Reis- en annuleringsverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen over onze reis- en annuleringsverzekering. Heb je zelf een ervaring die je graag wilt delen? Dat kan via het klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Perfect geholpen door de adviseur! Super meegedacht en alles perfect geregeld. Blij mee
Aram uit Wageningen, 26 februari 2020
Mijn overstap naar Promovendum met een pakket van 5 verzekeringen is werkelijk perfect verlopen. Snel, accuraat en een besparing van 50%!!!! Met dank aan de adviseuse!
Chris uit Breda, 26 februari 2020
tot nu toe goed. Maar ik wacht nog op de afwikkeling.
T.J.G. uit Enschede, 25 februari 2020
De offerte die ik ontving was zeer vlot na aanvraag binnen. Nadat de offerte door ons was geaccepteerd kregen we snel bijbehorende correspondentie en polissen. Ik had een vraag over het hoofd gezien, en hierdoor ten onrechte vragen gesteld, maar kreeg geduldig uitleg. Alles is nu in orde binnen korte tijd. Hartstikke goed en een fijne kennismaking (de autoverzekering liep al bij Promovendum); dat was de aanleiding voor de offerte aanvraag van totaalpakket.
René uit Spijkenisse, 24 februari 2020
De medewerker geeft heldere antwoorden en denkt mee.
Michel uit Nieuw-Vennep, 24 februari 2020
Geen uitkering van schade, wel snel en duidelijk.
Frans uit Almelo, 24 februari 2020
Vragen zijn netjes beantwoord.
Rick uit Tiel, 24 februari 2020
Reactie duurde veel langer dan de beloofde 5 dagen
Rob uit Tienray, 22 februari 2020
Beste Rob, bedankt voor uw review. Onze excuses dat u langer moest wachten dan verwacht. Wij doen er alles aan om de wachttijd tot een minimum te beperken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 24 februari 2020
Buitengewoon snel en correct afgehandeld
jos uit Wijdenes, 20 februari 2020
Eén dag na aankomst op ons vakantieadres op de Canarische Eilanden moesten wij helaas vanwege een medisch probleem met spoed terugkeren naar huis, waar ik een operatie moest ondergaan. Dat is gelukkig allemaal goed afgelopen, en we zijn blij dat de annuleringsverzekering de kosten van de resterende (niet genoten) vakantiedagen uitkeerde, evenals de extra uitgaven voor de terugreis, die door de reisverzekering gedekt waren. Een pluim voor de snelle afhandeling door Promovendum!
Vincent uit Nederhorst den Berg, 20 februari 2020
Uiterst vriendelijk en hulpvaardig geholpen
Erik uit Maassluis, 19 februari 2020
een schandaal 800 euro schade melding 150 euro ontvangen. Uw cliënt is super super super ontevreden over de gehele gang van zaken. De gevolgen daarvan, daar moet ik op een ander moment over nadenken, want ik ben nu PISNIJDIG over jullie achterdocht, na de inlevering van de stukken die voor jullie nodig zijn, en over de afrekening . Het is tenslotte geen zonnebril die verloren is gegaan, het is een waardevol onderdeel bij het verbeteren van je gehoor.
bas uit Rotterdam, 19 februari 2020
Beste Bas, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 19 februari 2020
Duurde m.i. te lang. Ik werd een beetje van het kastje naar de muur gestuurd , tussen Promovendum en VGZ. Jammer
Twan uit Grubbenvorst, 18 februari 2020
Snelle actie en juiste antwoord op mijn vraag!
René uit Sijbekarspel, 17 februari 2020
vlot en netjes geregeld.
en 5% korting bij meerdere verzekeringen
JENNY uit Den Haag, 17 februari 2020
een zeer deskundige medewerker !
Roel uit Pijnacker, 15 februari 2020
Ik krijg totaal geen contact. Er wordt niet op mijn mails gereageerd en mijn aanvraag loopt sinds begin december... echt een belachelijke service. Geen probleem als het langer kan duren, maar dan is het wel fijn om te weten hoe lang....
Jiske uit Amsterdam, 15 februari 2020
Beste Jiske, bedankt voor het delen van uw ervaring. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op om dit verder te bespreken.
Vriendelijke groet, Promovendum - 15 februari 2020
Afhandeling van de schade duurde vrij lang en heeft heel wat telefoontjes van mijn kant gekost om te vragen hoe het er voor stond, de richtlijn schijnt 5 dagen te zijn namelijk. Na een maand is het netjes opgelost en ben ik tevreden.
Suzanne uit Blokker, 14 februari 2020
Beste Suzanne,onze excuses dat uw schadeafhandeling langer duurde dan u gewend bent. Fijn om te vernemen dat het inmiddels is opgelost.
Vriendelijke groet, Promovendum - 14 februari 2020
Erg vriendelijk te woord gestaan vandaag door een enthousiaste medewerkster.
Niels uit Utrecht, 13 februari 2020
Na verwarring over beeindiging polis, ben ik goed geholpen. En nog in mijn financieel voordeel ook!
Judith uit Ridderkerk, 13 februari 2020
goedkoop duurkoop ..dit zeg genoeg ...gelukkig gaat het om kleine schade moet er niet aan denken als er wat met woning zou zijn .
geert uit Lobith, 13 februari 2020
Beste Geert, wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is. Ons schadeteam neemt vandaag contact met u op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 13 februari 2020
Duidelijke communicatie over stukken die ingediend moesten worden voor de schadeclaim. Snelle reactie op uiteindelijk ingediende schadeclaim. Prettige en heldere communicatie.
Goede service!
Esther uit Zoetermeer, 13 februari 2020
Met betrekking tot wintersportdekking werd ik uitstekend te woord gestaan en kan ik gerust op vakantie gaan!
Vera uit Delden, 12 februari 2020
Vlot telefonisch contact met duidelijke instructies welke acties er verwacht werden. Snelle bevestiging per mail. Na indienen schade definitieve afhandeling binnen enkele dagen.
Tip: Zorg voor vooringevulde digitale formulieren waar de benodigde gegevens van de verzekerde al opgenomen zijn. Is te automatiseren en scheelt weer adminstratieve romplsomp.
Henri uit Gennep, 12 februari 2020
Prima, vriendelijk en deskundig geholpen.
Rita uit Helmond, 12 februari 2020
Ik denk dat ik één van de weinige mensen ben die zijn schademelding 100% eerlijk invult, helaas omdat ik een bonnetje van een winterjas uit 2018 kwijt ben wordt ik hiervoor gestraft.
U begrijpt zelf dat op deze manier mensen in het vervolg gewoon invullen dat de jas uit 2019 komt om op deze manier een extra jaar afschrijvingskosten te vermijden?
A uit Oldeberkoop, 11 februari 2020
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw feedback. Wij vinden het vervelend dat uw ervaring niet positief is.
Vriendelijke groet, Promovendum - 11 februari 2020
Snelle en eerlijke afhandeling
Matthieu uit Landsmeer, 11 februari 2020
Goed en snel geholpen, bij/voor aanvang maar ook bij calimiteiten en bij vragen tussendoor.
Daniel uit Rotterdam , 11 februari 2020
Correcte en duidelijke communicatie. Meedenken in het voordeel van de klant en goede prijzen!
Steyn uit Houten, 10 februari 2020
Prettig, vriendelijk doelgericht en snel
emmy uit Den Bosch, 8 februari 2020