inboedel en doorlopende reisverzekering overgezet naar promovendum.
De verzekeringsadviseur heeft me prima geholpen. Levert een mooie besparing per maand op.
Michiel uit Hekendorp, 18 januari 2023
prettig en denkt mee met de client
rachida-carla uit Hendrik ido Ambacht, 18 januari 2023
Wat fijn om te zien dat je de tijd hebt genomen om jouw positieve ervaring met ons te delen. Dat waarderen wij enorm, bedankt!
Vriendelijke groet, Promovendum - 18 januari 2023
De verzekeringsadviseuse heeft ons professioneel, kundig en op aangename wijze geholpen met een aantal verschillende verzekeringen.
Raanan uit Hilversum, 18 januari 2023
De goede (telefonische) bereikbaarheid is een groot pluspunt!
En daarnaast zijn de prijzen heel aantrekkelijk.
Tim uit Harderwijk, 18 januari 2023
Een ontzettend onhandige en archaische manier van schade melden, invullen en verwerken. Er wordt geen gebruik gemaakt van moderne middelen zoals een website, digitale manier van invoeren etc.
jjg uit Muiden, 17 januari 2023
Bedankt voor het delen van je feedback. Wat jammer dat je het aanmelden van je schade niet praktisch vindt. We bespreken graag onze mogelijkheden met je om te kijken waar jij verbetering in ziet. Een collega neemt hiervoor telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 januari 2023
Het duurt te lang voor dat er iets gebeurt, ik kreeg mail dat er iets ging gebeuren maar er werd een weer voor foto's gevraagd deze had ik al gestuurd volgens mij om tijd te rekken weer om deze foto's nogmaals vragen ........ ik denk om te stoppen met jullie als verzekering gebeuren ik kan beter 100 euro meer betalen dan gebeurt ten minste wat .
Vedat uit Papendrecht, 13 januari 2023
Dankjewel voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend dat je het schadeproces lang vindt duren. Het kan inderdaad voorkomen dat er aanvullende vragen ontstaan na het toesturen van het schadeformulier. Ons Schadeteam gaat voor je na of we alle stukken hebben ontvangen zodat we jouw schadeclaim zo snel mogelijk kunnen afhandelen. Een collega neemt hiervoor contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 januari 2023
Na een kleine vergissing prima geholpen.
Eric uit Almere, 12 januari 2023
prettig en vriendelijk gesprek,en to the point
Jan Gerrit uit Moordrecht, 12 januari 2023
Als ik zelfgemaakte kunstwerken wil laten verzekeren moet ik zelf een taxateur regelen en betalen, dat kost geld en dan is het tevens maar de vraag of je het vergoed krijgt als er wat gebeurd. Dus verzekeren heeft niet zo'n zin. Bovendien moet je overal facturen van laten zien, die een normaal persoon niet allemaal bewaard. (helemaal niet als je klein woont).
Alice uit Steenwijk, 10 januari 2023
Bedankt voor je review! Fijn dat je jouw mening met ons deelt. We nemen jouw opmerking graag mee in onze verdere ontwikkelingen. Ons Serviceteam neemt spoedig contact met je op om je ervaring telefonisch te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2023
Contact is vriendelijk maar uiteindelijk ook nietszeggend omdat wat er gezegd wordt niet klopt. Moet dan via mail een formulier invullen met vragen die er m.i. niet toe doen. Contact duurt en duurt maar en ondertussen wordt er niets geregeld of erger nog...uitgelegd. kan ik al iets doen? Komt er eerst een schadeexpert? Wat is het plan
Letty uit Zwijndrecht, 10 januari 2023
Bedankt voor je review! We vinden het vervelend dat er onduidelijkheid voor je is omtrent het schadeproces. Een collega van ons Schadeteam zorgt graag voor opheldering en neemt zo spoedig mogelijk telefonisch contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 januari 2023
Ik ben zeer goed geholpen bij het afsluiten van 5 verzekeringen. Het afsluiten ging heel vlot en efficient.
Matthijs uit Utrecht, 9 januari 2023
Zeer positief over de bereikbaarheid en het service gemak van terug gebeld worden
Fred uit Aardenburg , 9 januari 2023
Het contact met de Verzekeringsadviseuse was erg prettig. Zij wist op alle vragen een helder en kundig antwoord te geven en reageerde snel en duidelijk op e-mail verkeer. Dit heeft geresulteerd dat we met ons hele pakket verzekeringen naar Pomovendum zijn geswitcht.
Albert uit Epse, 9 januari 2023
Een uiterst teleurstellend jaar bij Promovendum.
Wij hadden zeven verzekeringen lopen en kregen na een jaar te maken met premieverhogingen van 30-40%. Oftewel je wordt eerst gelokt en daarna hopen ze dat je de verhogingen niet ziet of gewoon accepteert.
Tweede teleurstelling:
Lekkage in de badkamer. Vanaf het eerste contact werd getracht om een reden te vinden om de schade niet uit te betalen.
Nul empathie en wij voelen ons niet verzekert hoewel wij wel premie betalen.
Ab uit Heemstede, 7 januari 2023
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wij vinden het erg vervelend om te lezen dat je deze twee ervaringen hebt. Jouw review is doorgezet naar de juiste afdelingen. Een Verzekeringsadviseur en een collega van ons Schadeteam nemen telefonisch contact met je op om de situatie op te helderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 januari 2023
Omdat Promovendum een opzegtermijn van een verzekering van een maand hanteert, mag je verwachten dat de nieuwe premies ruim een maand voor de vervaldag gecommuniceerd worden.
Helaas is dat niet zo en werd vorig jaar weken vőór de vervaldag de premie al ingehouden. Ik vind dat niet kunnen.
C.B. uit Nuenen, 6 januari 2023
Bedankt voor je review! Wat jammer om te lezen dat jouw ervaring niet positief is. Wij verbeteren iedere dag en nemen jouw feedback mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 januari 2023
Zeer aangenaam en deskundig en snel geholpen door uw medewerker. Zeer tevreden over de vlotte afhandeling en de gunstige polisvoorwaarden en premies!
Met vriendelijke groet,
Erik
Erik uit Amsterdam , 6 januari 2023
Altijd snel geholpen, komen afspraken na en wie je ook aan de lijn krijg ze zijn altijd even netjes en behulpzaam.
Kortom heerlijk vertrouwd.
Harry uit Zwijndrecht, 6 januari 2023
Goed geholpen met afsluiten, bedankt!
Marlou uit Koog aan de Zaan, 6 januari 2023
Super service, fijn contact. Top!
Rob uit Den Bosch, 5 januari 2023
Snel, adequaat en professioneel geholpen.
Ben uit Almere, 4 januari 2023
Op een prettige en duidelijke manier geholpen betreffende informatie over verzekeringen.
Henk uit Westervoort, 4 januari 2023
Gelukkig geen wachtrijen en je wordt vriendelijk te woord gestaan. Helaas is het alleen niet mogelijk om zelf te bepalen wanneer je een automatische incasso wil, erg raar in een tijd waarbij alles automatisch gaat!! maar goed dit zal dan wel aan mij liggen. want het is nou eenmaal zo volgens de medewerker.
michael uit Apeldoorn, 4 januari 2023
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over het contact met ons Serviceteam! We begrijpen dat je de datum van premieafschrijving liever anders ziet. We nemen je opmerking mee in onze verdere ontwikkelingen en verbeteringen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 4 januari 2023