Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Ik heb het contact ervaren als; betrouwbaar, eerlijk, duidelijk
Maar ook heel vriendelijk, rustig en betrokken
Jos uit Bergen op Zoom, 13 december 2022
prettig en duidelijk
martine uit Amsterdam, 13 december 2022
Het laatste geprek voelde goed. Er was geen haast. In alle rust is alles uitgelegd en gezegd
Susan uit Warmond, 13 december 2022
Ja hoor toen de telefoon verbinding niet werkte werd er gelijk via de mail gehandelt
Diederik uit Tilburg, 13 december 2022
Zoals altijd snel en vakkundig geholpen. Blij met jullie service!
silvia uit Delft, 12 december 2022
Door waterlekkage is het plafond in toilet in hal en de hal zelf, beschadigd. Plafonds moesten verwijderd worden en opnieuw aangebracht.
Afwikkeling door Schadebehandelaar van Promovendum was prettig en professioneel, ook het gesprek met expertise bureau was begripvol en prettig.
De afwikkeling van de schade werd duidelijk gecommuniceerd; elke email gaf aan wat de volgende stappen zouden zijn.
Goede service.
Linda uit Aalsmeer, 12 december 2022
Heel vriendelijk en behulpzaam
Elske uit Venray, 12 december 2022
Snel en duidelijk advies gehad.
Frank uit Amersfoort, 8 december 2022
Ongelooflijk dat gevolgschade niet vergoed wordt. Wanneer ik enig idee had van de plotselinge schade had ik het anders georganiseerd. Dan had ik eerst geïnformeerd of de schade vergoed zou worden .
Ontgoocheling voor mij.
Henriette uit Waalre, 7 december 2022
Dankjewel voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend dat je schade niet vergoed kan worden. We begrijpen dat dit niet fijn is. Ons Schadeteam neemt zo snel mogelijk contact met je op om je ervaring met ons te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 7 december 2022
Zeer positieve en deskundige medewerkster. Offertes zeer snel na telefoon-gesprek ontvangen. Premie is aantrekkelijk
Ger uit Steenbergen, 7 december 2022
Zeer fijn gesprek met de Verzekeringsadviseur, erg hartelijk ontvangen en goed geholpen met al onze vragen en verzekeringen die we wilden afsluiten!
Ben er tevreden
Brian uit Utrecht, 7 december 2022
Mijn ervaring met en schademelding is ronduit negatief.
Bij de telefonische melding werd er direct afwijzend gereageerd, terwijl direct daarna bleek dat ik wel recht op vergoeding heb.
Gevraagd om een schadeformulier in te vullen.
Alle vragen met foto's en ingevuld.
Daarop kwamen van Promovendum nog veel vragen.
Daar heb ik snel en uitgebreid op gereageerd.
Daarop bleef het meer dan 2 weken stil.
En zojuist komt Promovendum opnieuw met vragen.
Die heb ik ook beantwoord in de hoop dat nu tot een afronding overgegaan kan worden
Ser uit Beers, 6 december 2022
Dankjewel voor het toelichten van jouw ervaring. We vinden het jammer dat het schadeproces niet aan je verwachtingen voldoet. We snappen dat je het zo snel mogelijk afgewikkeld wilt hebben. Ons Schadeteam doet er alles aan om dit te regelen. We nemen je ervaring mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 december 2022
snelle en adequate info
Ton uit Maasbree, 6 december 2022
Ik ben erg ontevreden over de behandeling van mijn schade door promovendae hem na jaren totaal verzekerd te zijn bij hen wordt het nu aan het lijntje gehouden over de eenvoudige schade met continu nieuwe mails en vragen die al lang beantwoord zijn ik heb het idee dat mijn bewust zaak wil frustreren!!!
Ronald uit Zwolle, 6 december 2022
Bedankt voor je review. We vinden het vervelend om te lezen dat je dit gevoel hebt. We doen er alles aan om onze klanttevredenheid te verbeteren. Ons Schadeteam neemt daarom zo snel mogelijk contact met je op om je ervaring met ons te bespreken. We leren graag van je feedback.
Vriendelijke groet, Promovendum - 6 december 2022
Erg fijn contact, medewerkster heeft me goed geholpen.
Chloe uit Rotterdam, 6 december 2022
Het gesprek over deze verzekeringen verliep duidelijk en vlot, en met de 5% pakketkorting als extra verrassing.
Charles uit Leiderdorp, 6 december 2022
Zeer vlot afgehandeld. Daarvoor onze vriendelijke dank
Jaap uit Leens, 5 december 2022
Doordat er geen verdere schade is aan mijn huis, maar ik wel financiële schade heb geleden wordt mijn aanvraag niet vergoed. Ik betaal al jaren mijn verzekering en kan dus aan de andere kant niet rekenen op enige hulp hierin.
Review 1 december 2022 20:45
Na eerdere afwijzing toch heel positief met elkaar kunnen afsluiten.
B. uit Utrecht, 5 december 2022
Prima geholpen, prettig contact
Peter uit Gouda , 3 december 2022
De Verzekeringsadviseur heeft mij telefonisch geholpen en al
Mijn vragen vakkundig en duidelijk beantwoord, gelijk heeft hij een offerte gemaild en een follow up belafspraak met mij gemaakt. Echter het is zo duidelijk dat we het aanbod meteen accepteren, de belafspraak is eigenlijk niet meer nodig.
Eva uit Hoorn , 2 december 2022
Netjes, vriendelijk en snel geholpen
Marc uit Valkenswaard, 2 december 2022
Vriendelijk en adequaat geholpen. Duidelijke uitleg
Myrthe uit Br3ra, 2 december 2022
Vreemd 1,5 jaar geleden gelijke schade maar nu 150 euro minder uitkering
Rob uit Rotterdam , 30 november 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring! We begrijpen dat een lagere uitkering vreemd overkomt. Ons Schadeteam legt graag uit waar de uitkering op gebasseerd is. Een collega neemt hiervoor zo snel mogelijk contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 30 november 2022
Vriendelijk en goed te woord gestaan. Ook snel mijn vraag opgelost.
Jasper uit Breda, 30 november 2022
Vlotte afhandeling. Prettige medewerkster.
Steef uit Rotterdam, 29 november 2022
Promovendum denkt niet mee met een klant indien aangegeven wordt dat een schade ontstaan is door toedoen van een kind. Eerlijke uitleg van de situatie wordt niet gewaardeerd. Promovendum kijkt uitsluitend naar de letterlijke verwoording van de toedracht en kijkt dan in welke hoedanigheid het niet valt onder een situatie waarbij uitgekeerd dient te worden.
Promovendum informeert niet. Na dik 3 weken heb ik zelf moeten bellen om een status van mijn aanvraag te vernemen waarbij in een en hetzelfde gesprek enkel en alleen hetzelfde standaard antwoord 3 x herhaald wordt. Door mijn navraag ook per e-mail gestuurd te hebben komen er nog eens max 10 werkdagen bij voor “behandeling”. Na de dik 3 weken krijg ik uiteindelijk het standaard antwoord retour.
Uiterst teleurstellende houding en handelen van Promovendum.
Bart uit Heerlen, 29 november 2022
Bedankt voor het delen van je ervaring met je schadeafhandeling. We vinden het vervelend dat je niet positief bent over de afwijzing en communicatie. We begrijpen dat het niet fijn is als je schade niet onder de dekking valt. We nemen je opmerking over het reactietermijn mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 november 2022
Zeer prettig, snel en kundig te woord gestaan, door een heel vriendelijk man! Zeker een aanrader, ook voor advies. Ook fijn dat er in de avonduren gebeld kan worden.
Stéphanie uit Haarlem, 28 november 2022
Zeer fijn telefoongesprek met de Schadebehandelaarster. De schade is nog niet afgehandeld, maar er is heldere en vriendelijke communicatie over de vervolgstappen.
Anne uit Tilburg, 28 november 2022
Zoals altijd prima service van Promovendum
Hendrik uit Hoofddorp, 28 november 2022
Fijn gesprek en snel geregeld!
Brigitte uit Hall, 28 november 2022