Inboedelverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een inboedelverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Super fijn en snel contact!
Bart uit Houten, 15 juli 2024
De Verzekeringsadviseur is erg kundig en behulpzaam. Fijn advies en goede begeleiding!
Mark uit Utrecht, 12 juli 2024
Prettig contact;helder en duidelijk.Ter zake kundig.
Wiebe uit Heerenveen, 11 juli 2024
Duidelijk gesprek, niet pusherig gedrag, alle vrijheid om inhoudelijk vragen te stellen. Antwoorden waren duidelijk en na een vraag snelle reactie.
Ad uit Woerden, 10 juli 2024
Prima hulp tijdens overstap, goed aangevoeld dat ik al redelijk geinformeerd was en door wilde pakken.
Richard uit Gorinchem, 10 juli 2024
Na enige weken en het negeren van mijn mailtjes heb ik eindelijk een antwoord gekregen over de schade-afhandeling van mijn kapotte TV.
Antwoord:
“Graag ontvangen wij een offerte voor het herstel van de televisie. Wanneer herstel niet meer verantwoord is, dan ontvangen wij graag een total loss verklaring”.
Deze simpele vraag hadden ze na mijns inziens meteen of vlak na ons eerste contact al kunnen stellen. Hoe moeilijk is het om even een mailtje te sturen?
Rutger uit Wageningen, 10 juli 2024
Bedankt voor je feedback. Onze oprechte excuses dat de reactietermijn langer was dan je van ons mag verwachten. We begrijpen je frustratie en nemen je opmerkingen serieus om onze service te verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 10 juli 2024
Prima geholpen via de chat. Jammer dat hetgeen ik wilde niet via dat medium kan waardoor ik alsnog een mail moet sturen. De Klantadviseur heeft zeker haar best gedaan.
Daniel uit Delft, 9 juli 2024
Super makkelijk, vriendelijk en meedenkend
Amer uit Bedum, 9 juli 2024
Snel en goed geholpen.
Ook de uitbetaling van de geleden schade en de kosten van de herstelwerkzaamheden werd snel en correct gedaan.
Alfred uit Maastricht, 9 juli 2024
Goed en duidelijk geholpen
Valerie uit Amsterdam, 8 juli 2024
Tevreden over de service en het contact tot nu toe
Stacey uit Geertruidenberg, 6 juli 2024
Werkt goed. Mocht mijn auto niet verzekeren omdat er een bepaald alarmsysteem niet op zat. Bij andere maatschappij was dat geen probleem. Dat vind ik vreemd. Beetje star lijkt het.
Inejet uit Apeldoorn , 6 juli 2024
Vreemd dat reparatiekostenkosten van een beschadigd dak niet vergoed worden bij een woonhuisverzekering. Stel dat bij brand je dak verloren gaat, dan zit je dus mooi met de gebakken peren. Of gewoon maar niet laten repareren dan? Op die manier wordt de schade aan de inboedel dus nog veel groter. Zeer ontevreden over deze afhandeling. Misschien na al die jaren toch maar eens op zoek naar een andere verzekeraar.
Rein uit Barneveld, 5 juli 2024
Bedankt voor het delen van je feedback. We vinden het jammer om te lezen dat je je niet kunt vinden in de beoordeling van je schademelding en hierdoor vragen ontstaan over de rest van je verzekeringsdekking. De dekking verschilt per schadesoort. Een van onze Schadebehandelaars zal binnenkort contact met je opnemen om dit verder toe te lichten en je vragen te beantwoorden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 5 juli 2024
Na een moeizaam begin gelukkig toch een goede afloop.
P uit Rosmalen, 4 juli 2024
Fijn en snel geholpen.
Marieke uit Bergeijk, 3 juli 2024
De Verzekeringsadviseuse heeft de zaken punctueel en zeer snel verwerkt.
Ik ben vriendelijk te woord gestaan.
Eddy uit Ede, 2 juli 2024
(Eerste) Reactie op schademelding duurt wel erg lang. Pas na 20 dagen vraag om aanvullende informatie. Als je goed wilt zijn moet dat zeker acurater
Cees uit Hattem, 2 juli 2024
Dank je wel voor het delen van je ervaring. Je hebt gelijk... Dit had sneller gemogen. We werken er hard aan om ons reactietermijn te optimaliseren, maar daar ben jij nu niet mee geholpen. Je kunt ons voor een update altijd bereiken via de chat. We staan je daar graag te woord.
Vriendelijke groet, Promovendum - 2 juli 2024
Top service altijd! Vriendelijke mensen die echt met je meedenken!
Monira uit Rotterdam , 1 juli 2024
Goed en profesioneel geholpen, medewerker wist ergens het antwoord niet op en is het even na gaan vragen. Zeer tevreden!!!
Stijn uit Tilburg, 1 juli 2024
Bedankt voor je vriendelijke woorden! We hebben je review met een glimlach naar onze collega gestuurd. Zij zal het ontzettend waarderen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 juli 2024
Goed geholpen en ik ben netjes te woord gestaan en kon al mijn vragen stellen.
Judith uit Zwolle, 28 juni 2024
Zeer goed geholpen en 'geattendeerd' zonder lastig gevallen te worden!
Laïla uit Amsterdam, 28 juni 2024
Heel heel spijtig. Nog nooit hebben wij iets gedeclareerd. Wij gaan ook na een ander verzekering op zoek
F.T.J uit Doornenburg, 27 juni 2024
Hartelijk dank voor het delen van jouw feedback. We vinden het spijtig om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Een Schadebehandelaar zal binnenkort contact met je opnemen voor een toelichting.
Vriendelijke groet, Promovendum - 27 juni 2024
Het was snel voor elkaar! Fijne service!
Sander uit Zevenaar , 27 juni 2024
Ik werd snel geholpen. Er werd goed meegedacht. Fijne service!
Monique uit Duiven, 27 juni 2024
Vorig jaar ingegaan op de aanbieding van lage premie voor autoverzekering. Binnen een jaar werd de premie echter verdubbeld, waarmee ik duurder uit was dan bij de oorspronkelijke verzekering.
Nu een telefonisch 'adviesgesprek' gehad over overige verzekeringen. Er werd een kwartier later gebeld dan afgesproken. Een kille opsomming van verzekeringen, geen enkele empathie of verdieping in de persoonlijke situatie.
Op vragen werd met een kortaf 'dat kan niet' of 'dat doen we niet' gereageerd. Ik had de bereidheid om over te stappen, maar op deze manier zoek ik nog even verder. Geen beste beurt van deze 'adviseur'.
Guus uit Peize, 25 juni 2024
Dank je wel voor het toelichten van je ervaring. Klanttevredenheid staat hoog in ons vaandel. Ons team van Verzekeringsadviseurs gaat het gesprek evalueren en bespreekt de uitkomst telefonisch met je. Je hoort zo snel mogelijk van ons.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juni 2024
Heb al mijn verzekeringen ondergebracht bij Promovendum. Helaas krijg je nooit iets vergoed. Na een paar weken ontvang je een afwijzing van je claim met of zonder heel ingewikkelde toevoegingen waardoor de moed je in de schoenen zakt om de claim door te zetten. Wel wordt na een schademelding zogenaamd steekproefsgewijs je HBO diploma opgevraagd. Al met al een goede tactiek van Promovendum om wel geld te vangen en vervolgens alle claims af te wijzen.
Juliette uit Den Bosch, 25 juni 2024
Bedankt voor het delen van je ervaringen. Jammer om te lezen dat de schadeafhandeling niet positief is ontvangen. We staan altijd open voor verbetering en bespreken graag met je hoe we je anders konden berichten. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 25 juni 2024
Telefonische afspraak mooi op afgesproken tijd. Mijn gegevens gedeeld en deze zijn in een offerte verwerkt en binnen het uur al reactie.
Henk uit Weert, 24 juni 2024
Lange tijd geen update over de stand van zaken
Jeroen uit Leidschendam, 21 juni 2024
Bedankt voor je positieve review en feedback. We begrijpen uit je opmerking dat je graag sneller een update wenst te ontvangen. We nemen dit mee in ons verbeterproces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 21 juni 2024
De schade die mijn hond heeft veroorzaakt aan de camper van vrienden is totaal vergoed! Top!!!
Lidy uit Nijmegen, 21 juni 2024
We hebben keurige en heldere uitleg gehad. Daar kunnen andere verzekeraars nog wat van leren.
Roy uit Hengelo, 20 juni 2024