Woonhuisverzekering ervaringen
Bekijk hieronder de ervaringen van Promovendum klanten met een woonhuisverzekering. Wil je ook jouw ervaring delen? Dat kan via ons klanttevredenheidsformulier.
Review spelregels
- We plaatsen alleen reviews van klanten.
- Alle reviews worden geplaatst, zolang ze voldoen aan ons privacybeleid en reviewbeleid.
- Als je jouw review hebt gegeven, wordt deze door een medewerker bekeken en binnen 3 werkdagen getoond.
Alle reviews
Prettig contact. Heel snel antwoord op mijn vragen. Ik ben niet overgestapt naar Promovendum omdat het weinig scheelde met mijn huidige verzekering..
Mirjam uit Houten, 21 maart 2024
Fijn contact, op zich ook wel een vlot proces.
Wel wat onhandig dat er steeds minimaal 2 weken zit tussen actie en reactie.
Rens uit Tilburg , 20 maart 2024
Prima gesprek met na afloop overzichtelijke email met offerte
Ron uit Gytsjerk, 20 maart 2024
Zeer goed geholpen, snelle afhandeling
Gyon uit Kerkrade, 20 maart 2024
Super snel uitgezocht wat het probleem was en ben blij met de oplossing. Dankjewel!
Lianne uit Bergen op Zoom, 19 maart 2024
Ik heb een woonhuisverzekering maar was niet zeker of de twee losse garage boxen mee verzekerd waren. Dit was niet het geval. Op mijn vraag of ik die op de zelfde polis kon meeverzekeren reageerde Promovendus positief. Fijn dat dit kon, nu blijft alles in een hand.
rene uit Oosterhout, 19 maart 2024
Zeer slechte ervaring, onvriendelijk, erg trage afhandeling sinds januari schade gemeld, een aantal keer zelf achteraan gegaan nu pas een antwoord en ja hoor een afwijzing op alle vlakken waardoor je geen kant op kunt. Slechtste verzekering ooit denk absoluut niet mee aan oplossingen.Wij gaan overstappen. geen 1ster waard
N uit Enschede , 17 maart 2024
Bedankt voor je review. We vinden het spijtig dat je niet blij bent met de afhandeling van een schade. We snappen dat een afwijzing nooit fijn is. Daarom vinden we het belangrijk dat de afwijzingsreden voor jou duidelijk is en dat je het gevoel hebt dat we er voor jou zijn. We komen graag met je in contact en hebben je een mail gestuurd om je contactgegevens op te vragen.
Vriendelijke groet, Promovendum - 17 maart 2024
Zeer fijne gesprekken en goed bereikbaar!
Robin uit IJsselmuiden, 14 maart 2024
Alles netjes afgewerkt bedankt
Arnold uit Giesbeek , 14 maart 2024
Met de Verzekeringsadviseur heb ik ons gesprek als erg prettig ervaren. In mijn situatie kon ze goed meedenken. Ze gaf mij ook wat waardevolle adviezen. Heel fijn. Dank aan haar.
Aike uit Hoogland, 13 maart 2024
We zijn al een jaar bezig om schade vergoed te krijgen. De afhandeling duurde veel te lang en uiteindelijk moet de schade worden verhaald bij de buren. Dat hebben wij al in het begin van het proces aangegeven.
Daarom zijn we zeer teleurgesteld in Promovendum.
Ria uit Voorburg, 12 maart 2024
Bedankt voor het delen van je feedback. We begrijpen je teleurstelling en willen ons oprecht verontschuldigen voor de vertraging en ongemak die je hebt ervaren bij de afhandeling van de schade. We nemen jouw opmerkingen zeer serieus en zullen dit meenemen ter evaluatie en verbetering van ons proces.
Vriendelijke groet, Promovendum - 12 maart 2024
Fijn contact. Goed geïnformeerd en heel snel geregeld. Zelfde ervaring als met eerder afgesloten autoverzekering
Véronique uit Tilburg , 12 maart 2024
Gesprek verliep prettig en snel, direct ontving ik alle informatie die nodig was.
Marry uit Castricum , 11 maart 2024
Prima geholpen door de Verzekeringsadviseur. Alles tot in de puntjes verzorgd
Ad uit Wijchen, 6 maart 2024
snel en deskundig. en vriendelijk ook!
Arno uit Pijnacker, 6 maart 2024
Keurig te woord gestaan, goed meegedacht.
Brenda uit Sint-Michielsgestel, 6 maart 2024
Correcte communicatie en goede service updaten informatie.
Jean uit Eckelrade, 6 maart 2024
Prima en snel en deskundig te woord gestaan bij overname verzekering
Eefke uit Middelharnis, 6 maart 2024
Netjes geholpen en direct mail met alle info. Foto's gestuurd en hopelijk wordt het snel opgelost.
Ronald uit Hengelo, 6 maart 2024
Super en erg duidelijk geholpen!
Jarna uit Groningen, 5 maart 2024
Dankjewel voor je advies. Helder en snel, Top !
Cees uit Zutphen, 5 maart 2024
Vriendelijk, duidelijk en zeer begripvol geholpen door Verzekeringsadviseuse.
Alles nu onder één dak! Prima geregeld! Helemaal tevreden.
Eefje uit Steenbergen Nb, 5 maart 2024
Fijn gesprek en goed geholpen
Cindy uit Ooltgensplaat , 5 maart 2024
Ik snap de 200 euro eigen risico niet. Ik heb deze vraag per mail gesteld, maar krijg geen antwoord.
Wij hebben het afgelopen jaar geen schade vergoed gekregen op deze verzekering.
Wendy uit Leiderdorp, 1 maart 2024
Bedankt voor het melden dat het eigen risico niet duidelijk voor je is. Onze collega zorgt graag voor opheldering en neemt na het weekend contact met je op.
Vriendelijke groet, Promovendum - 1 maart 2024
Na het afsluiten van een tweetal verzekeringen werd ik gebeld om te bedanken en te verwelkomen als nieuwe klant. En daarbij meteen een totaalpakketvoordeel aangeboden bij het afsluiten van meerdere verzekeringen. Fijne aanbieding, dus gedaan. Prettig contact. Aanrader!
Werner uit Nijkerk, 1 maart 2024
Deskundig en vriendelijk geholpen.
Hendrik uit Drachten, 1 maart 2024
De reactie op mijn email van woensdagavond had ik de volgende dag al binnen inclusief de offerte. Het telefonisch overleg van hedenavond m.b.t. de aanbieding getuigde van accuratesse, deskundigheid en klantvriendelijkheid, vandaar dus beoordeling met 5 sterren.
Noud uit Oss, 29 februari 2024
Hell moe gesprek gehad. Viel informatie over verzekering
Irmantas uit Den haag , 29 februari 2024
De oplossing was prima.
De reactie termijn is echt veel te lang. Drie weken wachten op simpele berichtjes kan echt niet
Frank uit Hoorn, 29 februari 2024
Dank je wel voor je feedback. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de oplossing. We begrijpen echter ook je punt betreffende de reactietermijn. We nemen dit serieus en zullen ons best doen om onze reactietijd te verbeteren. We streven ernaar om in de toekomst sneller te reageren en je een betere service te bieden.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 februari 2024
Bliksemschade aan diverse apparatuur in huis. Aanvankelijk begin het traject voorspoedig, maar de schade expert heeft er maanden over gedaan om zijn rapport in te dienen. Heb veel moeten bellen en rappelleren voordat het werd vlot getrokken.
Jelle uit Assendelft , 29 februari 2024
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons te lezen dat je moest wachten op het rapport van de schade-expert en veel moest bellen om het proces in beweging te krijgen. We nemen je feedback ter harte en streven ernaar de dienstverlening te verbeteren.
Vriendelijke groet, Promovendum - 29 februari 2024