Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Alles zeer prettig agehandeld
A. uit Den Dolder, 2 november 2018
Snel, ook persoonlijk contact! Prima
Irene uit Almelo, 1 november 2018
In augustus heb ik de schade gemeld. In september is daar een mailwisseling over geweest en heb ik alles aangeleverd wat jullie moesten hebben. Als ik vandaag geen contact me jullie opgenomen had dan had ik nu nog niets geweten. Jullie werken blijkbaar niet met SLA! Vond het allemaal wel erg lang duren, zijn al meerdere jaren klant bij jullie en hebben nog nooit wat hoeven te declareren tot op de afgelopen vakantie na dan. Maar het zou naar mijn mening wel een stuk sneller kunnen. Het telefonisch contact met uw medewerker was verder prima.
Mark uit Borne, 31 oktober 2018
Beste Mark, wij betreuren de gang van zaken en gaan het voor u uitzoeken. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 31 oktober 2018
Perfect geholpen en snel
Jan Willem uit Soest, 30 oktober 2018
Medewerker was geïnteresseerd en behulpzaam.
Gerrit uit Deventer, 30 oktober 2018
Ik vind de klantservice van Promovendum prima!
Marianne uit Barneveld, 30 oktober 2018
Prima te woord gestaan en goed mee gedacht over veranderingen in mijn pakket, waarvoor mijn dank.
Bert uit Zoetermeer , 29 oktober 2018
Schade perfect afgehandeld. Wat ook heel attent was: een kaartje met beterschapschapswens voor mijn vrouw gestuurd namens Promovendum door de medewerker. Heel hartelijk dank voor alles.
Sjerp uit Fijnaart, 29 oktober 2018
Zo als altijd prima geholpen. Ga zo door.
Ben uit Oldenzaal., 29 oktober 2018
Goed en snel geregeld
M.E. uit Purmerend , 26 oktober 2018
Ik had al enige jaren een zorgverzekering bij Promovendum. Dit naar grote tevredenheid. Vorige week ook een doorlopende reis- en annuleringsverzekering afgesloten. Heel fijn dat jullie steeds zo snel en volledig zijn met antwoord op aanvullende vragen. Dank je wel daarvoor!
Niels uit Tilburg , 25 oktober 2018
Perfect en snel geregeld.
Kees uit Dordrecht, 25 oktober 2018
Prima geholpen; goed geluisterd naar de vraag; fijn verhelderend antwoord
Helena uit Den Bosch, 25 oktober 2018
Prima geholpen. Duidelijke uitleg. Vriendelijke toon. Snel alles in een email helder weergegeven.
Ben uit Hellevoetsluis, 25 oktober 2018
Snelle afhandeling, goed verzorgd, we zijn erg tevreden.
Harm uit IJmuiden, 24 oktober 2018
Prima, nadat ik mijn probleem had gemaild, ontving ik een uur later een brief met uitleg over de mogelijkheden! Hele goede service van Promovendum
Lucy uit Sneek, 24 oktober 2018
Ik ben zeer tevreden over de door mij gekozen verzekeringen, waarbij aangetekend dat de afhandeling, informatie, premiestelling, inhoud en correctheid van de digitiale uitwisseling als uitstekend beschouw.
John uit Vlaardingen, 24 oktober 2018
Prima afwikkeling en duidelijk vooraf aangegeven dat een reactie vanwege drukte even op zich kon laten wachten. Max.
max uit Oegstgeest, 24 oktober 2018
Vriendelijke en snelle afwikkeling
Anna uit Amstelveen, 22 oktober 2018
snel en vakkundig incl opzegging oude verzekering
tom uit Breda, 22 oktober 2018
Perfecte, snelle, en correcte afhandeling. Volhouden zo.
Jos uit Maastricht, 21 oktober 2018
Zeer tevreden over de zeer correcte en snelle afhandeling.
Zelfs werd er, naar aanleiding van de ziekte, nog een attente wenskaart door Promovendum gezonden.
Rob uit Leeuwarden, 19 oktober 2018
Ik ben zeer tevreden over de kundige en efficiente communicatie met uw medewerker. Hij heeft zeker aan mijn beslissing om van verzekeringen te wisselen bijgedragen.
Godfried uit Heeze, 19 oktober 2018
Prettig te woord gestaan.
Anika uit Emmen, 18 oktober 2018
Een pluim voor promovendum voor hun coulancevergoeding aan mij! Een bewijs dat zij de klant centraal zetten
Corinne uit Almere, 17 oktober 2018
Zeer prettig. Zonder problemen geregeld en zelfs een bos bloemen gekregen. Ik was sprakeloos, wat ontzettend fijne service
Nadine uit Utrecht, 17 oktober 2018
snel en adequaat gereageerd
pamm uit Ulvenhoutsnel en adeqaat , 17 oktober 2018
correct,duidelijk en vriendelijk
marten uit Mheer, 17 oktober 2018
Mijn ervaring met het chatten was prima,maar voor de rest met e-mail en tel contact laat te wensen over ???????
Will uit Bladel, 17 oktober 2018
Beste Will, bedankt voor uw compliment over onze chat. Wij vinden het echter vervelend dat uw ervaring per e-mail en telefoon niet positief is. Ons serviceteam neemt vandaag contact met u op om dit te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 oktober 2018
Onze reis door overlijden van vader moeten annuleren en alles werd goed en snel geregeld.
Bart uit Uitgeest, 17 oktober 2018
Beste Bart,
Gecondoleerd met het verlies van uw vader. Wat een heftige tijd voor u. Wij wensen u en uw familie veel sterkte toe.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 oktober 2018